31.放低姿态,以请教的方式提出自己的看法
好为人师几乎是每一个人都有的心理需求,而权重位高的领导们更喜欢在下属们心目中树立一种榜样的形象,也喜欢对下属们谆谆教导。所以作为下属的我们,如果想向领导们提出自己的看法,不妨投其所好,放低姿态,向领导们请教,这样在双方的交流互动中,你知道了领导的心思,领导也知道了你的想法。
莎士比亚有一句名言:“期望往高处爬的人,应该踩着谦虚的梯子。”如果想让领导重视你的看法,就要牢记这句话,谦虚地向领导请教,不仅尊重领导的权威,满足领导的自尊心,而且让领导了解自己的想法,这样做往往比直接向领导进谏效果好得多。古今中外,从来不缺这样的成功事例。
两千多年前,一代女强人秦宣太后在宫中守寡,寂寞难耐,于是与大臣魏丑夫眉来眼去,暗中勾搭。
后来,太后病重不起,一想到自己死后葬在冷冰冰的墓中,孤苦伶仃,于是决定让魏丑夫陪葬。这魏丑夫是个贪生怕死之徒,听到这个消息,吓得脸色惨白急忙找人说情。
大臣康芮自告奋勇,见了太后,却不直接替那可怜的魏丑夫求情,反而一脸诚恳地向太后请教:“太后,不知死人还有知觉吗?”
太后回答:“有知觉。”
康芮说:“如果死人有知觉,那么在阴间的先王想必等着太后您去请罪吧,那您和先王团聚,还哪有时间去陪魏丑夫呢?”
于是太后改口:“没有知觉。”
康芮又说:“既然没有知觉,为什么还要把生前您最宠爱的人活埋呢?
还不如让他在人间思念您。”
于是太后沉吟了半晌,咬咬牙挥挥手道:“罢了。”
在与太后的对话中,康芮采用了请教的方式,不仅问得巧妙,而且在请教完之后,还根据太后的回答进行了进一步的论述,让太后在不知不觉中,走进了自己设下的话语圈套。于是,几句简单的请教,就让康芮掌握了谈话的主动权。在心理学中,这种方式叫“两难问题”。
是的,与领导谈话,我们要有明确的目的,就是想让领导认可我们的看法,让领导批准我们的建议,让领导接受我们的观点。那么,想要让领导从内心赞同我们,那么我们首先要学会的就是——攻心。
很多下属都幼稚地认为,只有向领导请愿的多了,领导经不起你磨,便同意了,其实,有时候一味地强调并不能达到很好的效果,但是如果我们换一种攻心的方法,以请教的方式来对领导进行诱导,那么,往往能起到事半功倍的效果。
公司的一款早教学习机需要赶在六一儿童节到来之前上市,于是公司的上层领导要求公司所有部门都要加快进度。
这不,在周一的会议室里,经理下达了这个月的任务,可是身为程序部主管的佟儒熙,却知道这样的目标实在是太高了,虽然要加快进度不错,可是根本不可能实现。再过两天就要分配业务指标了,佟儒熙觉得必须要给经理提点建议,要不然等到指标公布了再想修改就难上加难了。
但是,虽然急在心里,在会上佟儒熙却没有提出来,因为这样提出来既让领导下不了台,而且现在自己也没有其他的方案。于是在会后,佟儒熙苦思冥想,终于在保证进度的基础上,想出一个办法,那就是申请招聘几个程序员。
中午的时候,佟儒熙看见办公室里只有经理一个人,于是佟儒熙敲门进去了。
佟儒熙对经理说:“经理,我明白今天早上我们需要加快进度,也会努力完成任务。不过,我想请教一下,怎么才能保证那样的进度呢?”
于是经理说:“这当然是你们更加努力喽,不要再偷懒,坚持加班。”
佟儒熙说:“经理,我们当然没有偷懒,而且你看我们每周六都加班,其实我也想周日加班,不过像我这么身强力壮的人不碍事,就怕同事们吃不消啊。”
经理马上否定了佟儒熙的想法说道:“周日是不能加班的,天天上班,只会让员工们产生厌班心理,这样公司也太不人道了。”
“那怎么办呢?”
经理说:“我想想。”
这时佟儒熙知道时机到了,说:“经理,我倒是有个主意,可以再招聘几个程序员,这样可以大大提高我们的效率了。”
经理想了想,觉得这样的加班加点,就凭这程序组这么几个人手实在是不够,更何况现在要的是进度,招聘几个新人是小钱。一番思索之后,经理说:“好的,这个我会考虑的。把人事部的郝经理叫过来吧。”
几天后,佟儒熙知道自己的建议被领导采纳了,因为已经有好几个人来公司面试了。
其实,换一个角度,如果你是领导,面对一个直言进谏的下属和一个通过请教自己的方式提建议的下属,想必你也是觉得后者更具有人情味儿,也更欣赏后者的“进谏”方式。试想,如果案例中的佟儒熙,不知道世故人情,不知道维护领导的面子,在听到经理下达的任务指标后,气冲冲地当场指出困难程度,那么很可能会招致领导的不快,不仅实现不了自己的目的,还很可能从此得罪领导。
在职场上,为了贯彻领导的方针,为了完成任务,为了把工作做得更好,与领导沟通在所难免,给领导提建议也是非常必要的,不懂得开口而默默无闻努力工作是件吃力不讨好的事情。那么,在我们开口之前,不妨掌握这个向领导请教的技巧,不然你快人快语,就可能要引火烧身了。
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