向企业组织结构中引入市场DNA
声破天公司的小组化模式是其创始人及其员工的理想和价值观的延伸。这种管理模式之所以能够运行,在一定程度上是因为,声破天公司的经营领域并不是像医疗或银行等需要严格控制的领域,而是一个竞争激烈,而且需要不断创新的领域。从某种程度上说,声破天公司的组织结构非常适合那些拥有丰富的数据,而且很容易获取数据的数字初创企业。
但是声破天公司选择小组化方法另有原因。一旦我们将社群性质的语言和组织松散、适应性强的小团队的亲和力放到一边,我们就会发现,声破天公司正在向其结构中注入一些市场DNA(基因)。毕竟,分散决策是市场的标志。将这种激进的分散化引入一家公司,就会引起公司内部的部分市场化。声破天公司是一个有趣的例子,它致力于避免成为一家传统公司,在组织形式上,它选择成为一个混合体:部分是公司,部分是市场。
公司与市场之间的矛盾由来已久,将市场引入公司的想法也不是第一次出现。这种引入虽然存在很多不同的形式,但是将所有形式联系到一起的,正是下放管理决策权,形成更加分散的、更像市场的决策机制。约翰迪尔之所以能够从拖拉机制造商,转变为联合农业经营的世界领导者,是因为企业文化发生了转变——启用了自组织团队运营模式,以及更快速、更分散的决策模式。通用电气公司和西门子公司正在将它们的供应链和生产业务决策权分散到各大区域,因为中央决策距离太遥远,而决策又太过频繁。媒体巨头汤森路透的目标是通过发起创意竞赛来加速创新,这些竞赛不仅设置了奖金奖励,而且获胜的队伍还可能获得内部风险投资基金的投资,最终将其创意变为现实。
随着市场不断获得新的竞争动力,公司将会发现自己需要迎头赶上。在未来的公司里,我们将看到更多的市场DNA、更多的分散决策、更多的内部竞争。但是,随着公司将自己的目标瞄准在市场的一些基本性质上,我们觉得公司也会希望调整其拥抱市场的策略。因为市场本身也在发生从货币驱动到海量数据驱动的转变,对于公司来说,拥抱海量数据市场,比与其竞争更有利。同时我们必须知道,这些新型市场由许多部分组成,所以海量数据需要通过匹配算法和机器学习系统来不断自我补充和完善。在与市场环境结合时,这些数据可以为公司的决策者提供帮助,正像它们可以帮助市场参与者在多个偏好选择中识别出最优匹配一样。非常有趣的是,我们发现,在一个与人关系密切的领域,即内部人才管理领域,一些公司已经开始执行这样的战略(至少是部分执行)。
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