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非暴力沟通

第一章 让爱融入生活

“也许我们不认为自己的谈话方式是“暴力的”,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。”

运用非暴力沟通聆听彼此心灵深处的需要,我们将以全新的眼光看待人际关系。

当我们真诚助人时,我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为,是出于由衷的喜悦。

非暴力沟通的四个要素:观察,感受,需要,请求。它鼓励倾听,培育尊重与爱。

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