好想法的麻烦之处
好的想法来之不易。即使是最妙的想法,想要在现实中取得成功,也面对着种种不确定因素。无论你是在管理初创公司、教授一门课程,还是在一家大企业任职,这一点都是一样的。
执行工作困难重重。应该在哪个最重要的方面拼尽全力?如何开始?你的点子落到现实生活中是什么样的?你应该选一个最聪明的人来找出解决方案,还是应该带着整个团队进行头脑风暴?你又怎么知道你们找到的解决方案就是对的?需要进行多少次会议和讨论,你才能有十足把握?还有,等到真的实现了,会有人在乎吗?
作为谷歌风投的合伙人,我们的使命就是帮助我们投资的初创公司回答这些重大问题。我们不是按小时计费的咨询顾问。我们是投资人,只有我们投资的公司成功了,我们才成功。为了帮助他们迅速解决问题、自给自足,我们优化了设计冲刺的流程,以便在最短的时间内产生最好的结果。最棒的是,这个流程依赖的正是每个团队现有的人员、信息和工具。
通过与我们的创业团队开始设计冲刺实践,我们避免了无休止的争论环节,并将几个月的任务压缩进了短短一周内。我们不需要等到做出一个最小可行产品才能确定我们的点子是否够好,我们的初创公司只需要用一个看起来真实的原型就能得到清晰的答案。
设计冲刺给我们的初创公司带来了一种超能力:他们可以在付出昂贵的代价之前,就穿越到未来,了解他们的成品以及用户反馈。如果一个冒险的想法能够在设计冲刺中获得成功,那么真正实践的回报更会好到不可思议。然而那些痛苦的惨败经历也会给我们带来最大的投资回报。因为仅用五天时间就能找到关键性的不足之处,是非常高效的。我们得到了吃一堑长一智的结果,但是又不需要承受真的栽个大跟头的痛苦。
在谷歌风投,我们已经与多家公司合作实践过设计冲刺,包括致力于肿瘤基因检测技术研发的基础医学公司(Foundation Medicine)、智能家居公司Nest、优质咖啡品牌蓝樽咖啡(Blue Bottle Coffee)。我们利用设计冲刺评估了新商机的可行性,制作了新手机应用的第一版,优化了拥有几百万用户的产品,确定了营销策略,设计了医学测试的报告。设计冲刺还被投资银行用于寻找下一步发展战略,被谷歌团队用于建造无人驾驶汽车,甚至被中学生用于解决数学难题。
本书是一部自己动手的指南,引导你实施自己的设计冲刺,从而解决你迫在眉睫的商业难题。星期一,描述问题,选出集中解决的着力点。星期二,在纸上列出所有备选方案。星期三,做出艰难的抉择,并将选中的方案转化为可测试的猜想。星期四,制作真实的原型。星期五,进行真人测试。
我们并不提供高屋建瓴的建议,而是深挖细节。我们帮助你从现有的团队成员中挑选合适人选组建冲刺小组。你既会收获大大小小各种观点,比如说怎样最大化整合团队成员的各种观点与领导的愿景,又比如说为什么你的团队应该在三天时间内完全不看电脑和手机,再比如说为什么你应该下午1点吃午饭。设计冲刺最终并不能为你呈现一个完美无缺、现成可用的产品,但是你会快速取得进展,并且非常确定你走的是正确方向。
你会接触到一些熟悉的方法,同时也有新的方法。如果你熟悉敏捷开发或设计思维,你会发现设计冲刺就是对这些思想理论的实践操作。如果这两个你都没听过,也不用担心,完全没问题。本书对行家和新手同样适用,只要你面临着一个大好机会、巨大挑战或是好点子,亟待出发。借助日益壮大的设计冲刺群体之力,我们亲自参与了100多场冲刺实践,在这一过程中,这套方法的每一个步骤都得到了反复尝试、调整、测试和评估。没有效果的做法都没有收录进本书。
在书的最后,你会看到一套核对清单,包括一份购物清单以及一些当天环节的指导说明。现在你不用记下所有的东西,等你准备好开始自己的冲刺之旅时,那些清单就在那里等着你。不过在开始冲刺之前,你需要细心筹划,才能获得成功。在第一部分,我们将向你展示如何搭建舞台。
在开始设计冲刺之前,你需要确定正确的挑战,组建合适的团队。你还需要定好进行设计冲刺的时间和地点。接下来的三章,我们会告诉你如何做好准备。
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