害羞心理学

到目前为止，我们已经看到害羞所产生的各种影响。不难看出，所谓的“牢狱”不过是自己建造的心理障碍，它让我们无法过上舒适满足的生活。但是，在解决问题之前，我们需要做的是：移除这条布满荆棘的害羞之路上众多的绊脚石。这样将会引导我们走出悲伤和痛苦，远离偶尔的癫狂。

在本章中，我们将会对那些与害羞互为因果的、具有攻击性的个体和社会问题进行探讨，比如召妓、酗酒以及暴力行为。因为到处都充满害羞的人们，所以我们可以把未来社会看成一个完全顺从的社会，他们愿意用自己的自由去换取安全。而我们自己目前的生活也许恰恰是这样。但是首先，让我们先来看看第5章中谈到的重要隐私：作为一个害羞的人，你怎样满足性需求呢？就像有首歌里唱的，“你不可能得到所有你想要的，但是付出一点金钱，你依然可以得到一些你需要的。”

性爱交易

“我从来不知道同一个女人做爱是如此美妙，”当他穿上衣服准备离开时这样说道。

“我很高兴你已经痊愈了。虽然今天我是个主动出击的人，不过从现在开始你可以决定一切。不用惧怕女人，只需去寻找你喜欢的类型，别像个小孩子一样，要像个真正的男人。”

——萨维拉·霍兰德，《快乐的妓女》

我们只有通过亲密的性爱关系才能避免孤芳自赏，而与另外一个人融为一体。但是同样地，它也能把我们的弱点暴露出来：对方会发现你的秘密计划、收藏私物的地点以及作为一个成年人必须向这个世界掩饰的不安全感。对于许多害羞的人而言，这些亲密行为要付出太高的情感代价，所以他们无法与伴侣保持长久的性关系。大多数人希望通过金钱来满足自己的性需求。

哈罗德·纳维（Harold Nawy)对旧金山色情书刊消费者的调查分析指出，男性色情书刊的消费人群同长期害羞人群有着十分有趣的相似之处。研究中的大部分男性单独观看过色情电影；大部分男性很少或没有见过父母裸体；甚至很多人在21岁之前没有过性经验。有超过40%的人不满意自己的性伴侣；已婚男士的妻子不明白电影中所演的“午后的冒险”是什么意思。在过去的一年中，超过半数的人在色情书刊上的花费超过100美元以上。3/4的人表示他们所购买的色情书刊来自成人书店。

美国成功人士的典范“白骨精（白领、骨干、精英）”披上一件雨衣也许就成了纳维口中的色情电影迷先生。他们最典型的特征就是：中年白人、中产阶级、已婚、穿着优雅、受过高等教育、并拥有一份白领的工作。或许他不曾爱过，现在也没有爱着，将来也不打算冒险与谁保持真正亲密的关系。不管怎样，在纳维的抽样中，有80%的人认为色情书刊为他们无处发泄的感情找到了宣泄的出口。还有另外一个方法，那就是到色情场所去，至少对于男性是这样。

旧金山一个刚被查封的色情场所的妈妈桑凯蒂小姐告诉我们，曾经有位客人愿意付60美元一小时找个小姐，但是因为太害羞却不敢上楼。“我们这里的消费价格不菲，但是这些客人不停地谈论婚姻和工作中的压力，有时候，还要提醒他们到这里来的目的”。

为了收集更多召妓与害羞之间存在某种联系的信息，我们让曾经做过性工作者的女士在旧金山德兰西基金会采访了20位性工作者。她们中有一半人是站街的，其他人是通过拉皮条的人在酒店或家里做生意。

生意好的时候，每个人平均一晚上都要服务6个客人。一些偷懒的可能只有2个客人，最多的在一个晚上能服务20个不同的客人。

当问到她们认为自己的客人中害羞的比例是多少时，答案是60%。其中还有一些认为实际上她所有的客人都很害羞，有2个人觉得只有不到一半的人比较害羞。遗憾的是我们无法验证这些数据，所以我的结论必须慎重严谨。

