第一印象心理学

向别人传递信息的时候，需要注意自己的表达方式，不能一味地自说自话，而将对方晾在一边。要知道，对方并不想当倾听者，只有站在对方的角度上，才能说出让他想听的话。

与亲朋好友交流的时候，你常常会说一些自己感兴趣的话题，如足球、美食、服装等，而且会详细地阐述，以表达自己的想法。同时，亲朋好友也会积极地给予回应，说明自己的观点。

但是，在面对陌生人的时候，如果你以同样的方式展开谈话，往往无法取得有效的进展。这是因为初次见面的时间相对短暂，当你说自己感兴趣的话题时，其实是在无形中逼迫对方适应你的节奏，跟着你的思路走。也就是说，你把对方当成了听众。而在一般情况下，人们都不愿意做听众。尤其是让一个初次见面的人被迫充当观众，对方显然不会乐意。他或许会觉得你是在浪费他的时间，甚至觉得你选择的话题索然无味，这对你树立良好的第一印象是非常不利的。

“对别人说”并不意味着就要滔滔不绝地说，自己充当倾诉者，而让对方充当倾听者。滔滔不绝地说，会让对方心生反感，不愿继续沟通，也不会对你产生好印象。一般而言，“对别人说”有以下四种风格。

1. 演讲

有的时候，我们内心深处会有分享有趣资讯的强烈冲动，在这种情况下，我们也许就会以演讲的风格开始自己的长篇大论。也许很多人觉得自己肯定不会这样做，但是事实证明，在某些时刻或某些环境中，我们确实会不由自主地开启演讲模式。

对于演讲的人来说，演讲的经历是非常美妙的，而且，演讲者容易被美妙的感觉蒙蔽，感觉别人和自己有相同的体会是自己非常聪明、博学的表现。殊不知，站在对方的角度来看，倾听并不是一种很好的体验。

2. 讲故事

我们从小就听大人讲故事，在日积月累的影响中，我们对故事有着特殊的感情。每当说到故事，我们难免会产生一些期盼甚至些许激动。

故事的魅力是巨大的，对每个人都有一定的影响和吸引力。所以，当我们讲故事的时候，对方往往会更加集中注意力。

讲故事是一种很好的交流方式，故事就是人们互相交流的材料。在讲故事的过程中，可以取悦别人，找到与别人的共同点。但是，如果故事过于冗长，或是对方对故事的主人公并不了解，那么对方就会缺乏参与感，讲故事也会变成像演讲一样“一人说，一人听”的模式。

通常来说，如果在初次见面时就能将故事讲得简明扼要，那么就能轻松和对方建立起良好的关系。

3. 说教

这里所说的说教，就是千方百计地劝说别人同意你对某件事情的看法。主要涉及的话题有价值观、信仰、思维方式和你密切关注的事情等。这些话题有可能与你的生活紧密相关，甚至是你生活中不可或缺的一部分，也有可能是你和亲朋好友闲聊时的话题。但是，固执地坚持己见并不见得会有好的效果。

说话的目的是说服别人或是强迫别人改变自己的立场，这就是说教模式的典型标志。这种沟通模式隐含的信息是“你是错的，我是对的”。说教者在传递信息的同时，不停地将自己的价值观、思维方式等灌输给对方。或许这种说教只是源于一件自己感兴趣的事或是一个热点话题，如动物保护、低碳出行等，可是每个人都有自己的世界观，而且人们往往喜欢那些与自己有相同观点的人相处，对于那些试图改变自己的人，往往会敬而远之。

你当然没有必要隐瞒自己的价值观，但是你也要考虑一下希望从沟通中得到什么，思考一下你的观点有没有向对方介绍的价值。要记住，假如你能尊重对方的价值观，而不是试图说服他接受你的价值观，那么你往往可以给对方留下较好的第一印象。

4. 说笑话

在首次与陌生人交流时，幽默可以让你魅力值大增。幽默会让对方心情愉快、精神放松，并和你展开良好的互动。

当然，说笑话也不能是单方面的行为，而是需要双方的互动。如果只是你一个人说，而让对方充当听众的角色，那么你也无法给对方留下良好的印象。

不同场合和情况，需要不同的“对别人说”的风格。至于谈话的具体内容，可以根据不同的对象做出有针对性的选择。实际上，只要能用让人感觉舒服和愉快的方式进行表达就好，交谈的内容都是次要的。

自我检查

◎ 在和人沟通的时候，我喜欢以哪种方式表达自己？

◎ 面对一个喜欢说教的人，我能做到认真倾听他的观点吗？