1.1.6 社群
社群是一种基于互联网的人与人的组织方式。随着 QQ、微信等即时聊天工具的产生与发展,人与人可以跨越时空的隔阂,相互连接形成一个紧密的团体。于是,人们可以单凭兴趣而连接,而忽略掉许多的世俗因素。每天,这样的社群都会在互联网上诞生,它们有的就是闲聊娱乐,有的却在创造着实体价值,甚至开发出产品。
小米手机是一个利用社群改革传统手机行业的典型例子。2010 年 4 月 6日,小米公司创立,估值是 2500 万美元。2010 年年底,小米完成 A 轮融资,估值变成了 2.5 亿美元。2014 年第三季度,小米成为中国手机销量冠军,世界第三,仅次于三星和苹果!虽然小米手机采用了与三星等大厂商同等规格的高配置,但它的售价却仅有三星同类手机价格的一半。²⁴ 有人给小米算过账,它的售价与成本几乎相等,也就是说小米卖手机并不赚钱。那小米为什么能够获得如此成功呢?
答案是小米的背后有一个产品型社群,是社群的力量促成了小米的成功。2010 年,小米从一些手机开发论坛组织了一批手机发烧友,他们日后成为了小米的铁杆粉丝,并与小米共同研发 MIUI 操作系统。随着这个群体的规模进一步扩大,他们已经不满足于在三星、苹果等手机下刷机运行 MIUI 系统。在这群粉丝的强烈要求下,小米开始手机的研发工作。在整个过程中,铁杆粉丝都充分地参与了进来。所以,小米手机并不是小米公司设计出来的产品,而是从小米社群中自发生长出来的。小米手机不再是一款冷冰冰的产品,它凝结了数万粉丝的情感。这种产品根本不需要做广告,它的粉丝就会帮助推广。
2003 年,一个不起眼的网站“集智俱乐部”在互联网世界诞生了。复杂系统、人工智能、神经网络、多主体模拟,一个个高冷而陌生的学术名词出现在这个朴素的网站上。2008 年,这个网站背后的年轻人开始走到线下,组织了大量的公开讲座和读书会,并迅速发展起来。2015 年 7月,集智俱乐部在南京大学组织了第一届学术会议。会议主办方仅仅在豆瓣、集智俱乐部网站等平台发布了活动消息,但与会现场却异常火爆,让主办方也大吃一惊。集智俱乐部不依附于任何大学或研究院所,是一个没有任何经济盈利的民间学术团体,但它却产生了如此之大的黏性。本书的写作正是集智俱乐部成员采用集体众包的方式完成的,在它的背后是整个集智俱乐部社群的力量。






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