但是受访者的回答依然能帮助我们很好地理解害羞男性接触性的途径。

问：你怎么知道他们很害羞？

答：·他们通常都会一直看着你，这是一种暗示，我不喜欢这样，但必须要忍受。

·他们通常会开车在附近街道转悠四五圈之后才接近我们。

·他们很腼腆，不会表现得很强硬。

·他们对脱衣服表现出来很难为情。什么都可以说，除了性。

·害羞并不代表安静，只是他们会变得笨拙，并且不知道如何去主导性。

·他们看起来很失望、很孤独。

·他们需要鼓励和帮助。

问：害羞的客人与不害羞的客人在对待你时有差异吗？

答：·有差异，通常害羞的人会更笨拙一点。

·就好像我是主导者，而他们只是附和我。直到我提出建议，否则他们不知道该说些什么。

·他们没有攻击性，你可以非常放心。

·他们更礼貌一点，这是最大的差别。

·当他们害羞的时候，你可以让他们感觉更自在一点，这样就可以赚更多的小费。

问：你注意过害羞的客人在性方面的表现吗？

答：·他们对此很担心，通常都很紧张。

·他们非常担心被逮到。

·我得说他们很快就达到性高潮，因为他们很焦躁。

·很难令他们集中注意力，因为他们过于关注自己。

问：为什么害羞的男性会花钱找乐子呢？

答：·因为太害羞而无法告诉自己的妻子或女友他们真正喜欢的是什么。

·这样能满足他的性欲。我发现害羞的男性对性有着很多的误解，他们觉得不能把自己的喜好告诉妻子。

·他们需要有人教他们怎么做。

·他们或许没有女朋友，或者根本不知道该怎样交女朋友。

通过这个研究，我们获得了为自己性欲买单的害羞男性的最直观印象。他们羞于付诸行动；他们笨拙得不知如何是好；他们是被动顺从的；他们担心自己的表现，不会表达对性的感觉和渴望。因此，他们用金钱来购买自己所需要的性。他们不希望建立固定亲密关系，因为这样不必承担情感损失的风险。对于很多男性而言，一位性工作者对他的威胁要远远小于女朋友或妻子。这些女人们通过酒精令他们感到放松。

大部分性工作者在性生活中处于主导地位，她们带领和教导男人们应该做些什么，并且不管男人们做什么都会感觉到舒服和满足。他们也许会先订立一个性契约，这样男人们就不用担心什么能做，什么不能做以及他可以要求哪些服务，从而避免别人说自己“性变态”。

但是性工作者们自己又是如何看待性生活的呢？有9个人说她完全不害羞，另外有6个人认为自己是害羞的，有5个人承认在一定情况下会害羞。但是当她们扮演性工作者这个角色的时候，看起来却一点也不害羞。

受访者的回答归纳为以下三类：

◎“是的，在某些方面我是害羞的。但是在赚钱的时候似乎不会太害羞。”

◎“一般而言，是的。但是既然必须去照顾其他害羞的人，自己的害羞也就不再是个问题了。”

◎“在一些环境下，我是害羞的，但是当然与性无关。”

有一些人，甚至在工作中也害羞，“是的，我非常害羞。我能够和一个男人睡在一张床上的唯一办法就是我超负荷工作或者喝醉了。”

把害羞溺死在酒精中

在美国，大约有900万的酗酒者。约有1/5的人与酒鬼生活在一起，并且这种状况已经持续了10年或者更长的时间。我们常常责备酒精过量会缩短我们的寿命，但在过去的时间里，来自不同文化的人们对这种可以调节心情、带来快乐和使人陶醉的物质真是又爱又恨。现在，有更多的人开始适量地饮酒，其中很多酒龄还比较长，人们以此来宣泄生活压力。所以喝酒带来的社会和经济影响越来越广泛。

1971年，有一个向国会递交的报告中清楚地说明了这一点。更确切地说，酗酒是人们在所处的环境里，对生理、心理和社会因素的一种综合反应。我们不能说，过量的饮酒一定会带来怎样的问题，但有明显的证据显示，酗酒及其引发的相关问题酿成了许多悲剧性后果。

酒精能够让我们释放压抑的情绪，就像新闻工作者杰米·布勒斯林（Jimmy Breslin)指出的一样：

我们应当开始正确地看待饮酒。如果有些地方的法律禁止人们表达情绪，或者禁止人们释放压力，那么饮酒就不再是一种消遣娱乐，反而成为人们生存的需要了。

一些专家认为害羞的人想要克服无能感，被别人接纳，并成为社会群体中的一员，常常直接与饮酒（特别是酗酒）联系在一起。大卫·赫尔姆斯博士（Dr.David Heims)曾评论道：

