商务礼仪

荷兰人曾经是欧洲最正统的民族，并且至今仍是讲究清洁卫生的典范。如果希腊人和荷兰人做生意的话，文化素养高而且会做生意的荷兰人肯定占优势。老一代荷兰人极爱清洁，并讲究秩序，他们希望做生意时也这样。他们喜欢花一些时间预先对商业协定和会谈做些计划，他们不喜欢你不通知就去拜访他们。你要想和他们会谈，你必须在到达荷兰之前就和他们约定好，而不能到饭馆后再和他们联系。他们性格坦率，开诚布公，你从他们的窗户没有窗帘就可以看出一点来，全家人干自己的事，而不怕外人看见。而有些年青人故意不讲卫生甚至不受洗涮，这是针对荷兰当局的，他们和年岁大的行为完全相反，是为了表达他们的一种不满情绪。他们的政治倾向似乎是反美的。如果他们注意到你，你最好的对策就是听他们的观点，然后毫不生气地表达你的观点。他们似乎欣赏诚实的不同意见，一旦看到你对他们的非难并没有过分的反应，他们也就不纠缠你了。其它国家的人一般不会讲荷兰语，而他们会讲很多种外国话。几乎你遇到的每个人都会讲英语和德语。因此，你和他们谈判时不会有语言障碍，他们能听懂你的意思，如果他们自己进行协商，就改用荷兰语，即使你在旁边，他们也不担心失密。最近，荷兰过去的殖民地印度尼西亚和苏里南的大批移民进入荷兰，使荷兰成为一个多民族的社会。从传统上看，荷兰人善于赚钱而且善于理财，可是最近他们随便放弃了北海天然气的开采，使税收收入减少。你应记住这种自然资源的分配涉及政治，它完全是荷兰人的事，他们并不渴望接受你的友善的意见和批评，虽然荷兰人愿意谈论政治和政府中令人眼花缭乱的党派。荷兰人善于进行贸易谈判，虽然有时候他们有点不讲情面，他们认为自己可以很好地与外国人相处。荷兰是个弱小的国家，荷兰人是欧洲共同体成员国中最赞成欧洲一体化的，他们讨厌欧洲其它国家人民过分的国家主义观念。欧洲最大的几家公司都与荷兰有密切的联系（例如，菲利浦、壳牌和九尼来孚公司）。荷兰人也善于建立国际商务关系，他们非常具有竞争性，这从他们的海上救助业就可以看出来。他们和德国人一样努力签订好合同，和你打交道时，他们会利用自己的经济势力获得额外的利益。人们批评荷兰的救助船船长，指责他们有时会一直等到遇难船的船主答应他的条件时，才动手进行救助。