管理心理学

管理心理学的诞生转变了人们的管理理念，打开了企业管理的一扇新窗口。它使人们意识到组织发展中人的重要性，提升了人在组织发展中的地位。特别是人类进入信息社会后，随着高科技的快速发展，全球经济的一体化，市场竞争的日益加剧，企业发展的环境越来越复杂，如何激发员工的工作积极性，挖掘员工的创新能力，已经成为企业尤其是高新技术企业突破发展瓶颈和适应多变环境的关键。由于现代组织是一个开放的社会技术系统，因此，现在已有越来越多的学科开始研究组织中人的管理问题。但是，不管从哪个学科、哪个角度进行研究，最终都离不开对人的心理层面进行探讨。因为任何外界环境刺激都只有经过人的内部心理反映才能对人的行为产生影响。因而从这个角度讲，只有心理原因才是人行为的真正源动力！也正是基于此，现在人们越来越重视对管理心理学的研究，管理心理学已经发展为现代管理科学的一门核心课程。

这些年在《管理心理学》教材建设方面出现了一派繁荣景象，不同教材都有自己特色的内容体系。在武汉大学出版社的大力支持下，我们由来自全国十多所高校从事管理心理学教学和研究的第一线教师组成的编写组，也试图在前辈和同仁们编写的教材和研究成果基础上，编写一本有自己鲜明特色的管理心理学教材。这本教材虽然在内容体系方面仍沿用传统的个体、群体、领导、组织层次构成，但是，我们希望在内容编写方面能克服过去一些教材对国内外最新研究成果反映滞后，以及对每个研究领域介绍不够全面的缺点，争取尽可能多地反映国内外的最新研究成果，对每个领域的介绍也力求全面。同时，本教材更为注重从心理学专业的角度展开论述、并注意发展学生运用所学理论解决实际问题的能力，在每章后面都配有案例分析和心理体验题。在语言文字的表述方面也尽可能简单明了、通俗易懂。希望通过本书的学习，使你能够了解并掌握自己所需要的专业管理心理学知识，真正有所收获！

本教材是集体努力的结果。全书由车丽萍副教授、秦启文教授担任主编并统稿，刘慧、曾南权担任副主编。其中，第一章、第十章由上海理工大学管理学院车丽萍副教授/博士后撰写；第二章由西南大学人文与社会管理学院秦启文教授/博导撰写；第三章由山东师范大学政法学院李秀忠教授撰写；第四章由福建师范大学公共管理学院廖志承副教授/博士撰写；第五章由河北师范大学教育科学学院张志杰教授/博士撰写；第六章、第七章由华东交通大学人文学院刘慧讲师撰写；第八章由湖南女子大学管理学院刘安长讲师撰写；第九章由南昌大学公共管理学系曾南权副教授撰写。

本书编写过程中，参阅了国内外众多研究文献，特别是吸收了大量专家、学者近年来研究管理心理学的一些新成果，在此对他们表示诚挚的谢意！理想往往和现实存在差距，尽管参与本教材编写的作者们有着丰富的教学、科研与管理实践经验，但也难免存在许多不足甚至错误，恳请同行专家和广大读者批评指正。

编 者

2009年10月