“很多人感受到自己社交能力的不足而开始饮酒，通常这是安全的。但是他们从来不把自己的这种感觉看做是害羞的表现。他们会用例如‘受惊吓’或者‘恐惧’这样更具戏剧性的词来形容自己。他们害怕释放自己，害怕一旦这么做了会被别人排斥。因此他们开始借酒浇愁。

弗雷德·沃特豪斯（Fred Waterhouse),以前是一个酒鬼，现在是马萨诸塞州旅途之家委员会的主任，他与我们分享了自己的经历。他的害羞与酗酒之间存在一系列微妙的关系。

“我喝酒是为了寻找成熟感和与同事平等的权利。当我端着酒杯时，我相信自己是一个更有魅力、更健谈、更耀眼的人。当然，实际上酒精更是夸大了能力的不足，但是害羞的酗酒者不顾一切地想要弥补，想要在他们的社会群体中被接纳、被认可。我已经发现戒酒后性格也发生了明显的变化。甚至那些害羞的人也可以在戒酒后找到克服害羞的办法。害羞以及能力的不足不是生存所必需的东西，我们可以靠自己的力量改变它，而不是借助类似于酒精这样的辅助产品。”

另外一位酗酒者曾经这样解释：

“我在嗜酒者互诫协会遇到的酒鬼都有着病态般的害羞。当我想这是为什么的时候，心灵受到了强烈的冲击，因为我自己也是一个酒鬼。当我喝酒的时候，完全处于无意识状态。过度地饮酒让我们忘却了自己应付的社会责任。

但我怀疑人们之所以酗酒，或许是因为他们害羞。”

害羞的青少年开始饮酒，通常是为了适应同龄人所带来的社会压力。他们希望自己被社会的大家庭接纳，而不是被看做异类。“我想融入主流社会中”，一位上了年纪的害羞女性这样说，她已经酗酒好几年了。她接着说道：“我不想显得另类，被注意、被孤立、被算计。”

但是当他们开始酗酒后，反而失去了先前的社会地位。因此，他们不得不去寻找新的地方、新的朋友、一起去喝酒，一起证实人性的脆弱。成年人想找到新朋友向来都很困难，对于害羞的酗酒者而言，如果没有一点酒量，那更是件不可能的事情。最初饮酒源于对他人接纳的需求和被社会拒绝的恐惧，但酗酒的直接结果却是：他们真的被社会抛弃了，成为别人眼中异类、低能和劣等的人。

或许对害羞酗酒综合征最强有力的解释来自于我的一个亲戚。她最近才认识到自己是一个酗酒者，而且正在努力戒酒。

“由于我们格外关注爱与被爱，接纳与被接纳，酒精令我们开始沉迷于此。我们是很可怕的那种人，每天都想象着天塌下来的各种方式，又不希望会砸在自己脑袋上，但事实上却砸在了需要我们负责的人身上……不管是已经戒酒9年的男人，还是上周刚刚戒酒的女人，我们每个人都不得不承认，不管为什么会接受这种方式，和滴酒不沾的时候相比，当我们喝一点酒的时候，我们会更爱自己，别人也觉得我们更有魅力，更可爱、性感。但是问题在于喝多少才叫够呢？酒精能给我们别的东西所不能给的。事实上酗酒从根本上降低了我们的自我意识，使我们徘徊于道德底线的边缘。这条界限也让我们和正常的人保持了距离。

一个酒鬼在清醒时就像是带着一副面具，他在酒精中寻找怎样释放自己，他所需要的仅仅是几个小时安静的睡眠。那么是什么令酒精的诱惑如此之大呢？因为酒精能带给他想要的。”

从我们平常对害羞的研究中可以看出，害羞的人常伴随着一些个人问题，比如酗酒、不愿主动寻求别人帮助。因为要去寻求别人帮助至少需要一些社交技能、一个现实的自我评价、一些有思想的行动以及能够接受被当做异类或者无能的人。每一个都是慢性害羞者的典型问题，它们可能会阻止害羞者使用可用的资源。嗜酒者互诫协会和其他团体治疗小组的成功之处可能在于：对待在那里和自己情况一样的人不会像面对那些穿着干净、正式的医生和护士时那样害怕。此外，这些治疗团体常常会成为害羞酗酒者获得生活中失去的社会联系与肯定的来源。恢复的第一步是承认你是个酗酒者，第二步是向他人寻求帮助。

