不知不觉中影响他人
芬兰赫尔辛基大学心理学家马里亚阿纳·林德曼教授曾经说过:“要想让别人对你信服,就要最大限度地让别人的心里感到慰藉,这样一来便能让别人在不知不觉中为你效力。”“让别人的心里感到慰藉”就是要设身处地地站在别人的角度上思考问题,让别人的思想跟着你的思维方式前进。当为他人着想成为一种习惯后,你就会发现,改变对方思想,甚至是操控对方心理已经指日可待了。
比如,当一个人犯了错误时,如果用严厉的批评与其进行沟通的话,受到批评的人心里肯定会不舒服,甚至会产生抵触情绪,但如果在批评前能设身处地地从他们的角度思考问题,取得的效果可能就不一样了。再比如一个原本讲究效率的人因为工作失误造成产量的降低后,如果用指责的方式与其沟通的话,也许不能找出导致这个人工作失误的原因,但如果对其展开心理攻势这样说道:“你的工作表现一直很好,这次出现了失误也没什么。我相信你不是故意的,如果没有猜错的话,你一定是遇到麻烦了,能告诉我吗?”听完这些话后,这个人心怀感激的同时,也一定会敞开心扉,并臣服于你。此时他会感受到一种温暖,而这种温暖就是让其道出工作失误原委的关键因素。
著名漫画家纳斯特给威廉·赫斯特画了一张漫画,当时威廉·赫斯特只不过是一家报社的编辑,他对这张画并不满意。那张失败的漫画肯定是不能用的,他必须让这位著名的漫画家重新画一张。可是,如何才能让纳斯特心甘情愿地为他重画一幅漫画呢?
赫斯特苦思冥想之后,决定邀请纳斯特共进晚餐,在进餐时赫斯特对那幅漫画赞不绝口。看到纳斯特露出自豪的微笑时,赫斯特又说:“这儿的电车造成了许多孩子伤残。有时候,我觉得那些开车的司机就像恶魔一样,掠走孩子可怜的小生命。他们好像从来不会思考,总是对着那些在街上玩耍的孩子直冲过去。”纳斯特惊讶地跳了起来,愤怒地说道:“上帝,先生,我必须要画出一张出色的漫画,请撕掉原来的那张吧。”
于是,纳斯特兴致勃勃地在宾馆挥舞着画笔,一直到深夜。第二天,他送来了一幅新的漫画,这幅漫画扭转了电车公司的态度。
实际上,纳斯特是在赫斯特的暗示下主动请求重画的,还按照赫斯特的想法辛苦了大半夜,重新画了一幅画。在纳斯特看来,他还以为自己在无意中有了一个绝妙的构思呢!
赫斯特就是这样不动声色地用这种暗示的方法把自己的思想渗透到纳斯特的头脑中去的。
因此,如果你想让他人愉快地接受你的建议,最好能满足他人的“自尊心”,让他们相信一切都是自己的主意,而不是让他遵照别人的意见。无论是对付我们的上司还是下属,这一策略都能让他们感觉到自己的重要。
这种巧妙的暗示方法简直不可胜数。
林肯主持白宫时,也是用这种策略,才使一位很有能力的政治家查尔·撒姆纳听他的话,内阁早有定论的议案才得以执行的。
很多人都不喜欢别人对自己提建议,哪怕他知道这个建议是正确的。因此,在说服别人时,如果其他方法都不奏效时,你可以运用一下这个策略。这样,在不知不觉中,他就会被我们的思想所引导。
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