北美各国由于资本高度发达,没有基础信用体系资本就无法运作,所以北美也是信用社会。生活在这样的国度,个人的信用记录关系到生活的方方面面。信用分数(credit score),直接影响就业、创业、信用卡申请、租房、房贷车贷以及贷款利息的高低。
目录
信用局及其运作
北美有三大信用报告机构(credit reporting agencies)或称信用局(credit bureaus),分别是:Experian、Equifax 和 TransUnion。这三家都是私人机构。其中 Experian 目前已退出加拿大,只服务美国。
银行、债权人、政府等都有可能将与个人信用相关的信息,包括信用卡/信贷账户信息、贷款金额、还款记录、欠款记录等等上报到三大信用报告机构。而三大信用局则汇总这些信息,生成个人信用报告并出售给债权人,保险公司,雇主和其他使用该信息来评估您的信用,保险,就业或房屋租赁申请的公司。这些机构就会通过这些信用报告来评估申请人的信用度,用来审批贷款或决定是否录用。
信用报告
信用报告上会有详细的个人信息,包括SSN社会安全号码 / SIN 社会保险号、生日、雇佣状态、地址等等;也有详细的信用历史记录,包括信贷账户的开户/关闭,信用卡的信用额度及每月结余、还款记录,还有其他类型贷款的信息及还款记录;一些信用相关的公共记录,包括欠债、丧失房产赎回权(foreclosure)、破产(bankruptcy)等等;还会有各个机构查询个人信用度的记录。
Experian、Equifax 和 TransUnion三家信用报告机构都是独立运营的,所收集的信息及更新可能并不完全一致,所以最好是分别查询三家的信用报告(credit report)对比详细内容。如果发现报告上有不正确的信息时,可以联系对应的信用报告机构进行上诉要求更改。
信用分数和等级说明
美国的信用分数是各个机构根据Experian、Equifax 和 TransUnion 三家出具的信用报告明细,通过一定公式计算出来的、比较通俗易懂的、评定个人信用好坏的标准。现时美国最为普遍通用的是由Fair Isaac Corporation公司(简称FICO)制定出来的FICO Score 信用评分模型。相信很多申请过信用卡或者贷款的小伙伴们对FICO信用分数都不陌生,90%的美国大银行及信贷机构都会使用FICO分数作为个人信用分数的评估标准。常见的FICO分数在300-850之间,分数越高代表用户信用越好,在信贷机构眼中批出贷款的风险就越低。所以分数高的(通常740分以上就不错了)申请信用卡或者贷款都更容易获得通过,并且可以拿到更低的利率与更多优惠。
信用分数多少算高?以 FICO 信用分数和等级为例说明:
- < 580 = Poor/差:信用分数远低于美国消费者平均水平,通常申请不到信用卡、贷款,或需要先交押金。
- 580 - 669 = Fair/一般:信用分数低于美国平均水平,能申请到贷款但通常利息较高。
- 670 - 739 = Good/好:信用分数接近或略高于美国平均水平,多数贷方认为这人信用不错。
- 740 - 799 = Very Good/非常好:信用分数高于美国平均水平,贷方认为这是非常可靠的借款人。
- 800+ = Exceptional/最优秀:信用分数位居榜首,贷方眼中非常优异的借款人,可以给予最好的优惠和利率。
不要小看分数等级的差别,当你需要借贷大笔钱买车买房的时候,拿到低利率就能帮你在几年里轻轻松松的省下几千甚至几万刀的利息。
现在有很多信用卡都提供免费查询信用分数的福利,像Bank of America、Discover、American Express、Citi、Barclaycard 等等,都免费提供每月更新的FICO信用分数等级信息,让用户可以更方便的了解自己的信用分数变化,大家不要浪费了哦。FICO信用分数模型其实还细分很多版本,而且根据不同的信用报告数据(如前所说三家的报告内容未必完全相同)计算出来的分数和等级都会有所差异,所以自己查到的分数可能跟申请贷款时银行查到的分数会不一样,但一般来说也不会相差太远。
FICO信用评分要求用户要有至少6个月以上的信用历史记录,对于新人来说可能有些苛刻。其实除了FICO以外,还有很多其他不同的信用评分模型,例如近年来也开始越来越多地方采用的VantageScore等等,每家银行或信用机构采用的计算公式都未必一样,所以如果需要申请车贷房贷那样的,多找几家比比价,或许能省下一笔不少的利息。信用分数如何计算?想要提高信用分数就要先了解信用分数的组成,以FICO信用分数为例,主要根据以下五大因素计算:
- 还贷历史记录(payment history)
- 贷款总额(amounts owed)
- 信用历史长度(length of credit history)
- 信贷类型(credit mix)
- 新开信贷账户(new credit)
还贷历史记录 - 35%
还贷历史记录包含所有信用卡账户、车贷房贷或学生贷款等分期付款账户、公司信用账户、金融公司账户以及一些公共记录等等的还款情况,是否准时还贷、有没有迟交或者欠款不还的情况,甚至有没有foreclosure或者破产的记录等。这一项在信用积分计算中占最大的比重,占总数的35%。
这很容易理解,因为这些详细的还款记录代表着你是否能够按时还贷,如果记录上经常有推迟还款、甚至有欠款不还的坏记录的话,这让其他银行怎么敢再借钱出去呢,对吧?
