第五节 如何更有效地递交简历
把你的简历顺利提交到HR面前,让他浏览那宝贵的10秒钟是求职工程中的第一次竞争。
递交简历这个小小的细节在求职过程中也充满了学问,我们现在一一解读。
一、E-mail发送简历
最好直接将简历粘贴在正文中(粘贴后要重新排版,并且要打印出来看看版面是否宽松舒适),不要以附件的形式发送(除非公司要求如此)。一些大公司设了非常敏感的防火墙,可能你的邮件永远到不了HR手上。
尽量不要在公共机房修改或发送简历,那些病毒累累的机器恐怕只能让你的简历被拒之防火墙外。
以E-mail发送简历的时候,要注意以下一些细节。
1.让你E-mail的附言成为“美言”
用E-mail发送简历的时候,要写下有针对性的附言,好的附言,如同“美言”,能传达给HR这样的信息:
(1)你符合HR最基本的几点要求。
(2)你是个干练的人,而且颇有趣味!
你一定会问:怎么做到这两点呢?那么,请你假设自己是HR,体会一下这封E-mail:
To: hr@gzneworiental.org From: yangping@sina.com Subject:杨平应聘雀巢中国供应链管理,谢谢您!
Dear Sir or Madam,您好!我应聘的职位是雀巢中国供应链管理。
我叫杨平,男,29岁,曾任康师傅供应链管理3年经理职位,过去3年中有2年被评为优秀管理者。
附件中是我的中英文简历,同时我把简历粘贴在正文中,以免附件万一出现下载困难而耽误您的时间。谢谢!
很快就是五一国际劳动节了,顺祝您享受劳动,好好工作,天天快乐!
申请人:杨平 130000XXX99这份E-mail好吗?好在哪里?
第一,言简意赅地勾勒出自己“合格”的背景,立刻引起HR注意。
第二,为HR着想,给HR行方便,那是相当体贴!
第三,一句幽默的“好好工作,天天快乐”,可能令HR欣然笑纳你的简历。
2.写好英文附言
一般来说,E-mail的附言要用中文来写。如果一定要用英文写附言,请参考此例。申请人刘美,应届毕业生,应聘汇丰银行“客户服务代表”:
To: recruitment_spc@fhbc.com.cn From: Liu Mei
Subject: LIU Mei's Resume for “PAC/0806 Customer Service Officer”Dear Sir or Madam, I am writing this letter to apply for the position of PAC/0806 Customer Service Representative. My name is Mei LIU. I am 23, female. My major is Business English. I worked with foreigners at Guangzhou Trade Fair two times. And I had patience as a telephone operator.
Attached is my resume in both Chinese and English.For your convenience I also paste my resume below in case the file takes too long to download.
Thank you for your time.
Best regards.
Mei LIU
以上这封英文附信有三个细节值得我们学习:
(1)英文姓名的书写方式。按英语习惯我们要把姓写在后面:Mei Liu,不过面试时容易让人误会我们姓Mei,所以,把姓Liu大写为LIU,就可以基本避免这个问题;
(2)避重就轻。大专的学历不占优势,所以直接写自己的专业“商务英语”;
(3)优点突出。汇丰银行的客户服务代表是什么要求?至少有3个:外表端正,声音甜美,英语好一些。所以,用大写字母突出3个内容:英语大专,和外国人共事过(实际上,刘美小姐在广交会上是“引导员”,任务经常是对外宾说“You want to go to the toilet? Follow me, please!”),做过话务员——接听电话可是客户服务代表的主要工作!
3.写好E-mail的Subject
我的很多学生十分豪放,可能因为是北方人,所以不拘小节,E-mail从来没有Subject,第一次是空白,以后就都是电脑自动生成的“re,re”。
以下是大家发送简历常用的Subject,请你站在收信人的角度评价一下:
(1) Subject:应聘销售代表(job application for Sales Representative)
(2) Subject:张林的简历(Zhang Lin's resume)
(3) Subject:张林应聘“销售代表”中英文简历,谢谢您!(Zhang Lin's resume for Sales Representative)
显然第(3)个Subject的表达方法最好。求职目标绝对是一份简历最重要的信息,一定要在Subject中列出,如果招聘启事中列出了确切的工作名称比如“OTC销售代表”或者职位代码“PDC/0507”,必须在Subject和简历的最顶端清晰标明。有时,仅仅因为你忽略了一个小小的职位代码PDC/0507,无论你的经历多么优秀,你的简历都会被HR弃置一旁。现实就是这么残酷!
4.只要一个附件
有的申请人随E-mail发送好几个附件,比如“中文简历”、“英文简历”、“自荐信”。
也有的申请人把所有的求职材料放在一个附件里,比如“张林应聘‘销售代表’”。
假如你是每天要下载无数简历的HR,你会怎么办?
