多伦多书苑

学会与领导说话的99个技巧

77.站在领导的立场上说服他

莎士比亚在《亨利四世》中说:“即使理由多得像草莓籽一样,我也不愿在别人强迫下给他一个理由。”是的,想说服领导,想让领导采纳自己的建议,强迫绝对不是最有效的沟通方式,而且极可能产生负面的结果,最后落得“偷鸡不成蚀把米”的下场。

在职场中,会沟通的人总是站在对方的立场讲话,当我们需要说服领导的时候,若你能换位思考,将心比心,站在领导的立场考虑问题,往往就会获得大大的利益,因为这样才能有的放矢,击中领导的“要害”,从而成功说服领导。

当一天内电脑死机五次后,苏亚终于发出了一声长叹,惹得同事们都回过头来朝她看。苏亚决定,一定要说服老板换电脑了,这样落伍的电脑总有一天会让自己崩溃的。可是说服老板有多难同事们都知道,大家都不知道提过多少次了,可是那一毛不拔的老板还是抵挡住了大家的轮番轰击,就是不拿出钱。苏亚决定再试一试。

“老板,今天咱们的电脑网速可快了,比往常翻了一倍。”

“是吧,我就是说呢,电脑不用换。”

“不过,老板,网速是快了,不过死机了五次,今天做得策划和报表估计要重新做了。”

“你怎么这么不小心,还是我请人来系统重装一下吧。”

“老板,我觉得太不划算了。”

“啊,那系统不重装,你们还天天死机,天天蓝屏呢。”

“老板,我的意思是说,这重装系统的钱可以免了,但是公司可以买新的电脑……”

还没等苏亚说完,老板说:“小苏,你又嫌条件艰苦,电脑老旧了吧?”

“老板,绝对没有,我只是觉得老板您花了冤枉钱啊!您看,这都重装系统几次了,就是不见电脑好,因为这是治标不治本啊!但是修理费差不多都够买一个电脑钱了。”

“可是要换,又不是换你一台,其他同事的呢?”

“都换啊!老板您想想,这样的电脑为咱们公司造成了多少损失啊!一是维修费,二是我们员工的效率,要是换了新电脑,工作效率肯定翻倍啊!

再有,您还记得上回一份重要的文件,就是因为这电脑,为公司损失了一个大单子啊……我想您不想让这样的悲剧再发生了吧?”

老板呼了一口气,说:“好吧,下周就给你们换电脑。”

苏亚不失时机地说了一句:“老板英明。”

当你想要钓上一条鱼的时候,就要考虑鱼是怎么想的,想吃什么样的诱饵,知己知彼,自然能百战不殆。聪明的职场人善于摸透领导的心理,能够猜准领导的小心思,站在对方的角度去考虑问题,才能根据领导的需求,去说出领导想听的话,从而说服领导。

首先第一步,就是能够通过细致的观察,把握住领导的心理,其次就是关键的看人下菜碟了,你既然知道领导下一步会出什么牌,说什么话,知道他需要什么,只要你能够满足他的需要,说到了领导的心坎儿上,那你就赢了。

毕洪斌的经理不是一个做事果决的人,性格有点保守,总是不敢闯,这不,老总刚下达命令,让自己部门接受一个合作公司的大单子,却被经理推脱了。“真是扶不起的阿斗。”毕洪斌心里恨恨的,“又不是他去冲前线,干吗推脱啊?”作为一个意气风发的下属,毕洪斌决定向经理进谏。

“经理,我觉得最近我们部门效益有点差。”

“是啊,其他部门各方面都很好,远远超过我们。”

“经理,我相信您,您可以做出一番作为来,也让他们也看看我们的实力。”

“是啊,我也想,我带不好团队,是我不好。”

“没有,经理,您不要自责,我听说最近老总想交给我们一个大单子,要是咱们接手并漂亮地完成,这样您在公司的人气可是会扶摇直上啊!”

“是有这么一个单子,不过我觉得难度太大。”

“经理,没事,在您的领导下,我们可以完成任务的,再说您也不想我们这次的部门年终奖泡汤吧?经理其实您不用担心,团队中有小张那样的辩才,有小白那样的万事通,有我这样的实干型,肯定可以成功的。”

“那好吧,我去试试,估计那个单子老总还没给出去,他一直想留给我们部门。”

要想说服领导,要想领导采纳自己的建议,要想得到领导的认可,而又少走弯路的话,我们不妨就从领导的立场出发,了解他们的需求和难处,然后进行再旁敲侧击,站在领导的角度谋划和考虑,这是最有效的说服之术。

设身处地,将心比心,站在领导的立场上来分析问题,也会让领导感觉到你为他着想,你对他的尊重,这样,领导自然就乐意接受你的意见。所以说,懂得站在领导的立场来游说,那你就不失为一个好说客。

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