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关于商业,你所知道的都是陷阱

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七、一些有效的激励措施

下面我将介绍一些有效的激励措施:

①认识到人的复杂性。尽管我们不愿意接受这一点,但必须要承认这个现实:人是复杂的动物,有着不同的动机,有时候甚至反复无常。把他们都看成是理性的经济活动的载体是对现实的逃避。

②认识到公司运行各个部分的关联性。如果某项业绩需要团队的合作才能完成,就不要为个人设立激励机制。

③不要只专注于动力,你首先要考虑的是方法。如果你想要提升业绩,就先假定你的员工已经蓄势待发。他们只需要经过培训,重组工作,或明晰了公司要完成的目标,他们的业绩就会提高。这样做可能要比实施“胡萝卜加大棒”的策略要复杂些,但起作用的可能性更大。

④认识到人类做决定的复杂性。人的决定是复杂的,就像是采购经理在购买东西时必须在不同的事物之间做出微妙的选择一样。你不知道这些采购经理是否达到了他们所能达到的最好的结果,你甚至不知道最好的结果是什么。那你怎么可能为激励机制设定标准呢?

远离泰勒主义。不要再命令员工:“这是你的工作,这些是你的目标。”你要换种方式说:“这是我们共同要取得的目标,这是我们做事的方式,你能帮什么忙吗?”

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