声破天从“管道”跃上“平台”
这也是数字产业新宠声破天公司的信条。这家瑞典初创公司运营着世界上最大的流媒体音乐服务平台——超过1亿名音乐爱好者用它来听自己喜爱的歌曲和专辑。声破天公司的商业模式颠覆了苹果的数字音乐商店iTunes,而iTunes本身,本来也是音乐行业的颠覆者,它改变了长期以来在实体店销售唱片和CD光盘的商业模式。音乐界对iTunes可以说是爱恨交加。一方面,苹果的数字网店分掉了他们一大块儿利润;另一方面,iTunes与内容生产商分享收入,这与之前沉迷于非法P2P(对等网络)文件共享的公司完全不同。
与在线音乐商店相比,音乐流媒体是一种更加根本性的颠覆。因为它创造了一个平台,将产品的价格与消费的成本分离开来。大多数用户享受免费服务:他们选择提供个人数据(也就是说,他们接受专门针对他们的广告),而不是付费收听。以2017年为例,5 000万名“高级别”用户每月只需要支付10美元的包月费用,就可以不受限制地收听超过3 000万首歌曲,你即使一刻不停地听歌,或者来回调换曲目,也不会受到惩罚。当然,你如果厉行节约少听或不听,也没有人会奖励你。与传统市场不同的是,在声破天的音乐市场上,价格几乎完全失去了传统的信息功能。它被其他各种不同的信号所取代,比如大家搜索了哪些音乐的信息,谁跳过了哪首歌的信息,谁和朋友分享了哪些音乐的信息等。声破天公司将一个半中断的管道式运营企业转变成一个在听众与音乐之间、在广告商与观众之间配对的平台。在这个平台上,直接付款只能起到很小的信息作用。






本书评论