卡耐基成功之道

爱你们的仇人，善待恨你们的人；诅咒你的人，要为他祝福；凌辱你的人，要为他祷告。

过去的一个晚上，我正旅行通过过黄石公园。一位森林的管理人员骑在马上，跟我们这样兴奋的游客谈些关于熊的事情。他告诉我们：一种大灰熊大概可以击倒西方所有的动物，除了水牛和另一种黑熊。但那天晚上，我却留意到一只小动物——只有一只，那只大灰熊不但让它从森林里出来，并且和它在灯光下一起进餐。那是一只臭鼬！大灰熊了解，它的巨型之掌，能够一掌把这只臭鼬打昏，可是它为什么不那样做呢？由于它从经验里学到，那样做很划不来。

我也了解这一点。当我还是个孩子的时候，曾经在密苏里的农庄上抓过四只脚的臭鼬；长大成人之后，我在纽约的街上也碰过几个像臭鼬一样的两只脚的人。我从这些不幸的经验里发现：不论招惹哪一种臭鼬，都是划不来的。

当我们恨我们的仇人时，就等于给了他们致胜的力量。那种力量可以使我们难以安眠、倒我们的胃口、升高我们的血压、危害我们的健康和吓跑我们的快乐。如果我们的仇人知道他们如何令我们担心，令我们苦恼，令我们一心报复的话，他们肯定会高兴得跳起舞来。我们心中的恨意完全不能伤害到他们，却使我们的生活变得像地狱一般。

你猜是谁说过？“要是自私的人想占你的便宜，就不必去理会他们，更不必想去报复。当你想跟他扯平的时候，你伤害自己的比伤到那家伙的更多……”这段话听起来仿佛是什么理想主义者所说的，其实不然。这段话出自在一份由米尔瓦基警察局所发出的通告上。报复如何会伤害你呢？伤害的地方可多了。根据《生活》杂志的报道，报复甚至会损害你的健康。“高血压患者主要的特征就是容易愤慨，”《生活》杂志说，“愤怒不停的话，长期性的高血压和心脏病就会随之而来。”

如今你该了解耶稣所谓“爱你的仇人”，不只是一种道德上的训诫，而且是在宣扬一种二十世纪的医学。不说“要原谅七十个七次”的时候，他是在教我们怎样避免高血压、心脏病、胃溃疡和多种其他的疾病。

我的一个朋友最近犯了一次严重的心脏病，他的医生命令他躺在床上，无论发生任何事情都不能生气。医生们都了解，心脏衰弱的人，一发脾气就可能丧命。几年以前，在华盛顿州的史泼坎城，有一个饭馆老板就是由于气愤而死。如今我面前就有一封从华盛顿州史泼坎城警察局局长杰瑞·史瓦脱那里来的信。信上说：“几年以前，一个六十八岁的威廉·传坎伯，在史泼坎城开了一家小餐馆，由于她的厨子一定要用茶碟喝咖啡，而使他活活气死。当时那位小餐馆的老板特别生气，抓起一把左轮枪去追那个厨子，结果由于心脏病发作而倒地死去——手里还紧紧地抓着那把枪。验尸官的报告宣称：他由于愤怒而引发心脏病。”

当耶稣说“爱你的仇人”的时候，他也是在告诉我们：怎么样改进我们的外表。我想你也和我一样，认得一些女士，她们的脸由于怨恨而有皱纹，由于悔恨而变了形，表情僵硬。不管如何美容，对她们容貌的改进，也及不上让她心里充满了宽容、温柔和爱所能改进的一半。

怨恨的心理，甚至会毁了我们对食物的享受。圣人说：“怀着爱心吃菜，也要比怀着怨恨吃牛肉好得多。”

如果我们的仇人了解我们对他的怨恨使我们筋疲力竭，使我们疲倦而紧张不安，使我们的外表受到伤害，使我们得了心脏病，甚至也许使我们折寿的时候，他们不是会拍手称庆吗？

即便我们不能爱我们的仇人，至少我们要爱我们自己。我们要使仇人不能控制我们的快乐、我们的健康和我们的外表。就如莎士比亚所说的：

“不要由于你的敌人而燃起一把怒火，让心中烈焰烧伤自己。”

当耶稣基督说，我们应当原谅我们的仇人“七十个七次”的时候，他也是在教我们如何做生意。我举个例子吧。当我写这一段的时候，我面前有一封由乔治·罗纳寄来的信，他住在瑞典的艾普苏那。乔治·罗纳在维也纳当了许多年律师，但是在第二次世界大战期间，他逃到瑞典，一文不名，很需要找份工作。由于他能说并能写好几国的语言，所以希望可以在一家进出口公司里，谋到一份秘书的差使。绝大多数的公司都回信告诉他，由于正在打仗，他们不需要用这一类的人，不过他们会把他的名字存在档案里……等等。不过有一个在写给乔治·罗纳的信上说：“你对我生意的了解完全错误。你既错又笨，我根本不需要任何替我写信的秘书。即便我需要，也不会请你，由于你甚至于瑞典文也写不好，信里全都是错字。”

