商务礼仪

2004年12月19日上午，记者一走进南池子社区的办公区。这堂“聚会礼仪”课程由北京第二外国语学院副教授李莉主讲，她先给大家放了一组幻灯片：城墙外几乎每个公共座椅上都躺着“膀爷”；胡同里的老树上挂满了衣服；小朋友骑在雕塑上照相；还有的市民搬着自行车过护栏。记者注意到在座的不少居民在看到这些照片时都皱起了眉头。分析完这些不合“礼仪”的行为之后，李老师简略地介绍了“礼仪”的定义，中西方礼仪的特点以及国际礼仪通则。尽管记者坐在教室最后一排，仍然能够感到课堂上师生互动交流的活跃气氛。在讲到服饰搭配时，李老师特别提到老年人在佩戴饰品出席聚会时要注意“懂得寓意”，不要向外国友人“发错信号”，比如手镯戴在左手表示“已婚”，戴在右手则表示“我是自由的”。刚好在座居民中有一位老妈妈把手镯戴在了右手上，听到李老师的话连忙换了过来。问到被当成“反面教材”的感受，这位老妈妈笑着说“总比奥运会时在外国朋友面前丢人好啊！”最活跃的场面出现在快下课时，李老师正讲到拥抱礼的正确做法。“拥抱礼我们中国人聚会见面时用得还是挺普遍的，但大多数人做得都不对。标准拥抱应该是先握手，右侧身体先贴，而且完整的拥抱是三个回合。”她一边讲一边请居民上台演示，被抽到的居民虽然有点不好意思但还是很配合李老师的全部动作。现在原定一小时的课程延长到了一个半小时，刚一下课就有居民走到李老师跟前请教问题，还有的居民请她演示正确的握手方法。来源：北京娱乐信报