1.2.4 内省法
前文中我们已经介绍过这种独特的观察法,它一直可以追溯到冯特的实验室中。所谓内省技术,就是指观察者对自身心理过程的体察记录。例如,被试在没有纸和笔的条件下解答复杂的算术题,在解题的过程中请他们“出声地思考”。
内省法除了观察法具有的所有长处和缺点之外,还有一些专门的特点。一个附加的好处是对自身反应和行为进行观察,这可以使我们更深入地了解领悟一种经验以及影响该经验的各种因素,提供一幅较外部观察者所能提供的更为丰富和完整的画面。然而,观察自己也是一柄双刃剑。虽然从某种意义上说它要优于外部观察者的观察,但也可能由于涉及自身的认知活动而更加容易带有偏见。人们在观察自身的心理过程时,可能更关心自己的操作表现水平,并可能因此驱使他们以不被察觉或无意识的方式扭曲自己的观察。获得的有关自身心理过程的结果,可能要比实际情况更具有组织性、更富有逻辑或更完整等。人们一般不愿意承认他们的认知活动中会有错误和不经意的地方。另外,对于一些认知任务(尤其是一些颇具要求的任务)而言,观察者可能很少再有多余的精力来观察和记录。