当乔治·罗纳看到这封信的时候，真是气得发疯。那个瑞典人写信来说；他写通瑞典文是什么意思？那个瑞典人自己的信上就是错误百出。于是乔治·罗纳也写了一封信，目的是想让那个人大发脾气。但接着他停下来对自己说：“等一等。我如何知道这个人说的是不是对的？

我修过瑞典文，但是这并不是我家乡的语言，也许我确实犯了很多我并不知道的错误。假如是那样的话，那么我想要得到一份工作，就必须再努力地学习。这个人可能帮了我一个大忙，即使他本意并非如此。他用这种难听的话来表达他的意见，并不表示我就不如他，因此应该写封信给他，在信上感谢他一番。”

于是乔治·罗纳撕掉了他刚才写好的那封骂人的信，另外写了一封信说：“你这样不嫌麻烦地写信给我确实是太好了，尤其是你并不需要一个替你写信的秘书。对于我把贵公司的业务弄错的事我觉得非常抱歉，我之所以写信给你，是由于我向别人打听，而别人把你介绍给我，说你是这一行的领导人物。我并不知道我的信上有很多文法上的错误，我觉得很惭愧，也很难过。我如今打算更努力地去学习瑞典文，以更改我的错误，感谢你帮助我走上改进之路。”

没过几天，乔治·罗纳就收到那个人的信，请罗纳去看他。罗纳去了，并且得到一份工作，乔治·罗纳由此发现“温和的回答可以消除怒气”。

我们也许不能像圣贤般去爱我们的仇人，但是为了我们自己的健康和快乐，我们至少要原谅他们，忘记他们，这样做确实是很聪明的事。

有一次我问艾森豪威尔将军的儿子约翰，他父亲会不会总是怀恨别人。“不会，”他回答，“我爸爸从来不浪费一分钟，去想那些不喜欢的人。”

有句老话说：不能生气的人是笨蛋，而不去生气的人才是聪明人。

这也就是前纽约州长威廉·盖诺所抱定的政策。他被一份内幕小报攻击得体无完肤之后，又被一疯子打了一枪差一点送命。他躺在医院为他的生命挣扎的时候，他说：“每天晚上我都原谅所有的事情和每一个人。”这样做是否太理想了呢？是否太轻松、太好了呢？假如是的话，就让我们来看看那位伟大的德国哲学家，也就是“悲观论”的作者叔本华的理论。他以为生命就是一种毫无价值而又痛苦的冒险，当他走过的时候仿佛全身都散发着痛苦，可是在他绝望的深处，叔本华叫道：“假如可能的话，不应该对任何人有怨恨的心理。”

有一次我曾问伯纳·巴鲁区——他曾经做过六位总统的顾问：威尔逊、哈定、柯立芝、胡佛、罗斯福和杜鲁门——我问他会不会由于他的敌人攻击他而难过？“没有一个人可以羞辱我或者干扰我，”他回答说，“我不让他们这样做。”

也没有人可能羞辱或困扰你和我——除非我们让他这样做。

“棍子和石头也许能打断我的骨头，但是言语永远也不能伤害我。”

我经常站在加拿大杰斯帕国家公园里，仰望那座可算是西方最美丽的山，这座山以伊笛丝·卡薇尔的名字命名，纪念那个在一九一五年十月十二日圣人一样慷慨赴死——被德军行刑队枪毙的护士。她犯了什么罪呢？由于她在比利时的家里收容和看护了很多受伤的法军、英国士兵，还协助他们逃到荷兰。在十月的那天早上，一位英国教士走进军人监狱——她的牢房里，为她做最后祈祷的时候，伊笛丝·卡薇尔说了两句后来刻在纪念碑上不朽的话语：“我了解光是爱国还不够，我一定不能对任何人有敌意和怨恨。”四年之后，她的遗体转移到英国，在西敏寺大教堂举行安葬大典。我在伦敦住过一年，我时常到国立肖像画廊对面去看伊笛丝·卡薇尔的那座雕像，同时朗读她这两句不朽的名言：“我知道光是爱国还不够，我一定不能对任何人有敌意和怨恨。”

有一个能原谅和忘记误解和错对自己的人的最佳方法，就是让自己去做一些绝对超出我们能力以外的大事，这样我们所碰到的侮辱和敌意就无关重要了。由于这样我们就不会再去计较理想之外的事了。举个例子来说，在一九一八年，密西西比州松树林里有一场极富戏剧性的事情，差点引发了一次火刑。劳伦斯·琼斯——一个黑人讲师，差点就被烧死了。几年之前，我曾经去看过劳伦斯·琼斯创建的一所学校，还对全体学生做了一次演说，那所学校如今可算是闻名全美了，但是我下面要说的这件事情却发生在很早以前。在第一次世界大战期间，普通人的感情很容易冲动的时候，密西西比州中部流传着一种谣言，说德国人正在唆使黑人起来叛变。那个要被他们烧死的劳伦斯·琼斯就是黑人，有人控告他激起族人的叛变。一大群白人——在教堂的外面——听见劳伦斯·琼斯对他的听众大声地叫着：“生命，就是一场战斗！任何黑人都要穿上他的盔甲，以战斗来求生存和求成功。”

