交际心理学

化解拒绝的尴尬，最好的方式莫过于轻松的幽默，特别是轻松的自嘲式幽默。

在与人交往的过程中，拒绝与被拒绝总是不可避免的。然而，当我们需要表达拒绝时，总是难逃一个“不”字，而这个“不”字又恰恰是最难说出口的，说不好就很容易得罪人，闹僵关系。其实，学会用幽默的方式拒绝别人，故作神秘、深沉，然后再突然点破，让对方在毫无防备的大笑中失望，也不失为一种交际策略。

先看这样一个故事：罗西尼是意大利的一名音乐家，由于每四年才有一个闰年，因此在他过第18个生日时，已经72岁了。在罗西尼过生日的前一天，他的朋友告诉他，他们为他筹集了一笔钱，准备为他立一座纪念碑。

罗西尼听了，反而诙谐幽默地说：“这简直是浪费钱财，你们把这笔钱给我好了，让我自己站在那里就好！”

再看一个故事。有一次，意大利音乐家帕格尼尼为了赶一场演出，着急忙慌地跨上一辆马车，他一边催车夫快点，一边向车夫问价。

“先生，你要付我10法郎。”马车夫知道他是大名鼎鼎的音乐家，于是有意敲诈他。

“你在开玩笑吧？”帕格尼尼吃惊地问道。

“据我所知，人们去听你一根琴弦拉琴，你可是每人收10法郎啊！

我这个价格不算多。”马车夫振振有词。

“那好吧，我付你10法郎，不过你得用一个轮子把我送到剧院。”听了帕格尼尼所说，马车夫目瞪口呆。

很显然，第一个故事中的罗西尼不同意朋友们的做法，但是出于友情又不好直接拒绝，于是他提出了一个想法，含蓄地拒绝了朋友们的要求，虽然想法有点不切实际，但是却不会伤害朋友。

第二个故事中的帕格尼尼，对于车夫的敲诈勒索，并没有表现得义愤填膺，断然拒绝，而是先表示同意，然后提出一个令车夫无法做到的条件。这样就在客观上起到了拒绝勒索的作用。

人际交往时，若是一味地接受，往往会让自己陷入困境，特别是在我们无法满足对方提出的不合理要求时，更要及时恰当地表达自己的想法。这种情况下，如何既将“不”说出口，又换来他人的宽容和体谅就显得尤为重要。

此时，诙谐、幽默的表达方式，往往能让对方听出弦外之音，既避免了使对方难堪，又轻松化解了对方被拒绝的不悦心情。可以说，轻松的幽默不失为一种理想的方式，特别是轻松的自嘲式幽默，可以让对方清楚地感受到你的拒绝，但又不会显得太激烈。

当然，幽默的拒绝一定要有一颗宽容的心，唯有保持宽容，才能镇定自若地应对局面，才不会乱了方寸而胡言乱语。因为宽容的态度会让被拒之人感受到你的友好和轻松，这样才有助于化解拒绝带来的尴尬，而对方也不至于因为请求被拒绝而伤了面子和自尊。

同样，我们在拒绝他人时，也需要这样的轻松。特别是在别人有求于我们，而我们又不能施以援手时，要尽量给人一些心理上的安慰。这样，对方即便被拒绝，也不会很尴尬。