11 步骤四，利用组织疗法改变组织氛围
实行组织变革的目的是为了对抗组织“老化”，常用的方法之一就是进行“器官移植”，即对高级管理层进行大换血。那么，我们该如何实施这项“手术”呢？
通常，组织会聘请管理顾问重新设计组织架构，此聘任过程从计划、实施到解聘的所有环节都是秘密进行的。如果组织能将顾问提供的方案执行到位，那么其产生的影响不亚于发动一场“政变”。组织在“手术”的过程中将伴随着“失血”“创伤”，甚至会陷入难以恢复的“休克”状态。因此员工们对“变革”深恶痛绝，一听到有人说组织出了问题，便如同惊弓之鸟。即使对于那些确实需要进行组织变革才能解决的问题，员工也不愿意公开揭露。他们已经从经验中领悟到，组织变革的过程极其痛苦，而且不一定能给组织带来好处。因此，为了避免变革，员工们会在公开场合否认组织存在严重问题，却在暗地里大肆抱怨。这种私下的抱怨不会带来任何实质性的组织变革，自然也不会产生解决方案。
怎样才能在解决组织老化问题的同时，又不会伴随太多的痛苦呢？
怎样进行保守疗法，而无须手术呢？本章我们将讨论如何利用PAEI模型实施全新的组织疗法。
根据组织所处的生命周期，我推荐使用不同的组织疗法。总的来说，组织疗法包括一系列需要组织完成的任务。我们将根据特定的理论框架来确定任务的执行人、执行顺序、时间节点等。有时我们也会采用“经典”的组织变革解决方案，即引入新的管理层，并设法让他们融入现有的组织架构（见图11-1）。
