设计一个自己的开场白
在卡耐基的培训班开课之前,他曾做过一个调查,让人们说出上课的原因以及希望从课程中获得什么。调查的结果令人吃惊,大多数人的中心愿望与基本需要都是一样的,他们的回答是:“当人们要我站起来讲话时,我觉得很不自在、很害怕,这使我不能清晰地思考,不能集中精力,不知道自己要说的是什么。所以,我想获得自信,能泰然自若地当众站起来,能随心所欲地思考,能依逻辑次序归纳自己的思想,能在公众场所或社交人士的面前侃侃而谈,做到明晰且有说服力。”
我相信这是真实的情况。在潜意识里,拒绝与人交流或者害怕当众说话,并不是某一个人独自具有的心理,大多数人都是这样,只不过程度不同而已。除了训练班的成员,对大学生我也进行过调查,80%~90%的学生都产生过不敢当众说话的恐惧感和与人交流的畏难情绪。
这好像是在说“恐惧交流”是人天生就具备的。的确如此,它是人与生俱来的一个弱点,并且和人的心理有很大的关系。心理学家认为,人是思想和环境的产物。也就是说,一个人的性格是在一定的教育和环境的影响下形成的。
可以看出,一个人没有自信,并不是因为他自己真的天生不如人,而是他自以为如此。因此,只有完全克服这种感觉,你才能在需要交流的场合不做冷场王。
你所有的准备,都是为了说话的那几分钟。不管你准备得如何,在一般情况下,说话的时候都可能会有不自信的感觉袭来。产生它的原因,可能是你担心自己还没有完全准备好——实际上你已经准备得相当充分了,但是你认为自己可能疏漏了什么,也有可能是因为你担心听众比你的水平高,而你所讲的东西对他们来说过于简单;或者你担心可能会出现什么突发事件,比如在你的说话过程中有人打断你,等等。这些想法最致命的危害就是给你消极的自我暗示,你必须想办法把它们从你的心里赶出去。
你首先应当认识到,当众说话时的恐惧感对人的交流是有益的,因为人类天生就具有一种应付环境中不寻常挑战的能力。当你注意到自己的脉搏和呼吸加快时,千万不要过于紧张,而要保持冷静。因为你的身体一向对外来的刺激保持着警觉,这种警觉表明它已准备采取行动,以应付环境的挑战。假使这种心理上的准备是在某种限度之下进行的,当事者会因此而想得更快、说得更流畅,并且一般来说,还会比在普通状况下说的更为精辟有力!
那么,我要告诉你们的一个秘密就是:即使是职业演说者,也从来不会完全克服登台的恐惧——他们在开始演讲时也总是会或多或少的有些怯意。只不过他们能很快用自己设计的常用语克服这种怯意,并进入镇定的状态。
所以,你大可不必认为自己不能够在众人面前侃侃而谈,而应该采取热诚主动的态度去与人交往。否则,恐惧将一发不可收拾,它不但会造成你心灵的滞塞、言辞的不畅、肌肉的过度痉挛而无法控制,结果会降低你说话的效力,让你在众人面前更加不自信。
我们常常可以听到,好多人都有自己的习惯用语,它们以很高的频率出现。比如,有人喜欢说“倒霉”,有人喜欢说“没问题”,也有人喜欢说“太好了”。千万不要小瞧这些口头语,这两三个字就决定了经常对自己进行消极的还是积极的心理暗示。
习惯用语也能塑造人的性格,这些经常使用的口头语反反复复地暗示着自己,对人的心理产生着影响。一个豁达、乐观的口头语能让自己沮丧的情绪悄然冰释。如果你想让自己变得光彩照人、信心满满,就开始为自己设计一个鼓舞人心的口头语吧。
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