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PART IX 婉语式提问
婉语式提问是采取婉转、迂回、间接的提问方式,去触及难以接近的敏感话题、禁忌话题或隐私话题领域。
变不能问为可以问,提问者需要打开的不是受访者的门,而是先去敲开一扇小窗。桥接和迂回的提问方式可以使受访者逐步降低警惕与防范,使大脑系统自“超速挡”切换到“低速挡”,在迂回的道路上帮助提问者逐渐靠近真正的目标答案。
即使是婉语式提问,底线原则仍然有效,毫无顾忌地突破红线,是对采访伦理的悖离。提问之后的关系修复,是提问者职业素养和人文精神的体现。
