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修养
高效沟通的100种方法
高效沟通的100种方法
2022-02-28
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Chapter 7 批评——高效沟通必不可少的“电光火石”
本章内容
✦
批评他人要懂得点到为止
✦
批评他人前先自我批评
✦
批评之前先给予赞美
✦
切忌使用伤人的言辞
✦
学会用委婉的方式批评他人
✦
用建议的口吻代替批评
✦
对不同的对象采用不同的批评方式
✦
批评他人要学会客观分析问题
✦
在批评的过程中加点“糖”
✦
不可不知的批评技巧
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