这里我提出许多人因害羞而酗酒，但是这些结论必须要得到更多的缜密数据支持，而不是个案研究和专家观点的支持。一些研究数据有希望证明这一点。如果这种关系确实存在，那么想要帮助害羞的酗酒者戒掉酒瘾，就先要帮助他们克服害羞。

由害羞引发的暴力火山

通常，害羞的人不可能以一种公开的愤怒，或是敌视情绪来显露他们的挫败感。不过，郁积的愤怒到了一定的程度，也会迸发出来。比如，强奸是一种很具攻击性的性侵犯，它侵犯了一个女人的性意愿。身份不明的强奸犯和集体性暴力为不安分的男人提供了一个“安全的”性发泄途径，当他们无法克制自己时，性侵犯就发生了。

对成年强奸犯的研究显示，他们通常在青春期的时候缺乏对女性的正确认识，并生活在一种没有性取向的家庭环境中。大多数强奸犯承认他们从来没有见过自己父母的裸体，从来不与父母谈论性，而且通常他们偷看色情杂志时会受到严厉的惩罚。强奸犯在谈到性的时候有很大的障碍，比起其他同龄人，他们在性行为中得到更少的愉悦。

强奸犯在心态上具有共同点，那就是极其害羞，害怕异性，害怕亲密行为，害怕性行为。因为不能够同女性接触，所以强奸犯会把自己变成一个残暴的野兽以掩饰自己心灵的脆弱。强奸犯会破坏女人的完整性，并不相信美丽的爱情。这就好像一个故意破坏者，会毁坏他无法享受或者拥有的东西。确实，这种性攻击可能会导致许多女性畏惧所有的男性，因为狂野的性能量会摧毁人所有的理性和感性。

很明显，不是所有的男性都是强奸犯，但是害羞的男人在处理他们的强烈情感时存在障碍。在我们害羞诊所就诊的人，尽管他们表面上有明显的不友善情绪，但是他们还是不停地否认自己的不友善。他们谈到自己被一些无聊的、有攻击取向的人所困扰；他们感到自己经常被强迫去满足在集体中权威的个人诉求；他们感到自己明显地被卑劣的权威所欺骗。从他们的角度来考虑，谁不会愤怒呢？

对于这些人中的一部分人，对“远离害羞”采取冷漠的、逃避的态度其实是在掩饰，这种方式可以保护自己不受他人的干扰。“当你随和的时候，别人就希望从你这得到一些东西，而这些东西可能是你不准备或不想给他们的，”一位在我们诊所就诊的法律系学生说道。

如果害羞者能够避免或者脱离糟糕的社会遭遇，情况会好得多。但是，如果遭遇是直接性的，并且没有逃避的可能，那么害羞者会处于困扰中。害羞者不能协商问题或者提出一个和解计划，没有能力提出一个和平且相互满意的解决办法。尽管不情愿，他们被迫放弃自己的决定，选择屈服并去做别人期望的事。

对于一些害羞者来说，这类情景反复出现。怨恨日积月累，但是一直被压抑在内心，并且伴随着其他一些害羞者都可能感觉到的强烈情感。然后某一天……

一个杀人犯的治疗师认为这种情形会导致谋杀。这种情形包括一组三角关系：习惯性害羞者x先生，杀人犯；Y女士，和他一起生活的妻子；还有他的女朋友。他的女朋友是这样形容X先生的：

他谈到自己非常害羞（他认为这同没有安全感是一个意思）。在他很小的时候，宁愿上课尿裤子也不敢告诉老师自己要上洗手间……他认为个人的经历和感觉对他来说都不是真实的、无意义的。直到他杀了Y女士，他才意识到他已经爱上了另一个女孩……”

