多伦多书苑

定位:争夺用户心智的战争

“我能行”精神行不通

然而,不到一年的时间,灭顶之灾降临了。

1971年9月25日,《商业周刊》发表文章,名曰:损失2.5亿美元,RCA遭受灾难性打击。

那钱海了去了。有人算了算,如果换成百元大钞,码在洛克菲勒中心的人行道上,高度能超过罗伯特W.萨尔诺夫在RCA大楼53层的办公室。

在通用电气和RCA退出计算机行业后,我们又在《工业营销》(1971年11月刊)上发表了一篇文章。定位概念因此变得更加火爆,很多人要求重印文章,也有很多人要求我们提供更多信息。

对于计算机行业,那个时代糟糕透顶。通用电气公司(General Electric)的计算机业务好多年都没有实现盈利,最终在1970年5月,通用电气决定放弃,把计算机业务这个烂摊子整体卖给了霍尼韦尔公司(Honeywell)。

两大计算机巨头接连无功而返,我们再也忍不住要说“早就告诉过你”。所以在1971年年末,我们又写了一篇文章,题目是“重提定位:为什么通用电气和RCA充耳不闻?[1]面对IBM这样的巨头,该如何做广告?该如何营销呢?这两篇关于定位的文章给出了一些建议。”


  1. 文章在《工业营销》1971年11月刊发表。
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