第8章小结
1. 本章提出了互联网环境下的消费者决策模型,购前搜索和购后分享是两个重要的新的环节。
2. 网络购买产生了一些新的概念,消费者日益依靠网上评分和评论来做出购买决策。中国网购的迅猛发展反映出网购满足了中国消费者的一些基本需求。
3. 移动购买迅猛发展,移动消费行为发生了巨大的变化:
场景性、实时性、个人化、精准性、线上与线下购买逐渐融合是移动购买的特征,新的营销规则还在形成之中。
1. 本章提出了互联网环境下的消费者决策模型,购前搜索和购后分享是两个重要的新的环节。
2. 网络购买产生了一些新的概念,消费者日益依靠网上评分和评论来做出购买决策。中国网购的迅猛发展反映出网购满足了中国消费者的一些基本需求。
3. 移动购买迅猛发展,移动消费行为发生了巨大的变化:
场景性、实时性、个人化、精准性、线上与线下购买逐渐融合是移动购买的特征,新的营销规则还在形成之中。
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