治疗师紧接着描述了导致这起恶意谋杀事件的关键原因。

“女士之所以发现并感觉到威胁，源于她发现X看上另外一个女孩。正是这个情况告诉她危机来临，导致她两次离开X，但是不久却又回到了X身边，请求维持和稳定夫妻关系，让他看清楚谁更适合自己，并要求他离开那个女孩。此时的X却想同时拥有两个人，在犹豫了几个星期之后，X终于决定要和Y和好如初，并当着Y女士的面接连两次拒绝另一个女孩，发誓不再见她。Y因为X之前的背叛而受到严重伤害，显然X也承受着巨大压力，觉得以后再也不能让她受到伤害。在一个寻常夜，X在睡梦中掐死了Y。”

很明显，顾及另一个人的感受在这次谋杀事件中起到了一些作用。通常稍微有些害羞的人会这样说：“我很抱歉这样做伤害到你，Y，但我真的想同时拥有你们两个。”

现在对谋杀罪的惩罚就是长期监禁，好让他们有足够的时间来认识怎样做就不至于落到这样的下场。

只要他能够把自己的想法说出来，而不是冲动的去杀害别人，那么他就不会把自己推到绝境。

出乎意料的谋杀案件并不是偶然事件，似乎经常发生。

◎在加利福尼亚，埃德蒙·肯佩尔三世，一个异常高大的15岁男孩，被同学们认为是一个有礼貌的人，但是孤僻害羞。他向祖母的头部连开两枪，导致祖母死亡，他之所以这样做，仅仅是为了知道杀人是什么样的感受。当肯佩尔的祖父从店铺回来后，他又用相似的方式杀害了祖父。

◎一个11岁的男孩，被认为是懂礼貌且谈吐文雅的孩子，却捅了他兄弟34刀。

◎一个18岁男孩，被认为是一个冷静的孩子，并且他将来准备做一名牧师，却在纽约的一个教堂里袭击和勒死了一个7岁女孩。

◎一个温柔、善良又随和的22岁男孩在他毕业的前五天，在一起银行抢劫案中杀害了3个手无寸铁的人。

在距离我们学校不远的地方，有一个叫弗雷德里克·伍兹的年轻男人，他家拥有方圆150亩的地产。他家的一个朋友是这样形容他父母的，“他们是我见过最有礼貌的人，也是最谦虚的。只不过他们几乎没有什么社交活动，他们的孩子更是如此。”弗雷德里克的同学对他的评价是安静、谨慎、害羞、退缩。一个邻居也说道，“他从来不和别人在一起。”弗雷德里克和另外两个人被指控蒙面诱拐了26名小学生以及校车司机，司机被关在一个地下室里，几天后被营救。

这种出乎意料的凶手往往使我们非常惊恐，因为他不仅没有任何征兆，并且他的作案方式非常凶狠。

我们通常会认为有暴力倾向的人都很冲动，控制情绪的能力较差，常处于某种困境之中。这样的人犯罪虽然会使我们感到害怕，但也觉得理所当然。但是，试想一下你走进一个酒吧，刚在一个空位坐下，突然一个人走过来对你说，“这是我的位子。”在你说“对不起，我不知道”或者起身让座之前，他却开始猛揍你的脸。我们怎么也不能理解有人会这样为人处事，但事实上，这样的事却是真实存在的，就在旧金山市区的某酒吧里。唯一的区别是，那个占了别人位置的人被捅死了。

这种事件具有一定的警示意义，因为它强调了在我们的社会中那些无明显动机的暴力事件正逐渐浮出水面。实际上在很多城市警局的档案中都有相当数量的无动机或轻微动机的犯罪案件，例如“他占了我等了很久的停车位。”

典型的出乎意料型凶手大多是年轻男子，在突发的暴力事件之前他们是谦虚、安静、孝顺的好公民。

他们不缺乏对刺激的控制能力，相反，他们是控制过头了。对包括愤怒在内的所有强烈情绪的过分控制，使他们没有宣泄的出口。所有一切都压抑在心中——爱、恨、恐惧、悲伤以及正常的愤怒。他们不让别人知道自己的想法，也就没办法改变糟糕的现状，更改变不了对别人的影响。他们因为别人的需求而困惑，因为别人的轻视而感觉被奚落，因为别人对他们的需求和权利的不关心而自认为身价被贬低。这些愤怒一直都郁积在心中，直到有一天无法控制而释放出来，也许就只是因为一点小事。

