第一印象心理学

在沟通过程中，话题的好坏直接影响着沟通的效果。只有选择一些有得聊的话题，才能让沟通双方全情投入，获得更好的沟通效果。

话题是沟通双方探讨的主要内容，是谈话的中心思想。毫不夸张地说，话题是沟通活动的灵魂所在。

在确定谈论的话题之前，要对对方进行适当的了解，从中发现他们的兴趣点，再有的放矢地选择话题，这样更能达到事半功倍的效果。而那些有干货的话题，往往更容易引起对方的关注。

通常来说，以下几种类型的话题更能引起人们的兴趣。

1. 与对方息息相关的话题

每个人都会对自己多一分关注，但凡面对与自己有关的话题或事情，总会打起更多的精神，这是人的本能反应，谁都难以免俗。如果能够找到这样的话题，那无疑可以让对方投入更多的热情，表现出更积极的态度。

2. 可以引发好奇心的话题

人人都有猎奇心理，都想知道一些自己并不了解的事情，对于这类话题，人们总会表现出更多的关注，也会更加愿意就此进行深入的沟通。一旦可以进行良好的沟通，那么对方自然会对你产生较好的印象。

3. 可以满足对方优越感的话题

每个人的内心深处，都渴望获得赞美。抓住对方的这种心理，聊一些能够满足对方优越感的话题，往往能使沟通变得更顺畅。

4. 可以获得有益知识的话题

“活到老，学到老”这句话反映出人们对知识的热爱，以及愿意学习的态度。对于未知的各种知识，人们总是充满探索的欲望。谈论这样的话题，不仅能够显示自己的博学，还能勾起对方沟通的意愿。

5. 有关梦想和信仰的话题

每个人都有自己的梦想，也都希望实现自己的梦想，这种对理想的执着追求，会让人对与梦想有关的话题多一分关注。信仰也是如此，作为人们的精神支柱，与之相关的话题同样会引起对方的兴趣。如果能够准确谈及梦想和信仰，相信可以让对方对你产生好感。

一个良好的话题对于沟通来说具有十分重要的作用，它是沟通能否继续进行的先决条件。

2007年，着名作家毕淑敏为北京市监狱的服刑人员进行了一次演讲。

“心理是身体的奇迹，人获得幸福与否取决于心理是否健康。曾有一家报社做过一个调查：谁是世界上最幸福的人。结果最幸福的人依次为：给孩子刚洗完澡，怀抱婴儿微笑的母亲；刚给病人做完手术，目送病人出院的医生；在沙滩上筑起沙堡，看着成果的孩子；写完小说最后一个字，画上句号的作家。看完这个消息，我有深入骨髓的悲哀。这些幸福，我几乎都曾拥有，自己却感觉不到，是幸福盲。因此，幸福关键在于我们发现幸福的目光，在于内在的把握、永恒的感情和灵魂的拯救。”

对于身陷囹圄的服刑人员来说，自由和幸福是最难能可贵的。他们对幸福的渴望，也是常人难以理解的。毕淑敏用演讲告诉他们：追求幸福并没有错，但是千万不能不择手段，更不能挑战法律的权威。其实，幸福就在生活的点滴之中，只要用心去发现和体会，就不难发现它的存在。在讲话之前，毕淑敏选择了一个十分恰当的主题，完全贴合听众的心态，所以能够获得极大的认同。

不夸张地说，只有根据对方的个人情况，选择一个恰当的话题，才能从沟通开始时就抓住对方的注意力，为成功的沟通奠定坚实的基础。如果选择的话题并不受对方关注和欢迎，那么沟通就很难继续下去，你也不会受到丝毫的欢迎。

自我检查

◎ 与人沟通时，我选择的话题受不受对方欢迎？

◎ 有些话题总是聊几句就结束了，我能不能迅速找到新的话题？