“战斗”，“盔甲”，够了。这些年轻人趁夜冲出去，纠集了一大伙暴徒，回到教堂里来，拿一条绳子捆住了这个传教士，把他拖到一哩以外，让他站在一大堆干柴上面，并燃亮了火柴，想要一面用火烧他，一面把他吊死。这时候，有一个人叫起来：“在我们烧死他之前，让这个喜欢多嘴的人说话，说话啊！说话啊！”劳伦斯·琼斯站在柴堆上，脖子上套着绳圈，为他的生命和理想发表了一篇演说。他在一九○○年毕业于爱荷华大学，他那纯良的性格和学问，以及他在音乐方面的才能，令所有的老师和学生都很喜欢他。毕业以后，他拒绝了一个旅馆留给他的职位，也拒绝了一个有钱人愿意帮助他继续学音乐的计划。为何呢？由于他怀有非常高的理想。当他阅读布克尔·华盛顿传记的时候，他就决心献身于教育工作，去教育他那一族里贫穷而没有受过教育的人。因此他回到南方最贫瘠的一带——就是密西西比州灰克镇以前二十五哩的小地方，把他的表当了一块六毛五美金后，就在树林里用树桩当桌子，开始了他的露天学校。劳伦斯·琼斯告诉那些愤怒的，等着要烧他的人，他所做过的种种奋斗——教育那些没有上过学的男孩子和女孩子，训练他们做好的农夫、机匠、厨子、家庭主妇。他谈到有一些白人曾经帮助他建立这所学校——那些白人送给他土地、木材、猪、牛和钱，帮助他继续他的教育事业。

后来有人问劳伦斯·琼斯，问他会不会恨那些把他拖出来想要吊死和烧死他的人？他回答说：他忙着实现他的理想，没有时间去恨别人——他在专心地做一些超过他能力以外的大事。“我没有时间去跟人家吵架，”他说，“我没有时间能够后悔，也没有哪一个人能强迫我低下到会恨他的地步。”

当时劳伦斯·琼斯的态度特别诚恳，也令人感动。他一点不为自己哀求，中间人知道他的理想。那一群暴民开始软了。最终，人群中有一个曾经参加过南北战争的老兵说：“我坚信这孩子说的是真话，我认得那些他提起的白人，他是在做一件好事。我们弄错了，我们应当帮助他而不该吊死他。”那位老兵拿下他的帽子，在人群里传来传去，从那些预备把这位教育家烧死的人群里，募集到五十五块四毛钱，交给了琼斯——这个曾经说过“我没有时间去跟人家吵架，我没有时间可以后悔，也没有哪一个人能强迫我到会恨他的地步。”

依匹克特修斯在一千九百年前就曾经指出，我们种因就会得果。而无论怎么样，命运总能让我们为过错付出代价。“归根到底，”依匹克特修斯说，“每一个人都该为他自己的错误付出代价。可以记住这点的人就不会跟任何人生气，不会跟任何人争吵，不会辱骂别人、责难别人、冒犯别人、恨别人。”

在美国历史上，恐怕再没有谁受到的责难、怨恨和陷害比林肯多的了。可是根据韩登不朽的传记中的记载，林肯却“从来不以他自己的好恶来批判别人。假如有什么任务要做，他也会想到他的敌人能够做得像别人一样好。假如一个以前曾经羞辱过他的人，或者是对他个人有过不敬的人，却是某个位置的最佳人选，林肯还是会让他去担任那个职务，就像他会派任他的朋友去做这件事一样……而且，他也从来没有由于门户之见某人是他的敌人，或者由于他不喜欢某个人，而解除那个人的职务。”很多被林肯委任而居于高位的人，以前都曾批评或者羞辱过他——比方像麦克里兰、爱德华·史丹顿和蔡斯。但林肯相信“没有人会因为他做了什么而被歌颂，或者因为他做了什么或没有做什么而被废黜。”由于所有的人都受条件、情况、环境、教育、生活习惯和遗传的影响，使他们成为现在的这个样子，将来也永远是这个样子。”

从小，我的家人每一天晚上都会从圣经里面摘出章句或诗句来反复诵读，然后跪下来一齐念“家庭祈祷文”。我现在好像还听见，在密苏里州一栋孤寂的农庄里，我的父亲复诵着耶稣基督的那些话——那些只要人类存有理想就会不停地一再重复的话：“爱你们的仇人，善待恨你们的人；诅咒你的，要为他祝福；凌辱你的，要为他祷告。”我父亲做到了这些话，也使他的内心得到一般将军和君主所无法追求到的平静。

要培养安静和快乐的心理，请记住规则第九条：

“让我们永远不要去尝试报复我们的仇人，因为如果我们那样做的话，我们会更深地伤害了自己。不要浪费一分钟的时间去想那些我们所讨厌的人。”