2.2.1 信息过载与注意力
第一个意识到注意力的重要性并奠定注意力经济思想基础的人是赫伯特·西蒙(Herbert Simon,见图 2-4),他是诺贝尔经济学奖和图灵奖的双料得主,还是人工智能之父之一。1971 年,西蒙在研究信息系统的设计与构建问题时发现,很多人在进行设计的时候,总是按照信息稀缺这个假设来进行——这就导致信息系统功能过于庞杂而混乱不堪。西蒙看出了这种方法的弊端,于是提出:“在一个信息丰富的世界中,拥有信息就意味着另一种稀缺,即信息所消耗的其他东西。而信息所需要消耗的恰恰就是信息接收者的注意力。因此,信息的富足就会导致注意力的贫瘠,我们需要将注意力有效地分配在那些消耗注意力的信息资源上。”¹³ 从而第一次明确了注意力的重要地位。任何新的技术都不能增加人的时间量和人类吸收信息的能力。西蒙认为,真正的问题不是提供更多的信息,而是如何分配接收信息的时间。而这恰恰与注意力相关。
赫伯特·西蒙

赫伯特·西蒙是美国著名的学者,在经济学、计算机科学、管理学、社会科学等众多领域都有建树。1978 年,他凭借“经济组织内的决策过程进行的开创性的研究”获得了诺贝尔经济学奖。1956 年的夏天,包括西蒙在内的数十名来自数学、心理学、神经学、计算机科学与电气工程等领域的学者聚集在美国新罕布什尔州汉诺威市的达特茅斯学院,召开了一次具有历史意义的人工智能会议,该会议的召开标志着人工智能的诞生。西蒙也很早就提出了注意力经济的思想,认为丰富的信息会导致注意力的短缺。现在,这一概念也越来越多地受到了人们的关注。
然而,令人遗憾的是,西蒙并没有提出“注意力经济”的概念,他对注意力的思考仅仅限定在决策研究之上,这也影响了他对注意力经济的进一步研究。不过西蒙的名声在一定程度上给他带来了很多人的关注,也使得他的思想得以广泛传播。新的短缺产生新的经济,西蒙的预言昭示着一个新时代的来临。






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