做自己的新闻发言人
试想一下，如果我们每个人都有自己的新闻发言人，来回答那些难以对付的问题，同时不停地发布信息来应付我们的对手，这个世界难道不会变得更好吗？(答案可能是肯定的，但我并不确定，我们是否愿意生活在一个这样的世界里。)
说到这里，我想我们每个人都能从政治家们的这些做法当中，学到些东西。
其中最主要的就是保持对信息的掌控。也就是说，知道自己该说什么，并且会通过几近无耻的方式来不断重复这些信息，直到它最终沉淀进听众的内心深处。如果说我们能从这个喧闹的媒体时代学到些什么的话，那就是：只有简单纯粹的信息才能冲破重重障碍，直达听众的内心。我并不是说这一定是件好事情，但事实就是如此。我们只能接受。
在开始个人变革的时候也同样如此。正如政治家们会为了推动立法，大肆制造头条新闻一样，如果想在工作当中发起任何一项新计划，你也首先需要通过一种戏剧性的方式(里根教会我们的) 来告知周围的世界。而要想制造戏剧性效应，恐怕道歉就是最好的方式了。还有什么比直接为自己的行为道歉，并表示自己一定会改进——尤其是当周围所有人都觉得你不可能改进的时候——更有戏剧性的呢？
还有，你不只道歉一次，你还会不断地重复，直到所有人都接受你所传达的信息。
事实上，那些政治家在参加大选的时候，之所以会不断地重复播放相同的广告，原因就在于此。要想让信息在人们的大脑当中沉淀下来，最有效的方式就是重复，不断重复同一条信息。
当然，我并不是要求每个人都像那些新闻发言人那样，在回答问题的时候闪烁其词、避重就轻。那种做法通常只适合政治家。我要说的是，你不可能指望别人都能读懂你的心思，或者是主动记录下你的行为。有些变化可能对你而言非常明显，但对于其他人来说，他们可能要用上几个星期，甚至更长的时间才会注意到。
这就使得控制你所要传达的信息变得至关重要。那么，到底怎样才能成为你自己的新闻发言人呢？下面就是一些具体的做法：
(1) 把每一天都当成一场新闻发布会，而你的同事就是最挑剔的记者们，总是在迫不及待地等你发布一些新的消息。知道人们在认真地关注你，你就会变得更加警觉，并不断告诉自己要保持高度警惕；
(2) 把每一天都当成是打动你的目标受众的机会——你要不断提醒人们你真的在努力。把每一次错过这样的机会都看成是自己的失败；
(3) 把每一天都当成是征服同事的机会。总是会有一些人希望你失败——无论是私下里还是公开的。所以，一定要保持警觉。一旦你注意到了那些希望你失败的人，你就会知道该怎样对付他们了；
(4) 把整个过程看成是一场选举。记住，你不可能用自己的选票把自己评为“新版本的你”，只有你的同事们才有这个权利。他们是你的选民。如果没有他们的支持，你永远也不可能实现自己的目标；
(5) 用星期和月，而不是以天为单位来预测整个过程。最好的新闻发言人不仅是最好的消防队员，而且还知道该如何把握长远利益。你也是一样。无论你的短期目标是什么，从长远来看，你都应该设法让人们感觉到你是在修正一个人际交往问题，直到把问题最终解决。
如果你能做到这一点的话，你就无异于在自己的身边培养了一个“媒体兵团”。
本书评论