4.2.2 免费逻辑
那么,初创公司又是如何在短时间内快速、有效地占据用户的意识空间,获得大量的占意流的呢?答案仍然在于货币。互联网公司通常会让渡一些货币,从而换得可观的占意流。
免费就是一种常用的方法。当年杀毒软件 360 能够在短时间内快速击败其他对手,占领国内杀毒市场,就是通过免费的方法做到的。尽管 360杀毒在技术上比不过其他老牌的杀毒软件,但是正是因为它是免费的,而且使用起来简单方便,所以才赢得了用户的认可,从而快速地占领了市场。360 的逻辑是,通过免费以吸引用户的占意,并形成在短时间内对整个市场的垄断性优势,然后再通过其他手段来变现,以谋求经济利益。
免费这种玩法在一些极端情况下甚至变成了补贴货币以换取占意的玩法。例如,2015 年中国国内的 O2O(online to offline,从线上到线下)
市场就上演了非常惨烈的贴钱赔本换取流量的故事。为了进军传统行业(例如出租车、外卖、家政服务、美甲等),也为了将新的 O2O 模式推行起来,各大公司通过让利而占领人们的意识空间。例如滴滴打车在2015 年就砸钱数亿元,培养起了出租车司机、乘客利用滴滴打车的习惯。
在这些例子中,货币显然起到了至关重要的作用,但是它的作用至少在短期内来看是为了换取到占意,而非挣钱。从资本的角度来看,换取占意则是为了获得进一步的收益和利润。于是,我们看到了一个全新的流动之链:
…M-B-M…
其中,M 代表货币,B 则代表占意(betention)。我们不难看出,在这个公式中,B 与以前的 G(普通的商品)相比没有本质的不同。然而,随着互联网的进一步发展,我们猜测,一种全新的流动反向将会诞生,它可以概括为:
…B-M-B…
即用货币为媒介,实现占意的增值。仿照资本的定义,我们将能够增值的占意称为意本 ,而那些以获取占意增值为目的的企业家也可以被称为意本家 。
马云曾将阿里重新定义为“本质上是一家扩大数据价值的公司”。这里的数据自然主要是指用户的数据,从占意理论的角度来说,用户数据其实就是占意流的一种表现。所以,阿里也许可以成长为从数据到数据的无限增值,也就是从占意到占意的增值的公司。到了那个时候,马云将会成为彻头彻尾的意本家。
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