我又想起一个中年男人桑切斯先生的故事，他是我在一次交通事故后同病房的病友。他不太会说英语，所以他很难告诉医护人员哪儿疼，他有什么需求，也不能回答问题。他只能躺在那，尽可能地小声呻吟。一天夜里我被护士的尖叫声和玻璃杯砸碎在瓷砖地板上的声音惊醒。这源于桑切斯先生，就在凌晨三点护士过来叫醒他量体温的时候。

他站在床上，推翻装满直肠温度计和药瓶的托盘，把东西扔得满病房都是，嘴里喊着，“不要再插肛门，不要再插肛门。”我不知道他是否需要住进精神病房继续观察，但是我知道，对于我和其他病人来说，桑切斯先生看起来非常软弱和顺从，不像是以暴力对抗不够人性化的医疗服务的那种人。

研究者艾德·马格里（Ed Megaree)对一组已被判决有罪的杀人犯进行了研究。研究涉及他们的暴力史，并给他们做了一系列的人格测试，试图找出他们与正常人是否有不同之处。他发现与正常人群的数据相比，他们对攻击性情绪的表达是低度控制或者过度控制的。冲动型的罪犯过去经常打架或者因袭击、殴打等被法律制裁。另一方面，对于过于内向的罪犯来说，他们可能是第一次公开表达自己的内心感受。尽管在过去的人生中也受过刺激，但他们很少或从不在言辞上表达出自己的敌意。

这个研究还发现，与冲动型杀人犯不同的是，这些突发事件中过度控制自我情绪的凶手显得有点不合情理。我们发现在一项人格测试（M.M.P.I)中非常害羞的人更容易产生过度控制情绪。我们研究小组的梅尔·李（Mel Lee)发现，第一次犯罪的杀人犯比那些有一大堆打架斗殴记录在案的罪犯要更加害羞。在同一个监狱中，我们将两种罪犯各抽样20人，结果显示，第一次犯罪的人中有70%是害羞的，而惯犯中仅有1/3是害羞者。

女性害羞者所呈现出的病态反应不如男性明显。社会道德不允许女性去召妓，附近的酒吧也不欢迎女顾客。她们独自待在家中，远离商业环境，致使害羞女性的能力欠缺不如她们的配偶那样会引起关注。

害羞的女性可以在日记中宣泄自己是一个疯狂、寂寞、失败的家庭主妇，因为没有人会看她的日记。

她也许还是个酒鬼，只要她打发孩子去上学，把每顿饭都准备好，不被别人发现就好。

但是，没有表现出那种病态反应并不代表病态不存在。寂寞与孤独的害羞女性最容易表现出心理学上的抑郁，可能导致药物依赖、嗜酒、精神疾病，甚至以自杀的方式来终结极度的绝望（尝试自杀的女性比男性要多，但是男性的致死率更高，因为他们通常使用更致命的方式）。

那些在外面不得志的男人往往能够得到妻子的关怀。当妻子无法安慰时，他们就会堕落。最近的一个报告指出，丈夫抛弃酗酒的妻子比妻子抛弃酗酒的丈夫要多。

所以害羞的女性并没有害羞男性那样的宣泄出口，加上更深层次的孤独与封闭，可能会引起沉默的疯狂，例如殴打孩子，从谈话类电视节目中寻求鼓励，或者在她不真实的幻想世界中经历一段亲密或性爱关系。

极度害羞的人逐渐抛弃了自己的个性，隐姓埋名，最后沦为社会生活中的一个物体。在人群中失去自我是避免在危险环境中暴露目标的一种方式，就像老师上课时问了一个大家都不会的问题，学生们都试图让自己不存在一样。但是，一旦一个人变成了物体，那么也许可以让别人注意到他的唯一方式就是实施暴力和破坏。在孩子中，这句话并不陌生：“如果你不和我玩，我就毁了你的沙雕，到时候你就知道我的厉害了。”

当你的去路被一堵拥有使人物化的力量的墙阻挡的时候，害羞的人有两种选择：变得与那堵墙没有分别，或者坚定信念毁掉那堵墙。很多社会、心理、经济因素致使我们所有人都有可能忘记我们个性的价值，这样也会使我们每个人都成为潜在的暴力分子。

