学会与领导说话的99个技巧

在职场上，面对领导不合理的要求，如果我们不善于拒绝，可能导致工作上的麻烦和误会重重，也平白增添许多压力。可是这样，我们还是无法做到痛痛快快地对领导说一个“不”字。这又是为何呢？因为我们用了太多的否定字眼，拒绝得太直白太直接太不给领导面子了。

我们在拒绝领导的时候，不妨少用一点否定字眼，采取“多兜圈子，少碰钉子”的方法。那么何谓“多兜圈子”？

就是指说话应当尽量婉转一些，少说一点否定字眼，这样就不会硬生生地拒绝领导了。领导听着心里也舒服，你也可以因此成功拒绝了领导的要求，何乐而不为？

一天，谭惜璇向朋友抱怨：“最近被领导折腾得快崩溃了，真不知道上辈子是不是欠他的，天天这么多事儿，这个助理我都不想当了。”

朋友看出谭惜璇辞职的念头，赶紧安慰：“小璇，辞职多不划算啊，你改变心情，或者还能改变事情呢。等下回领导的命令下来的时候，你不妨学会拒绝。”

“拒绝，天呐，对领导说‘不’，不要，我不干了吗？我从没有想过，这不是等于找死啊！”

“傻子，你可以换一种方式嘛，拒绝非得用‘不’字吗？你不会委婉一点啊？你可以含蓄地说，或者幽默一下，要拒绝领导的要求又避免领导发火，反正一个原则，少说否定的字眼儿。”

“好吧，我试试。”

第二天，谭惜璇的领导还是像往常一样，一会说：“小谭，把那昨天的计划表给我。”一会又喊：“小谭，去一趟会议室。”一会直接把一份资料摔在谭惜璇桌子上：“小谭，重新给我写一份，这算什么策划啊？”

下午，领导又急冲冲地说：“小谭，我急需十份报表，立即复印，快！”

于是谭惜璇赶紧跑到复印室去复印，不过因为领导催得急，按了快速复印的按钮，印了17份报表。

回到办公室，自然少不了领导的抱怨说：“小谭你没听清吗？我只要十份。”

不料谭惜璇一脸正经地说：“领导真对不起，可是您太着急了，你看复印机也和你一样着急得不行，所以多复印了几份文件。”

这样一来，两人都笑了起来。这个适时的幽默顿时缓解了紧张的空气，使领导接受了谭惜璇的建议，发现今天自己实在是太着急了，于是说：“小谭，你去休息一下吧，今天太忙了，我可不想你像复印机一样太着急而出错哟。”

孔子说：“闻过则喜”。聪明的下属，就算是对领导说拒绝的话，非但不会生气，反而能让领导笑逐颜开，闻过则喜，这就是说话的艺术，拒绝的技巧。

戴淼是一名建筑设计师，做这行的时间总是不够使，经常数个项目同时压在身上，因此通宵加班是家常便饭。是的，平均每周将近50个小时的工时让戴淼觉得压力很大。

或许是休息得不够，那天的精神状态都不太好，在工作过程中也经常出错，做出来的3D模型常常令自己也不满意。所以，戴淼想休息一下。

不过刚刚冒出这个想法，部门经理就走过来：“小戴，今天晚上我们加班，不要忘记哟。”

当时戴淼正在做模型，鼠标一滑，做好的模型被删去了好几个，于是戴淼说：“经理，你看我这手哆嗦的，都快痉挛啦，申请今天下班回家休息，不然我都怕自己的身体也像这模型一样塌方啦。”

“也好吧，小戴，这礼拜你晚上不用加班啦，好好休息，身体是革命的本钱嘛。”

是的，如果把拒绝是一颗钉子，要是你说得直白了，只会令你的领导火冒三丈，觉得你是个推卸责任喜欢抱怨的员工，这样领导自然不给你好脸色，以后的日子也可能给你冷板凳坐，领导才不会考虑你为什么要拒绝，你可能压力太大了，你可能太疲惫了……这时候，不说否定词的拒绝词，则能将铁钉软化成为一碗蜜糖，让领导愿意听，愿意同意你的要求。

在拒绝领导的时候，我们少说一个“不”字，少说一句“领导，我不愿意”、“领导，我不能干了”这样的话，因为你这么直白的拒绝，只能让领导更加坚定对你施加压力的想法，因为在领导心里压力就是动力，所以，在拒绝领导的时候，我们一定要注意措辞，尽量不用否定的字眼儿。