设立明确目标,并与员工分担
【人生悟语】
企业的目的与意义必须是高层次、高水准的。换句话说,必须树立自己的经营目标,并且要让全体员工与自己一起风风雨雨、共同实现目标。
设定明确的目标,是所有成就的出发点,很多失败的人是因为他们从来没有设定明确的目标,并且也从来没有踏出他的第一步。有了明确的目标,并针对这一目标付诸行动,才会受到成功的青睐。没有目标,就像没有舵的轮船,只能随波逐流,无法掌握,最终搁浅在绝望、失败、消沉的海滩上。而只有确实地、精细地、明确地树立起目标,才会一步步朝向成功驶去。
有人曾经做了一个实验。他把人分成两个小组,让他们去跳高,两组人的个子都差不多高,先是一起跳了六尺,然后把他们分成两组,让他们分别去跳。他对第一组的人说:“你们能跳过六尺五寸。”而对另一组的人说:“你们能跳得更高。”然后让他们分别去跳。结果第一组因为有一个具体的目标,每个人跳得都很高,而第二组跳的就只有五尺多一点。
从这个实验中,不难看出,具有明确目标的第一组在知道自己的具体目标是什么后,便朝着那个目标努力,挖掘出了自己最大的潜能,而第二组,没有被给予明确的目标,他们不知道要朝着什么方向去努力,也发挥不出才能。
稻盛和夫认为,企业的目的与意义必须是高层次、高水准的。因此,经营者有明确的经营计划,并明示于员工,员工努力的方向便会与公司的方向一致。不严肃的、无法把握兑现的所谓计划,以不建为好。
员工见多了这样的计划,会产生“反正完不成也没关系”的想法,甚至漠视计划。一旦经营者再次提出经营目标,员工反而会失去向更高目标挑战的热情。
经营者要用具体的数字明确地表述目标。不光是销售额,也包括利润、员工人数等涉及企业规模的项目,都要用数字具体地表示。目标不是全公司的一个抽象数字,而是分解到各个部门的详细资料,最小的组织单位也必须有明确的数字目标。
经营中,稻盛和夫主张不要建立长期的企业计划。因为即使建立,要达成也几乎不可能。其间必有超出预想的市场变动,甚至不测事态发生,计划本身失去意义。更坏的是,销售目标没达成,费用和人员倒按计划增加了,即销售减、费用增,经营吃紧,日子更难过。京瓷的成功就是一个典型,京瓷从创立起,一向只搞年度经营计划。稻盛认为,三五年后的事,谁都无法正确预测。
每一个基层员工也都要有明确具体的目标。而且不仅设定年度目标,而且要设定月度目标。这样每个人就能看出自己每一天的目标,明白自己每一天的任务。每位员工努力完成任务,各个部门就能达成目标,公司整体目标一也自然能达成;每天的目标达成,积累起来,月度、年度的经营目标也自然达成了。
而任何一名员工来到公司,从他个人来讲,努力的初衷是追求自己目标的实现,而不是公司目标的实现。因此,只有员工自己的目标有可能实现时,他才会积极地努力工作,这时,组织的目标也才有实现的可能。员工应当与领导者一起迎接挑战,一起承担企业的责任。伟大的创业家,如利华、本田、福特和佩罗他们的共同特质就是热爱自己的事业,全心投入而且他们总是自我激励要达到他们设定的目标。他们都把自己的精力引向坚定的目标。
有这样一则历史故事,说明了领导者要将自己目标的实现建立在与下属的互相信任、互相分担、共同努力上才能得以实现。
吴起,战国初期著名的政治家,卓越的军事家。吴起的一生中毫无败绩,可以说是不败的军神,在政治上提出的改革方案,令魏国和楚国成为当时战国的霸主,吴起在作战上号令严明,在寻常的出征途中愿意和普通士卒同甘共苦,赢得了士卒的爱戴,以至于士卒为其战死亦在所不惜。吴起在军制的改革抛弃了当时军事上士卒作战不积极的弊病,使所仕国家的军事强于其他国家,正因此才能抵御强国的入侵,侵占小国的领土。
领导在目标管理中要拉下架子,平等对待部门或团队的每个成员,并提供服务,就会创造出惊人的整体业绩。
在企业经营中,要有明确清晰的目标,要切合实际,并且目标要和组织相关联。领导还要在目标管理中起到率先垂范作用,关注目标的执行情况,并与员工一起分担,这样企业的目标才有可能很好地实现。
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