贷款总额 - 30%
这一项则包括所有信贷账户上的结余总额,但计算时也会细分不同类型的贷款,会计算借贷总额和信用额度的百分比。通常借贷总额占信用额度比例低,信用分数就会越高。
贷款总额在信用积分中占第二大比重30%,因为用户已经贷款的总额越高,银行就要考虑继续再借钱出去时用户有没有能力继续支付各种还款款项了。好比一个人原本有能力还上一万块贷款,但他已经借了九千块的账,再去申请一万块贷款额的时候,银行就会认为这笔投资是高风险了。
信用历史记录长度 15%
这一项占分数里15%的比重,考核用户使用信贷有多久,以及各种信贷账户能保持开通多长时间。
一般来说信用历史记录越长越好,所谓路遥知马力,如果信贷账户能长时间都保持良好的记录,就越能证明这个人信用度高。另一方面,信用卡公司如果看到客户有长期保持开通的其他信用卡账户记录,他们当然也会更乐意给这样有高忠诚度的用户批出新的信用卡。
信贷类型 - 10%
占10%信贷账户也有不同类型,最主要的有三种:
- 循环账户(revolving account)如信用卡这种每个月不定还款数额,
- 分期付款账户(installment account)如车贷房贷这样设定每个月固定还款金额的,
- 开放式账户(open account)类似水电费电话费等先使用后付款的。
如果一个人名下拥有不同类型的信贷账户,而且都能保持良好的记录,那么这人的信用分数也会更高,因为这表示他有同时管理多种账户的能力,比起只能处理单一类型账户的有更多优势。这一项在总分里占10%。
新开信贷账户 - 10%
这一项是看用户新近开了多少信贷账户,以及最近有多少关于信用的查询(inquiries),占总分比重10%。
信用查询
硬性查询(俗称hard pull)
用户每次申请信用卡或者其他信贷账户的时候,银行或者信贷机构都会对用户的信用报告/信用分数做一次硬性查询(俗称hard pull)。
Hard pull 一般需要本人授权,记录会在信用报告上保持两年,但FICO分数只会考虑近一年以内的hard pull 次数。
如果在短期内开通好几个新账户,短时间内有多次hard pull 记录的话,信用分数就会被拉低。例外的是如果要申请车贷、房贷或学生贷款等。
FICO评分时会将之前30天内的hard pull忽略计算,或者将近期所有hard pull记录只当一次来计算分数。
根据贷方选用的FICO评分模型版本不同,借款人可以在14天(老版本)~45天(最新版)内向不同银行申请贷款来比较利率和手续费再决定,而不会因为hard pull次数多拉低信用分数。
软性查询(俗称soft pull)
用户查询自己的信用报告/信用分数,或者雇主做背景调查用的查询,又或者信贷机构在非用户主动申请的情况下(例如pre-approved/预先批准的信用卡或贷款等)所做的查询,则属于软性查询(俗称soft pull)。
soft pull 并不会影响信用分数。
提高信用分数
信用分数的提高没有捷径,它需要一定的时间来积累。按约定的计划还款是关键,不能欠钱不还。
以下是提高信用分数的几个注意事项:
- 经常使用信用卡,信用卡的余额要保持在可用信用额度的35%以下。如果余额超过35%至50%,则信用评分就可能会下降。因为高负债水平可能会向潜在的贷方发出信号,表明您的支出超出了承受能力。
- 如有贷款的话,要保证按合约规定准时还贷。如果过期拖欠,下个月你的信用分就会下降。
- 没事不要随便让人查询你的行用记录,每次主动要求的第三方查询都会影响分数。
- 每次都准时交款、还款(设置自动转账付款比较省事);
- 最开始的时候考虑先办副卡或secured credit card,从自己的存款银行申请比较容易过的信用卡;
- 信用卡每月结余金额要低,刷爆的话要在结余之前还款;
- 积累了一定信用以后,尝试申请分期付款贷款丰富信用历史记录;
- 控制好开新信用卡或申请贷款之间的间隔时间,在6个月或1年以上;
- 收到不同意支付或者无力支付的账单时不要无视,要主动跟对方协议对策,以免变成欠债问题;
- 定期查询信用报告明细,利用信用卡福利留意自己的信用分数变化;
- 定期查看自己的信用报告,确保信用报告信息无误。发现报告上出现负面记录时要想办法清除,尽可能减少影响。
如前所述,信用分数是通过信用报告里的明细计算得出的,报告的内容决定了分数的高低。美国联邦贸易委员会(FTC)做过统计,发现有1/5的人表示至少在一份信用报告上发现过一处错误。当拿到报告时,应要特别注意以下的地方:
- 是不是所有账户都已经列上去了?
