人工智能时代：未来已来

人工智能的发展让人类的生活变得更加便利、更加舒适，至少在现阶段来看，情况确实是这样的。现阶段？难道在未来的阶段，人工智能会让人类的生活变得更加糟糕吗？关于人工智能是否会在未来威胁人类生存的问题，我们在前面已经讨论过了，但没有得出一个确切的结论。虽然我们没有办法判断人工智能是否在未来会威胁人类的生存，但是可以确定的是，人工智能的发展会让人类的生活变得糟糕，至少对一部分人来说，他们的工作很可能会被人工智能取代。

在考虑自己未来是否会被人工智能灭绝之前，可能大多数人会面对这样一个问题。人工智能是否会在未来取代自己的工作？虽然从现阶段来看，这个问题表现得并不明显，但从人工智能技术的发展趋势来看，很快，这个问题就会显现出来，而且可能这个问题出现得很快，很多人都会对此感到猝不及防。

创新工场董事长兼CEO李开复在接受采访时曾谈到这个问题，在他看来，人工智能的崛起将会创造出更多的创业机会，但在未来10年中，很可能会有50%的人因此而失业。李开复认为，人工智能威胁人类生存这个问题确实值得担忧，但是这在未来并不是一个必然发生的问题。而人工智能在未来会取代一部分人的工作，这个问题确实显而易见，并极有可能发生。

其实从现阶段人工智能技术的应用中，我们便可以发现这个问题的一些端倪。一项原本需要人类花费1小时才能完成的工作，在应用机器之后，工作的时间将会缩短一半，而在应用了人工智能后，工作的时间将会继续缩短，并且工作的质量还会得到大幅提升。那么为什么不用人工智能机器去取代人类工作呢？

对此李开复提出了一个“五秒钟准则”，他认为“一项本来由人类从事的工作，如果人可以在5秒钟以内对工作中需要思考和决策的问题做出相应的决定，那么，这项工作就有非常大的可能被人工智能技术全部或部分取代。”事实上，虽然许多工作并不像李开复所形容的那样，在5秒钟之内便能够做出决策，但是确实有很多工作存在被人工智能取代的可能。

首先，翻译工作很可能在未来被人工智能语音设备取代。这也就意味着我们日益积累的外语词汇将会失去它的用武之地，而对于专门从事翻译工作的人来说，人工智能语音设备的普及也很可能会威胁到他们的工作。

事实上，在现阶段已经有不少公司推出了搭载了人工智能技术的语音翻译程序。在2017年3月29日，“谷歌翻译”开始更新，并且面向所有中文用户开放。更新之后的“谷歌翻译”包括了实景翻译、语音翻译、离线翻译和点按翻译4种不同的翻译形式。在实景翻译模式中，用户只需要点击App里面的相机图标，对准需要翻译的文字，就能够看到自己想要翻译的语言。

早在2016年9月，谷歌翻译的中英互译便采用了神经网络机器翻译技术。而实景翻译模式的出现，正是基于神经网络识别图像中的文字，从而完成识别与翻译的整个过程。这一技术的应用，也让谷歌翻译的结果更加准确，更加贴近用户的日常语言习惯。

而在另一个语音服务行业客服中，同样存在这样的问题。虽然在面对一些复杂的客户问题时，人类能够更加全面地考虑问题，从而给出一个能够让对方容易接受的结果。但随着人工智能语音技术的发展，人工智能机器人在很多时候也能够解决这类复杂的问题，即使在现阶段还无法实现，至少在一些简单的环节中，人工智能客服将会取代大部分人类客服的工作。

这一点从电子商务行业来看，是很明显的。在2017年杭州云栖大会上，阿里云发布了一款智能会话客服机器人——云小蜜。这个智能客服机器人具备36个预置的细分领域知识包，能够支持中英文会话，还可以7天24小时不间断地在线工作。现阶段云小蜜已经覆盖了阿里巴巴生态圈20多个业务线，这在很大程度上节省了人工客服的成本，同时也提高了客服工作的效率。

还有一个最近非常火热的人工智能项目，将来很可能让一部分人失去工作。现阶段作为火热的人工智能项目，自动驾驶技术的研发成了全世界关注的焦点。无论是谷歌公司的自动驾驶汽车，还是百度公司的无人驾驶汽车，现阶段都已经取得了很大的进步。而在自动驾驶汽车上路方面，一些国家也出台了相应的措施，这为自动驾驶汽车的研发铺平了道路。当然从另一方面来说，无人驾驶汽车的普及，也意味着将有很大一部分司机很可能失去工作。

事实上，受到人工智能技术影响深的应该是制造业。随着人工智能机器人的广泛应用，越来越多的基础工人的工作将会被取代。人工智能机器人的工作效率更高，同时能够完成更加繁重的基础工作，这也让企业主不得不选择使用人工智能机器去替代基础工人。而随着机器人技术的进一步发展，人工智能机器也开始从事一些精密的制造工作，这也给从事精密制造工作的工人造成了一定的压力。在未来随着智能机器人技术的不断发展，整个制造业都会进入智能制造阶段，越来越多的人力会从制造业中得到解放。

基于上面的内容，很多人可能会认为人工智能在未来会取代人类的一部分工作，而这部分工作往往是那些基础性的、技术含量少的工作。对于那些需要较高技术含量的高级工作，或是艺术工作来说，人工智能技术并不能达到那样的高度。拥有这种想法的人，还没有完全认识到现阶段人工智能的发展。

事实上，即使是那些充满了形象思维的艺术工作，人工智能也能够胜任。2017年在天猫“双11”购物节中，人工智能程序“鲁班”成了“双11”的banner海报设计师。与人类设计师4分钟制作一张banner相比，“鲁班”可以在1秒钟内生成8000张banner。整个“双11”期间，“鲁班”完成了高达4亿张banner的设计，可以说在这方面，它已经完胜了人类的设计师。

除了图片设计之外，人工智能在绘画、音乐方面也取得了很大的进步。随着深度学习技术的不断发展，人工智能将会学习到人类的更多能力，从而在各个方面追赶甚至超越人类，从而最终“打碎人类的饭碗”。这一点听上去有些耸人听闻，但实际上，它确实会发生在我们的生活中。

人类将要如何面对自己的工作被人工智能所取代这一问题呢？放弃发展人工智能显然是不现实的，现阶段唯有在发展人工智能的同时，不断让自身的价值得到升值才是重要的事情。人类并不是没有工作被取代的经历，早在机器出现之时，许多人便失去了自己的工作。

而从历史的发展看，虽然机器取代了人类原有的工作，但机器的出现同样创造了许多工作机会。就好像小草的生长一样，一场野火看上去烧毁了一株株小草，但在一场微风之后，小草又在同样的土地上复苏、生长了起来。