第6章 创新机遇来源四:产业和市场结构
有时候,产业和市场结构会延续很多年,而且似乎非常稳定。例如,一个多世纪以来,世界制铝工业一直由总部位于匹兹堡的美国铝业公司(Aluminum Company of America)(该公司握有原始专利权)及其在加拿大蒙特利尔的子公司加拿大铝业集团(Alcan)所领导。自20世纪20年代以来,世界烟草工业也只增添了一个主要新成员——南非伦勃朗集团(The South African Rembrandt)。而整整一个世纪,全球只有两名新成员成为世界领先的电器制造公司:它们分别是荷兰的飞利浦公司和日本的日立公司。同样,自20世纪20年代初期,西尔斯公司从邮购业进入零售业开始,到60年代中期,历史悠久的折扣连锁店克雷斯基(Kresge)创办了凯玛特(K-Mart)折扣商店为止,在这40年间,美国的零售连锁业并没有出现什么举足轻重的重要新成员。的确,产业和市场结构看起来是如此牢固,以致业内的人们往往会认为这是早就注定的,是自然秩序的一部分,而且必然会永远持续下去。
实际上,市场和产业结构相当脆弱。一个小小的冲击,就会使它们瓦解,而且速度往往很快。一旦发生这种情况,产业内的每个成员都必须采取应对措施。沿袭以前的做事方式注定会给公司带来灾难,甚至可能导致一个公司的灭亡。至少,这家公司将会丧失它的领导地位;而这种地位一旦丧失,很难东山再起。但是,市场和产业结构的变化同样也是一个重要的创新机遇。
一个产业结构发生变化,要求该产业中的每个成员都具有企业家精神。它需要每个人重新问这样的问题:“我们的业务是什么?”(What is our business?)当然,每个成员的回答都会有所不同,而最重要的是,答案都是全新的。
本书评论