- 有没有错误的迟交还款记录?
- 有没有自己没申请过的账户记录或查询记录?(可能被身份盗用)
- 有没有一些已经很久远的坏记录仍然没有去掉(坏记录通常会保留7-10年)?
如果发现报告上的资料有误时,一定要尽快上报相关的信用报告机构要求更正,以免影响了自己的分数。可以选择自己上诉,也可以付费给专门的信用修复公司 (credit repair) 帮忙上诉。
CUR越低,信用分数就越高,大多数专家都会建议将CUR控制在30%以下。假设你只有一张额度为$1000的信用卡,如果你刷了一笔$800的大额购物,想要将CUR降低的话,可以在这个月账单未结余前先还掉$600,这样月尾结余时就只剩下$200的结余金额(balance),信用卡公司会将这个数字上报给信用报告机构,那么在计算信用积分时这个月的CUR就只有20%了。
- 考虑提前还清分期付款账户
至于分期付款类型的贷款,提前还清款项一般来说对提高信用分数并没有帮助。因为信用分数看重的是pay as agreed(按约定支付),对于分期付款账户来说,只要能保证准时每月还款就是最好的做法。
一般考虑提早还清贷款的主要原因有两个:第一是可以省下利息,第二就是当你需要再次申请分期付款类型的大笔贷款时,先还清其他分期付款债务、降低贷款总额(每月必须还款的最小金额总和),对申请通过会更有利。
- 提高信用额度
信用额度也叫信用限额,是指银行授予客户一定金额的信用度,在规定的一段时间内,用户可以循环使用这些金额。信用额度利用率 = 结余金额/信用额度,想要降低CUR数字,除了赶快还款降低结余金额以外,也可以通过提高信用卡的信用额度(Credit Limit Increase)来实现。
但要注意的是,很多信用卡在用户主动要求提高信用额度时会需要hard pull来审批,hard pull 次数多了也会降低信用分数,所以这个方法要慎用。当然,在要求提升额度的时候也可以先询问银行是要hard pull 还是soft pull,得到答案之后再决定要不要申请也是可以的。只在有需要的时候开新信用卡开新的信用卡同样可以增加个人的信用额度,然而申请新信用卡肯定是要hard pull 的,所以不要因为开卡奖励丰富就频繁申请,应该看自己的需要。另外,每开一张新卡,相当于又多了一个只有非常短历史的账户,这会拉低整体信用历史记录长度,也是会拉低信用分数的。
一般来说,在信用分低的时候,一年最多申请一张新信用卡为好;当信用分已经较高,最好相隔六个月以上再开通新的信贷账户。同理,当因为信用积分不高,申请新信用卡被拒的时候,最好的做法是打客服电话要求reconsider(重新考虑),提交更多的证据(例如存款、收入等)证明自己有能力偿还。而千万不要因为这家被拒就马上去尝试申请另一家的,这样做只会导致越来越多的hard pull,将信用分数拉得更低更容易被拒。
- 考虑 Secured Credit Card
很多初来美国的小伙伴们根本没有建立过信用记录,信用报告上一片空白,也不可能会有好的信用分数。对于信用新人来说,可以先申请一张secured credit card,也就是向银行先交付一定的押金,信用卡额度就是押金金额,然后每月刷卡再还款,慢慢积累自己的信用历史记录。
- 申请信用卡副卡
如果家里亲人的信用分高,可以考虑让他们将历史比较长或者信用额度比较高的信用卡给你办一张副卡,将你变成那张卡的 authorized user(授权用户)。
很多时候信用卡公司也会提交副卡用户的信用报告(但不是100%,开副卡时可以先咨询信用卡公司),这样一来,就相当于在你的报告上,额外多了一段非常好的信用历史以及拉高了整体的信用额度,这对于新人来说也可以快速的提升自己的信用积分。然而,如果主卡用户在这张卡上有迟交、欠款的记录,这些记录同样也会出现在你的信用报告上,如果这张卡使用度很高、经常被刷爆,这些都会降低你的信用分数。
- 不要随意取消信用卡账户
信用记录长度也是衡量信用分数的一个因素,那些最开始申请到的信用卡可能并没有多少优惠,后来也不怎么会用到了,但保留这些账户,就等于有更长的信用历史记录(以及更高的信用额度),有利于提高信用分数。
- 考虑申请汽车贷款或学生贷款
有时候即使有能力能付全款买车,也应该申请小额的汽车贷款(Auto Loan),牺牲一些利息来积累自己的信用记录。而且给了大额down payment(首付)后再申请小额贷款通常都更容易通过,利息也不至于亏太多。
信贷类型也会计算在信用分数上,如果信用报告上只有信用卡账户的记录,分数不会太高,也不利于日后申请大笔的房屋贷款。所以当使用了一段时间的信用卡、累积了一定历史以后,可以考虑申请汽车贷款(或者学生贷款/Student Loan)这类分期付款形式的贷款来丰富自己的信用记录。PS,申请这些分期付款贷款的时候,可以一次多找几家申请比较利率优惠等,因为申请这类贷款的hard pull 次数在短期内只会计算一次,可以利用这点货比三家为自己省利息。
- 不要迟交水电费、电话费、医疗费...
