82.遭遇批评,即便是不公正的,也别忙着反驳
人在职场行,哪能不挨骂。有人戏称挨骂是作为一个下属与领导相处时必须练就的一门功课。是的,遭遇老板的批评是件最恼火的事情,要是老板真的是“批之有理”,那我们改了就行了。
在职场上,难免遭受领导批评,可是就算是不公正的,聪明的下属也不先忙着反驳,因为领导不正气头上吗,我们竭力辩解岂不是正好撞在枪口上?
在周一,办公室里又出现经理凶神恶煞般的一手叉着腰,一手指着下属训斥的场景了。很不幸,孟偣佟就是这个倒霉的下属,孟偣佟知道,自己一点错也没有,就是因为刚刚自己的经理被告之丢了一笔大单子,这可关系着经理的年终奖金呢。就在此时,自己找经理盖个章,就无缘无故成了受罪羔羊。
孟偣佟再也受不了这样不可理喻的上司了,这简直是只暴怒的狮子。想到这,孟偣佟没有像从前一样唯唯诺诺,小心认错。在听完经理一通责骂之后,孟偣佟说:“经理,你骂够没有?你把生意丢了是你的责任,与我何干?”说完,还把手上的文件往桌上一摔,走了。
下午,令孟偣佟措手不及的是,竟然收到了经理的辞退函,孟偣佟因为没有忍住经理的一次暴怒而重新走上了求职之路。
职场本就是个无事还起三分浪的地方,一切都要以退为进。虽说遭遇领导的不公正批评心里特窝火,但切不可不顾一切,冲撞了领导,这样是没好果子吃的。当领导批评你,你的辩解只会招致他对你更多的不满,即使你再充分的理由,你的反驳无疑是火上浇油。
如果真的咽不下被领导不公正批评的这口气,不妨换位思考,要是我们是领导,我们哪一天心情不好,或者误解了下属,然后对下属发了一通火,那么你是喜欢一个当场与我们对峙反驳我们的下属呢,还是喜欢一个点头认错事后再提醒我们的下属?当然是后者,我们何不做这一种讨领导喜欢的下属呢?
“小陶,你怎么搞的,这么一点工作都做不好。居然会犯这样的错误。”主管的话听得陶艺卉心惊胆战的。
陶艺卉是这家公司的职员,负责公司内部刊物的编辑工作,可是这次主管的批评让陶艺卉感到委屈。明明是主管自己没有看上一期的内部刊物,明明自己在上一期已经做了新产品的背景介绍了,这一期自然不必做这部分内容了,可是主管偏偏还是批评自己。
听了主管的批评,陶艺卉的自尊心受到了极大的伤害,她真想顶撞几句,至少反驳几句,澄清事实,可是秉着“吃亏是福”的傻气,陶艺卉最终还是压住火气,低下了头说:“主管,您批评得对,您放心,以后我会避免犯这样的错误。”
主管听了陶艺卉这话顿时雨过天晴:“小陶,你对待批评的态度我非常欣赏,其实你的工作能力很强,只要以后稍微做事认真一点,你编的内部刊物肯定会很优秀的。”
像这样不清不白的批评有很多次,不过陶艺卉发现主管训斥她时十分严厉,但批评过后,对自己的信任丝毫没有减弱,而且陶艺卉发现,主管在训斥自己的时候,也常常向自己灌输不少专业方面的知识和方法。看来,原来主管的批评不一定就是坏事。
即便主管的批评是对你的误解,是不公正的待遇,你也应该平静地面对现实,不妨抱着“有则改之无则加勉”的态度,让领导知道你听取批评和进取的态度。不卑不亢冷静处理批评的你,看上去才更加自信和勇敢。而事后,你再找一个恰当时机,向领导解释清楚,双方心平气和地沟通,相信领导会理解你所蒙受的误会,而更为你的忍辱负重而折服。
正确对待领导的批评、指正接受领导的意见是很重要的,因为只有这样,你才更容易得到领导的认同和好感,进而受到重用。就算是遭遇不公正的批评,我们不妨学会适时转换思维角度,正因为领导重视你,才会批评你指正你,那么我们才会在批评声中吸取教训和经验,逐步走向职场素质的成熟,职场之路也会越走越顺。
本书评论