11.不在背后议论,而是多做正面的沟通
领导哪天误解了自己,领导哪次会议上批评了自己,领导哪回忘记给自己结算季度奖金了,甚至领导某次说话太没有见地了……这些抱怨时常在职场中出现。在职场中,一些人畏惧领导,不敢和领导当面沟通,却喜欢在背后议论纷纷挤兑人。
所谓明枪易挡,暗箭难防,做领导的宁愿下属与自己当面对质而一决雌雄,也不愿下属在自己面前是一套,背后又是另一套了。一些下属表面上为领导两肋插刀忠心耿耿,可是背后却对领导指指点点大散谣言或冷不丁插上两刀,对于这样的下属,一旦东窗事发,想必领导们都是除之而后快的。
所以,聪明的下属从来不在领导背后议论,因为那样根本解决不了问题,而是选择和领导做正面的沟通,以图解决问题。
那天兰甜倒霉透了,首先早上领导误解了自己,明明不是自己的错,去把自己骂得狗血淋头,再次,挨骂也就算了,偏偏自己沉不住气,中午吃饭的时候,向公司里最好的同事述说自己早上的遭遇,大叹领导不识好人心的时候,偏偏被领导听见了。于是下午兰甜又被叫进办公室狠狠地批评了一顿。
下班了,兰甜红着双眼回到家,母亲看到女儿这样,便细细询问了女儿的情况。作为过来人,母亲开导:“宝贝儿,其实你看不惯领导的行为或者受了领导的委屈,不妨与家人或好友谈谈,但记住一定不要在你的同事面前非议领导,你这样被领导自己听见还算是好的,更可怕的是为别有用心的人所利用,那时候你就更背上一只大黑锅了。”
母亲还说:“凡高高在上握有权柄的领导,最担心最厌恶的就是别人在私下里搞阴谋,背地里搞小动作,败坏自己的声誉。孩子,要记住,背后批评领导,就是自找麻烦,你不但不能动摇领导的地位,反而会招致领导的反感,使自己处于更不利的地位。”
听了母亲的话,兰甜才豁然开朗,原来自己真的太幼稚了。
世界首富比尔·盖茨先生曾经留给职场青年十句话,其中有一句是:永远不要在背后议论别人,尤其不能议论你的老板无知、刻薄和无能,因为这样的心态会让你走上坎坷艰难的成长之路。
工作中难免会遇到令你心烦的事,难免与领导发生矛盾,就算这样,也不要在背后对领导议论纷纷,与其在背后议论领导,不如和领导进行正面的沟通,这样才更显得君子坦荡荡,而你不明智的“背后议论”,还会让人觉得你有欠风度和修养。
萧俊健是一家公司的管理人员,由于最近老总对一些问题处理得欠妥,使得员工们怨声载道,老总的口碑也越来越差。作为一名有主人翁精神和高度责任心的管理人员,萧俊健不愿意看到公司这样的局面,于是他打算代表全体员工对老总来一个委婉的“直谏”。
经过周末一天的精心考虑,在周一时,萧俊健带着全体员工的厚望,走进了老总办公室。萧俊健是个聪明人,知道每一个老板都不喜欢直言不讳的下属,于是萧俊健先汇报了一下公司最近直线下滑的业绩。老总一听这样的局势,就急了,连忙问该怎么改进。萧俊健知道时机到了,就开始一步步展开他的直谏计划。
萧俊健说:“刘总,您曾经说过,每一个部门都要管好自己的事情。可是最近销售部和财务部的关系好像不是那么融洽。”
老总也知道萧俊健说的是什么事,按照惯例,凡销售的订单和报价应该是让销售部来做的,可自己因为想控制财务部的情况,就偏偏让财务人员处理。而财务人员的事情本来就很多,开票、跑银行、记账,现在又加上销售的事情以及下订单、报价、催货等,财务人员现在是叫苦连天。
萧俊健接着说:“是啊,这样一来,销售部的人就整天无所事事了,上网、打游戏、聊天,现在还有一个不好的现象,销售人员连自己客户的名称和货物的价格都不知道呢。”
老总若有所思,这才开始为他苦心经营的公司思考未来了。萧俊健和老总的话谈得很投机,而老总从此也更器重萧俊健了,更是觉得他是一个有想法有责任心的好下属。
聪明的下属选择用合适的方式与领导进行正面的沟通,相信很多领导都是明智的,都是听得进去一些中肯的建议的。
当然,有时候我们不去背后议论领导,可是难免会遇到同事们议论领导的情况,这时候,我们首先应以善意的态度规劝他们不要背后议论领导,同时告诉他们背后议论领导的弊端;而当同事们还是固执地让你作评价时,我们也要学会就轻避重,以免引起不必要的猜测和误解。在背后议论领导这个问题上,我们必须要有主见,秉承不怕孤立的精神。有人认为,同事在议论领导时随大流才能搞好同事关系的认识,其实是大错特错的。
请管住自己的嘴,正如古希腊哲学家所说的那样:控制自己的嘴巴是人类必须学会的第一个美德。你能做到吗?
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