5.2 众包
“众包”(crowdsourcing)这个词最早是由《连线》杂志的编辑杰夫·豪和马克·罗宾森于 2006 年提出的。可以看出,它刻意地沿袭了企业传统的外包(outsourcing)以及软件业的开源(open source)的构词形式。
所谓众包,就是指通过分解一项复杂任务为碎片化的小任务,借助互联网社区而不是传统的公司雇员将它们分发给大众,从而获得服务、创意或内容的组织方式。与外包相比,众包更加强调将任务包给大众,而不是别的企业;与开源相比,众包更强调非软件行业的开源工作方式;与人类计算相比,它更强调大众的集体力量。
另外,我国学者刘锋于 2005 年提出了“威客”的概念。威客模式是指能够把知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益,从而达到各取所需的互联网新模式。此概念与众包也有很多相似、重叠的地方。
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