90.接受了任务,就绝不埋怨牢骚
“客户太难缠了。”
“计划太难实现了。”
“报表看得我眼睛都酸了。”
“策划都改了七八遍了,怎么还不满意?”
……
职场上,很多人在接受领导的任务后,觉得工作难度大,当领导询问工作进度时,就满口的埋怨和牢骚。不料,我们的苦衷,非但得不到领导的理解和关怀,却招来领导的一句:“真的是这样吗?你看人家小白怎么完成得漂漂亮亮的?”
我们为什么不把唉声叹气怨天尤人的时间花在努力工作上呢?发牢骚不能解决问题,当接受了任务,埋怨和牢骚丝毫不能帮我们解决完成任务,这样消极的举动只会让我们更加失去自信和奋斗的心,也只能让领导觉得我们能力不足,不堪此任,那么我们还能奢望领导下回再对我们委以重任吗?
许佳纯是公司领导的得力助手,工作常常做得很出色,深得领导们的信任。
那天,许佳纯正在忙着写一个策划,经理过来了,让许佳纯帮忙写一份季度总结。本来这份总结不是许佳纯的职责范围,不过那个负责的同事回老家探亲了,所以领导把任务交给了许佳纯。这份总结很多资料自己并不熟悉,可能会写不好,但是当着经理的面子,许佳纯没有拒绝,答应了经理的请求。
一份策划,一份总结,工作进度很慢,那几天许佳纯天天加班。
过了两天,经理说:“小许,下午你去参加一个业务拓展会议吧,三点开始。还有前几天的总结可以给我了吧?”
本来策划和总结还没写好呢,现在经理又让自己去参加会议,难到自己有分身术吗?于是许佳纯说:“这个总结,本来我这方面不了解,查了很多资料,花了很长时间,真是太难下手了,现在您又让我去参加会议……”
经理听了,似乎心头也起了一把火,很不满地说:“好吧,那以后我再也不会麻烦你了!”
抱怨的话牢骚的话,在很大程度上可以帮助我们抒发郁结的心情,然而,我们埋怨我们牢骚,也要找一个正确的人,也要在一个正确的地方。
当我们向领导抱怨时,那就大错特错了。领导不是你的朋友,不会站在你的角度看问题,领导是向你布置任务的人,如果你的这些抱怨对着领导说,只会让领导觉得你是在责怪领导不会安排工作任务,领导同时也从你的抱怨中,看出你的能力不足,更会认定你是好逸恶劳之辈。
夏昆易曾经是一个喜欢抱怨,喜欢发牢骚的人,而一年以来,他的工作也没有任何突破。每次接到领导的任务,他总是不情愿地答应了,当领导询问起他的进度时,他每次都会为自己糟糕的业绩开脱:公司制度不行,我已经尽力了,客户太刁蛮了……
不过,夏昆易在看了一本叫作《抱怨生活不如改变自己》的书后,突然大彻大悟,原来行就是行,不行就是不行。不用借口,事情是要靠自己来做的,抱怨解决不了问题。
从那以后,夏昆易开始积极地找路子,不抱怨,不找借口。在接受领导的任务时候爽快地答应,一改以前拖拖拉拉的风格。当领导询问进展时,夏昆易再也不像以前一样发牢骚了,而会对领导说:“领导,现在我正在努力想办法,相信我会完成任务的。”
经过几年的努力,夏昆易有了一批固定的客户,业绩也扶摇直上。当同事们好奇他在短短的几年中开拓了这么多的客户,他微笑着说:“我不给自己找埋怨和牢骚的机会。”
朱可夫元帅说过:“再解释,鞋子也不会亮!”这很生动明确地告诉我们,抱怨无济于事。不错的,埋怨和牢骚只会降低我们的执行力,反而会给自己带来麻烦。无论我们对艰巨的任务有多么不满,无论我们面对的困难有多么巨大,可是我们要做的,就是把事情做好,把任务完成。
抱怨是不受欢迎的说话方式,领导不喜欢。有时候我们向领导抱怨只是想让领导谅解一下我们的辛勤付出和劳动,想博得领导的好感,所以我们埋怨我们牢骚。可是领导没有明白我们心中的小九九,只好认为我们能力不足,我们好逸恶劳。
因此,我们明明可以把我们的任务用积极地方式表达出来,却为何非要选择用抱怨的方式表达呢?当领导问起我们的进度,我们不妨坚定地告诉领导:“领导,我会努力完成任务的!”
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