讲到这里，我们要强调的重点就是，我们必须鼓励我们的孩子表达他们真正的感受，不管是积极的还是消极的。并且他们不应该只是与父母沟通，更要努力去与别人沟通自己的感受，即使这种感受一开始会使别人不舒服。没有这种沟通，害羞的人仍会被困于痛苦的环境中，无法改变，结果是有时候将暴怒发泄到他人身上，让别人成为无辜的牺牲品。那些殴打和虐待孩子的母亲很多被证实为寂寞、害羞的人，她们没有朋友和社交活动来发泄，于是家里被弄得鸡犬不宁。

当然我们也要认识到，意外的暴力行为也只是部分的情况。那些从不外露自己的攻击性和过度控制情绪的害羞者会怎样呢？那么只有一条路可走了。当攻击性深藏于内心，就会产生无价值感，认为自己能力不足，自我否定，进而抑郁。最终，极端的失落与无力导致了自我毁灭的结局——自杀。

害羞、顺从和社会控制

如果我们在意想不到的凶手作案的前一天采访一下他身边的人，你认为他们可能会怎样评价此人？我相信他们会说他如何地好，在学校、邻里或工作中都与人相处融洽。在一个集体中，他们是评价最高的“好公民”，最“守纪律”、“听指挥”的人。这些害羞者从来不会制造麻烦和混乱。他们在班上不吵不闹，绝不是活跃分子那一类的。他们明白自己的位置，安分守己。他们按照人们的期望生活，严守道德规范。

这一切是建立在顺从社会和政治控制的压迫的基础上。从很大程度上说，社会化的代表（如父母、老师、亲戚）在不知不觉中成为帮凶，因为他们教育下一代要服从现有的权力结构。他们是“双重间谍”，一方面宣扬“自由”与“成长”，但实际上又害怕他们“自由太多”，“跑得太远”，“没有抓住机遇”，“发生危险”。

我的调查中有几千个害羞者表示，权威人士的社会地位或他们的专业技术使他们感到害羞。这个调查表明，他们惧怕权威。不是尊敬和羡慕，而是惧怕。害羞的人不会去挑战他害怕的权威。他们当然不会做得那么明显和公开。他们正如害羞的年轻人卡罗尔·伯内特告诉我们的，“我在学校很安静，我是个好学生，我按照老师所说的去做，我很尊重权威。”如果他们察觉有不公正存在，就会无声地进行对抗。

那些沉默的孩子长大后就变得更加默默无闻，永远不会给别人带来麻烦。大多数父母都不排斥自己有个害羞的孩子，相比直言不讳、独立自主的孩子，父母会更喜欢害羞的。只有当孩子害羞时，他们才能很放心。因此“最佳公民奖”要颁给“害羞先生”。这种教育社会成员接受他人统治的模式是很多国家阶级和社会等级制度的例证。

根据艾瑞克·弗洛姆（Erich Fromm)的名着《逃避自由》(Escape form Freedom)所说，希特勒的集权政府繁荣一时，是因为当时人们被劝诱要拿自由来换取安全感。自由变成了让人惧怕的东西，像是一件不错的商品，人们放弃它，把它交给统治者，就可以换取一些安全感。独裁者的权力是靠放弃自由来换取幻想中安全的人数来衡量的。害羞的人不喜欢自由所具备的无组织性和个人责任，自由需要发起和行动，而不是重复和等待。害羞的人比较善于被领导，而不是做领导者或敌对者。

通过害羞临床实验，我越来越明确，害羞的人放弃了追求自由和努力生活的权利。他们以自我为中心，不再去理会别人怎么说、怎么想。他们很少关心别人的眼泪和伤痛，因为他们自己如何生存已经在心理上给他们造成了足够的困扰。当一个人愿意隐藏在被动和无闻中安全地生存，他牺牲的不只是自由，还有生命的激情。在这种情况下，盲目服从权威的人很容易成为狂热群众运动的忠实追随者。

我们都想要幸福、富裕的生活。但是想达到这个目标就必须追求自由，冲出自我的牢笼，结交新的朋友，展开美好的爱情。这些都不是那么轻而易举的。但是，有些方法可以帮助我们每个人建立自信；我们也可以学习一些社交技巧，还可以用有效的方法去帮助身边害羞的人们。而这些就是本书第二部分要讲的内容。