HR一看到有3个附件,一般只会下载“中文简历”,而你精心制作另外两份材料,连一眼都没被看到。你可能会问:“大公司的HR不会这么做吧?多没有专业精神哪!”其实答案很简单,用赵本山的感觉说:“谁收谁知道!”逐个下载然后打印,麻烦啊!
5.下载你的求职材料要多长时间
很多申请者喜欢在简历里面插图,或者把学校的校徽放进去,这可能会导致收件人下载速度过慢。
发出简历之前,先发给自己感受一下,再作调整!
6.你都给HR发了什么文件
我有的学生很“体贴”,他把成绩单、获奖证书等七八份文件统统复印,然后以压缩包的形式统统发给HR,也抄送给我一份。我花费了5分钟时间(虽然我的网速并不慢)下载并解压。打印完竟有10页之多,包括中英文简历、自荐信、成绩单、毕业证书、学位证书、成绩单、获奖证书(可气的是竟然还包括一张学校长跑冠军证书)!
那么,用E-mail发简历需要发什么文件呢?招聘启事上通常都要求“学历证、学位证、身份证复印件、小一寸相片”,我的建议是:
(1)如果这是你非常感兴趣的职位,一定要选择“邮寄简历”,把对方要求的文件统统发过去。
(2)如果只是“尝试” 一下,则只发简历和照片即可,并在简历上注明:“为防止您下载过慢,我将在面试时携带‘三证’以供您查验,谢谢!”HR一定更加喜欢这种做法。
7.一丝“温情”的E-mail结尾
你的E-mail是如何结尾的?假设你是HR,感受一下以下这些结尾语哪个更让你喜欢:
(1)祝商祺!Best regards.
(2)敬候您的佳音!Your early response would be highly appreciated.
(3)希望能给予我一个面试机会,我将向您证明您的选择是正确的!(I would highly appreciate if you could grant me an interview opportunity.)
(4)下周是中秋节,顺祝您合家欢乐,心想事成! (Mid-autumn Festival is on the way.I would like to take this opportunity to wish you a happy Festival!)
(5)十一黄金周将至,提前祝您有个愉快的假期! (October 1st Golden Week is on the way.I' d like to take this opportunity to wish you a Happy holiday!)
我更加喜欢上面的第(4)和(5)个结束语,你呢?
你可能会说:“哎呀,没有节日临近怎么办?万一最近的节日是清明节怎么办?”那么,你完全可以写:
(1)春光明媚,顺祝您好心情!(Hope you enjoy the warm sunshine!)
(2)天气晴好,顺祝您心情愉快!(Hope you enjoy the fresh air and blue sky!)
这样的结尾也颇令人喜欢,尤其会打动那些年轻的HR女孩……
8.写E-mail,请使用中文(绝大部分公司)
即使很多外企使用英文作为招聘语言(可能是为了突出企业的欧美形象),但是下载求职E-mail的都是中国人,使用汉语更加方便。
但是,如果你申请的是一些相对高级的职位,比如“人事主管”等,假如对方的招聘启事完全是英文的,则尽量使用英文写E-mail。因为很可能是外方经理直接阅读你的简历。
二、邮寄甚至亲递简历,成功率可能更高
很多人说,以信件方式邮寄的简历,似乎比E-mail发出的简历更有可能获得面试机会。这种说法确实有一定的道理:
1.自己打印的简历设计精美,直观而有存在感,更容易给HR留下好印象;
2.信件基本能保证被准确送达,而E-mail发出的简历可能被忽略或者下载困难;
3.邮寄简历可以附加很多材料,比如自己做的创意作品,而不仅仅局限于简历。
我曾经收到过一份前台转过来的求职者亲自送来的简历,应聘材料中竟然有一份长达3000字的逐字教学稿,还有他的讲解录音!这份简历,必然能够顺利过关。
有人可能会质疑:“我怎么可能见到对方的招聘经理呢?人家日理万机的……”
大家请记住,即便你去亲自递交简历,你也不可能要求见经理,而只能把资料交给前台!
有的同学还会担心:“万一前台拒绝转交我的资料怎么办?”
有明老师给大家吃的定心丸就是:日理万机的前台并不多,所以她们多数是会愿意帮助你去递交材料的,除非她曾经得到人力资源部的提前警告“不得收取亲自递交的简历!”(这样没有人情味儿的公司,咱还真不想去呢!)
晒个真实故事给大家。我的一个读者朋友小马,因为担心人家不给递交材料,于是把材料用UPS快递发到了对方的人力资源部。对方有感于他如此大动干戈,痛快地给了他面试机会!
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