不要小看这些一般来说并不会出现在信用报告上的账户,如果发生了欠费的情况,过一两个月这些账目就会被转到追债公司(colletor)手上,然后这个欠债账户(collection account)就会被上报到信用报告上面去,即使还清了欠款,这个曾经欠债的记录也会保留7年!!!
也不要以为拖上7年这笔账就可以赖掉也不会再有记录,因为追债公司的坏账过一段时间就会转手给其他追债公司,报告上只会出现越来越多的欠债账户。所以如果收到医院巨额账单支付不起,一定要主动跟医院商议,申请经济援助也好、砍价也好、分期付款(通常无利息)都好,但千万不要不管不顾,以免影响自己的信用。
查询自己的信用报告
美国、加拿大法律规定,个人每12个月可以免费查询自己的信用报告一次(三大机构的报告各一次),
美国
在官网认证网站 AnnualCreditReport.com 上就能申请到三家报告。
加拿大
查询自己的信用报告或者分数并不会拉低信用分数。策略:每半年查询一家,这样就相当于每半年就可以免费查一次了。
信用修复
不良记录,如欠佳的账目,收款,冲销,判决和破产,都会严重损害您的信用评分。 这些记录在信用报告中会保留6到14年(每个省,州不同)。 如果是多重破产,则每项破产将自解除之日起报告14年。 如果这种情况发生,也不用太悲观。按时支付账单,减少债务水平,负责任地使用信贷,可以帮助您恢复信用。假以时日,你的信用分又会渐渐恢复。
如何消除不良信用记录
万一发现报告上出现了欠债账户,一般应该按以下几个步骤来删除这个坏记录:
- 降低贷款数额
贷款总额在信用分数计算里占第二大比重,降低贷款结余数额有利于提高分数。相对于分期付款类型的贷款,降低信用卡的余额对提高信用分数更重要,因为信用积分要看Credit Utilization Ratio(信用额度利用率),也就是所有信用卡的结余总额占所有信用卡信用额度总和的比例。
如果这个账户不属于你或有其他错误,就要跟具体的信用报告机构 dispute,要求更正;
如果是因为一时大意忘记付款导致的,也可以跟collector讨价还价,书面要求 pay for deletion(愿意付款,但还清款项后对方要上报将这个记录删除);
如果自己的信用一向良好,还可以写一封goodwill letter(求情信)阐述自己的情况请求对方帮忙将这个不良记录删除,求情信同样适用于之前已经付过款但忘记要求删除记录的情况。
实在不能删除记录的话,还清款项的记录总比留着一个没还清的欠债账户记录要好。另外,欠债账户的还款金额也是可以砍价的(debt settlement),但砍过价再还清的记录比直接还清的记录要差,因为这代表你借了钱却没有能力按最初的约定偿还;不过总会比欠债不还要好点,这个请自己衡量。
结尾
信用分数主要还是要靠长期积累以及看整体数据的,偶尔开多了卡或者关掉了账户,甚至偶尔一次半次的late payment也都会影响,但对于长期来说问题并不大。信用卡公司对于30天内的past due有时不会上报,虽然有罚款但不会影响信用分数。要特别注意避免的是charge-off(欠债坏账)、colletion account(追债账户)、foreclosure(丧失房产赎回权)和bankruptcy(破产)等等这类严重影响信用分的记录。
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