消费者行为学：中国消费者透视(第二版)

消费者行为的研究方法入门

最重要的事情是预测顾客的行踪，并且能走在他们的前面。

本章介绍消费者行为研究方法的基本知识，目的是让读者对消费者行为研究有一定总体认识，形成消费者行为研究的意识，并且了解消费者行为研究的一般方法和工具。

本章内容