心理学课堂04：价格心理学

在世界性经济衰退还未真正到来的2008年9月，我去了一趟山田电器（日本家电连锁零售企业）下属的名为“LABI涩谷”的家电专营店。

这个店刚刚开业不久。在店里，总能看到商家请来的“托儿”及各种各样的摄像器材。这家专营店从开业起就客源不断，甚至连收银台前都排起了长队。

我想买一台笔记本电脑，于是乘电梯来到了3层的电脑专卖场。在这里，我发现了一些与众不同的顾客，他们在专门寻找那些“一人仅限定一件”的开业酬宾的特价商品。并且，怎么看都觉得那些排队等待结账的男人穿着很寒酸。

我看中了一款松下的笔记本电脑，在讨价还价后决定购买，于是我来到收银台前排队等待结账。在排队的人群中，我看到了那些“与众不同的顾客”，他们也正打算买电脑。

虽说不能仅凭外表判断这些人的身份，但如果他们不是从事脑力劳动的话，又为什么要买笔记本电脑呢？

我走出电器店后注意到，在店面周围停靠着几台货车。

他们会不会是某个企业的经理？我记得结账时排在我前边的那些人是从公文包中取出钞票的，同时好像还在本子上记录着什么。这时，我看到一个刚买完东西的男人走向货车，但他把“战利品”放入车内之后，却再一次返回到店里为买下件商品继续排起了队。其实这些人是中间商，他们利用山田电器开业低价酬宾的机会用最低价购入商品，再将其转卖出去。

我们对这种事情无须太过惊讶，如同上述例子一样，只要有店铺开业酬宾就能吸引这种人蜂拥而至，他们要寻求商家开出的“明知会亏本”的最低价格。他们并不是普通的顾客，而是利用市场差价来获取利润的“狠角色”。

这些利用市场差价来获取利润的“狠角色”的做法再次告诉了我们一个真理——营销就是尽可能地低价进、高价出。