78.观点明确,提意见不要过于拖沓
话说西汉时期,丞相萧何因为建议将上林苑让给老百姓耕种而得罪了刘邦,刘邦就认定萧何是收了老百姓的钱财,才口出狂言,便下令将萧何抓捕入狱。在这万分危急的关头,一个侍卫官劝谏:“陛下当年在外带兵讨伐,当时只有丞相一人驻守关中,百姓很拥戴丞相。要是丞相稍有利己之心,那么关中之地早就不是陛下的了。”
寥寥几语,却句句击中要害,刘邦知道自己错了,下令赦免萧何。官场如此,职场亦然,并非所有的领导都有好脾气,都有好耐心,听你讲一大堆深明大义,本来你提意见就窝火了,压实你再言辞拖沓,只好将你“秉公处理”了。所以,我们向领导提意见要尽量观点明确,不要过于拖沓。
温柏祝是公司里的元老级人物,和老板一起打拼的江山,所以常常在公司自恃功臣,说话也慢悠悠的。平时,老板也是对他礼让三分,不过那次却让他吃了个亏。
那天,由于时间比较急,所以,老总临时召开了一个紧急会议,当问起大家的意见时,温柏祝首先发言了:“老总,我觉得吧,这次的原因主要归结于三个方面,一个是内部因素,我们团队现在的状态不佳,不是很有创意,同比其他的公司这都是劣势……”
“老温,不是原因,现在是建议啊!”老总提醒。
“嗯,说到这个措施啊,我个人觉得也有三个方面,首先一点是加强部门的相互学习……”
这下可惹毛了老总,本来这次会议就紧急,可是这老温也太不像话了,还不如不说了,于是老总说:“下一个发言。”
与领导提意见时,不妨第一时间让领导清楚明白地知道自己的意思,特别是在紧急情况下,你故弄玄虚的做法就更不要得了。
这需要我们懂得抓住问题的关键点,只有这样说话,才能让领导有兴趣倾听,而不会因为我们的话枯燥乏味又漫无目的而心生厌恶。若面对的领导,平时就是做事干练的人,与其交流意见时,你必须要简短而突出中心内容,这样,你的建议领导一定乐意听。
吴雅雯最近心情郁闷。
原来吴雅雯是一家公司负责往来账目的会计,本来只负责业务员的账款到期,不负责直接和客户沟通。而上周居然有一个业务员把客户的电话直接给了吴雅雯,让吴雅雯打电话问客户什么时候付款。而最可气的是,领导也同意让吴雅雯这样做。
经过几天的催款,仍然不见效,吴雅雯决定向领导摊牌:“领导,我认为销售人员去催款比起我们财务人员更合适。”
“你不是财务吗,你有什么不合适的?”
“首先,业务员作为跟客户直接接触的人,他催款能够增加销售机会,其次,业务员催款,还能得到客户的回馈。再次,有时候业务员对客户承诺了一些事情,财务人员可能不知道,沟通可能会出现障碍或者不愉快的地方,达不到催款的效果。所以,还是让业务员催款吧。”
“其实也对,好的,小吴,把业务员叫过来。”
是的,当你在向领导提意见,或者向领导说明你的观点的时候,那么尽量争取在一分钟内说完你的话,而你原本一分钟可以说完的话,偏偏要讲上十分钟,那么效果就适得其反了。
所以,当我们要向领导提意见的时候,一定要让自己的语言简短精练,一语中的,直奔主题,用最简练的语言将自己最迫切想要表达的观点表达出来。否则,我们拖沓反复的意见是不可能被领导所接受的,甚至你的啰唆言语都能把原本心平气和的领导给触怒了,加剧对方的反感,造成我们的意见不能被接受。
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