用经营理念和信息共享提高员工的经营者意识
【人生悟语】
企业经营理念是企业与员工的一种契约,经营理念将经营者的信念渗透至企业内部,在员工中相互共享价值,在企业内部营造一种一体感,也就是员工的经营者意识,公司上下产生相互之间的信赖。
稻盛和夫在经营过程中,非常注重提高员工的经营者意识,培养员工经营者意识,是理顺企业内部生产关系,实现统一意志,集体奋斗的思想基础,也是充分调动员工能动性,挖掘人才潜力,增强企业凝聚力,提高企业战斗力,以不断适应市场经济需要的重要措施和方略。而一个企业的经营理念和信息共享最能激起员工的共鸣,最能使员工产生归属感和责任感。
首先,企业的经营理念是经营者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及员工价值观与正确经营行为的确认,经营理念形成企业的基本设想与发展方向、共同信念和企业追求的目标。人总是需要一种精神来指引自己行为的走向。如果企业精心营造一种积极向上的组织文化,员工就会自觉不自觉地接受这种团队精神和文化氛围的熏陶,员工更容易融入这个群体。通过企业经营理念的渗透及企业目标的透明化、具体化,员工则更能明自自身在企业的价值以及自己的奋斗目标,更容易获得事业成就感和自豪感。
稻盛和夫指出,企业经营理念是企业与员工的一种契约,经营理念将经营者的信念渗透至企业内部,在员工中相互共享价值,在企业内部营造一种一体感,也就是员工的经营者意识,公司上下产生相互之间的信赖。它确立了企业的主导价值观,决定着企业经营的价值取向和精神追求,是企业生存的灵魂。对于企业的长远发展来讲,经营理念通过使组织成员理解关心的焦点和努力目标,并使之产生共鸣的形式明示,对于积聚资源具有巨大意义。企业行为真正的判断标准在于企业设定的经营理念是否科学合理,其展开是否符合企业实际,是否易于被员工认同。科学合理的经营理念必然产生正导向,提高员工的经营者意识,引导企业成长壮大。
其次,稻盛和夫认为,提高员工的经营者意识能够与员工风雨同舟,同甘共苦,还需要而与员工信息共享,信息共享就要告诉员工真实的信息,以真诚的态度来对待员工,员工也是企业这个团队的一员,信息资源共享更容易让员工心态平衡,为激发其经营者意识打下良好的心理基础。
员工来到企业,总会有所顾虑,待遇与承诺是否相符,自己能不能在企业得到更进一步的发展,会不会得到领导的重视等。这就需要企业领导者与员工进行有效地沟通,把公司的相关情况如实告诉他们,让他们迅速、客观了解企业的同时,尽快消除担心与忧虑,做到心里有底。
当然,员工也应该勇敢主动的说出自己的真实想法,员工进入公司后,就已经成为了这个团队的一员,就必须全身心地融入其中,在理解企业文化的同时,尽力寻找自己的团队归属感,从心理上把企业当做自己的“家”,并因此产生主人翁意识。此时的企业也必须处理好公司的内部管理事宜,为员工创造一种“家”的氛围,使员工在潜移默化之中与公司、与同事建立起微妙的情感链。
赐昱公司在面对经济危机时,把公司的困境和现状信息与企业员工分享。经营者同时深入到了企业各部门,征求广大员工的意见和建议,为公司应对金融危机建言献策。
活动中,共收集到关于开源节流、提高效率、部门重组等各类“提案”300多份,可以实施且可为企业增效的有200多份。
当记者问及该企业员工为什么能上下一心,度过危机时,他说他们有着相同的信念:与公司共同进退,无怨无悔。
赐昱公司正是靠着与员工之间的信息沟通与分享提高了员工的经营者意识,极大地调动了员工的积极性,为企业进言献策,度过危机。
稻盛和夫指出,经营理念和信息共享是企业走向成功的驱动器。经营理念是一种总的指导原则,同时也是规范企业行为的一种行为准则,它为企业的发展指明了总体的方向和目标,而信息共享则能让企业领导和员工产生一致的行动,减少分歧和信息不对称。一个聪明的企业领导者要学会用经营理念和信息共享提高员工的经营者意识。
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