复杂令人疑惑
马克·吐温写信给一位年轻人，赞扬道：“我发觉你语言平实简洁，用词简短而句子紧凑。英语写作就该这样，这是现代的方法，也是最好的方法，保持这个习惯！”这恰恰是商业中所需要的语言。
莎士比亚写《哈姆雷特》（Hamlet）使用了2万个词汇，林肯在信封背后草拟葛底斯堡演说时有11.4万个词汇可以选择，今天《韦氏大词典》（Webster's Dictionary）的词汇超过60万个（汤姆·克兰西（Tom Clancy）似乎在他最新的1000页小说中使用了所有词汇）。语言正日趋复杂，人们必须排斥尝试使用一些生僻词汇的趋势。
如果那些老谚语用现在深奥文辞来表达，会有什么效果呢？
·美丽具有的深度仅仅是皮肤特性上的。（美貌不过一张皮。）
·给一只退休的狗灌输革命性的行动是无效的。（老狗学不了新把戏。）
·从含碳的材料上发出的看得见的气体是马上要着火的预兆。（有烟的地方就有火。）
·一个滚动的石质物体不会附着苔藓植物。（滚石不长苔。）
尤其在商业上，战场在顾客心智，打入心智的信息必须清晰易懂，并且越短越好。
