走近2050：注意力、互联网与人工智能

当我们构建一个新的系统时，实际上就要考虑如何将用户的数据和用户的选择带入系统中，从而进一步改进系统。用户的参与不但不是无关紧要的，反而是推动整个系统向前发展的最终动力。事实上，整个系统的设计都应该是用户的占意流驱动的。所以，设计师所关注的不应该只是具体的内容，而应该是如何搭建一个平台，让用户参与其中。

大量用户正在用自己的占意流不断地催生着互联网社区。从简单的浏览、点击行为，到复杂的发表评论、回答问题，甚至数学问题求解，尽管它们的参与程度不一样，但用户在网上留下来的痕迹无疑为网站提供了丰富的资源。现如今的人工智能大数据分析就是在利用用户的行为数据在提取知识和有用的规则。之后，这些社区的设计者们再利用这些知识和规则改进他们的互联网产品。所以，从本质上讲，让用户的数据来左右主导互联网社区的演化与发展就是参与者的宇宙的一种表现。因为互联网产品的最终使用者恰恰就是这些参与者，所以无论原因和结果如何，一切的起点就在于用户，一切服务的终点也是这群用户，用户和互联网产品实际上构成了一个封闭的环，这就好比惠勒的自我观察的图。从创业者的角度来说，他们面对的互联网世界不再是一个僵化不变的世界，而是一个会因我们的探测行为而随时发生改变的不确定性量子世界。因此，创业者若只采用固定的认知模式和火箭式的创业模式，那么僵化的管理就不能应付不确定性的环境。精益创业方法所倡导的恰恰是让创业者作为参与者来加入到与互联网、与用户协同演化的路径中去，共同创造未来。所以，创业者与其说是认知者、规划者，不如说是参与者。

从量子力学的角度来说，一个允许用户进行交互的软件产品就好比是一系列比特的问题，用户在软件上的选择行为或参与行为就好比是一系列的测量。测量的结果导致了“物质”的出现——系统内容的增长。从这个角度来看，互联网和量子系统遵循着极其相似的逻辑。我们将在后面的部分进一步深化这一类比关系。