三、事业成功的要素
成功者都认为,不经受失败的考验,就不会重新开始进取。排遣险阻与挫折,要有坚强的毅力和坚定的信心,还要有良好的心理素质才能成功。
这种错误的认识是深受传统的影响,认为工作是崇高而不可玷污的,只有辛勤、努力才行。这么说当然也有部分道理,然而并不能保证你一定成功。
从事业上取得辉煌成就的人来讲,如果你问他们,他们会很诚恳地告诉你:要登峰造极,光靠投入长时间卖力工作还是不够的!比方说,有许多砖匠、木工一天工作12个小时以上,还是无法开着劳斯莱斯,到处兜风。农民们每天从日出忙到日落,也不过是养家糊口而已。对很多人来说,投入大量的劳动,收到收支平衡的成果就满足了。
有了朋友,生命才显出它全部的价值;一个人活着是为了朋友;保持自己生命的完整,不受时间侵蚀,也是为了朋友。
——[法]罗曼·罗兰
其实,你从小到大一点一滴吸收的“警世名言”已经无多大意义了,如常说:“一分耕耘,一分收获”、“勤能补拙”、“只有强者能存活”等等。不论如何,光是埋头苦干并不能带给你财富和权势。
人们都爱听这样的故事:人类的先祖是如何胼手胝足地开辟出一片天地。许多电影和通俗小说都以这样的题材来描述成功。其实,真正的成功,苦干也许只占五分之一的原因,其余的要素却很少有人提及。
首先,关于成功最普遍的两个错误的观念:一是认为成功的人都有过于旺盛的企图心,二是觉得成功和创造力是密不可分的。
首先,卡耐基要谈的是步而基和享利·福特。他们的成功也并非正大光明的。也许大多数的人对他们了解并不深,或多或少也听过这些人怎样不择手段达到从别人的口里赚到钱而暴露。因为从小到大已经听过不少人谈到知名人士成功的秘密:“要功成名就,不仅要冷酷无情,而且非踩在别人头上不可。”或是“不靠着嘴皮子招摇撞骗,怎么吃得开?”因此,每人都相信这回事。
结论就是,成功的人都是无所不用其极,为达目的不惜采用任何手段的。若你相信这一点,就可以心满意足地告诉自己:“像这样的事,如果去那样,不也成功了吗?只不过那样做太无聊,所以不去做。”这就是从不尝试的人最好的借口。
事实上,很多功成名就的人确实都有旺盛的企图心。毕竟如果要宣扬一样新产品、新观念,没有胆量,不能自吹自擂,谁听得到你的声音?要让别人知道你在所说什么,就得提高嗓门,大声嘶喊。难怪卡耐基认为成功的人过于急躁。这些创业者明白,如果出头露面大出风头去做,别人不会来帮助你走向成功。
而且,人是不会一下子就能从容地接受新事物的。可怜的哥伦布,当年不知费了多少唇舌才让那些贵族相信他怎么航行也不会掉到地表之外,如果他不坚持己见,如何能发现美洲大陆,证明地球是圆的?
此外,还有许多数不尽的新发明已改变了生活和工作的方式。莱特兄弟一开始宣称他们造了一部能飞的机器时,大家都笑他们是疯子。
就此卡耐基得到成功的箴言:愈是先进的想法或产品,愈有大胆、成熟的心理素质做好迎接各种挑战。
但别把企图心和不择手段混为一谈。积极进取的企图心可以让人接受,但是不择手段则会遭人唾弃,不管目的是如何正大光明。现在多的是心如蛇蝎、丧尽天良,不惜出卖子女以获得利益者,完全没有道德、良知和伦理观念。对这些人来讲,只有功名私利是他们的人生追求中的最高理想,尽量避免伤害他人,当然,也有不惜杀害别人的例子。要是你够老练,便可发现这些人是否会在你身边。
然而大多数成功的人还是正大光明地行事的。有些更是羞怯、内向,深以社交为苦;有些则是标准的书呆子。可是,他们在某一方面的成就却无人可比。
成功者的创造力之强让他人叹服。有些人的发明,设计出来的新制度或是新产品,大大地提高了人们的生活质量。比如说发明家爱迪生、贝尔,还有一些企业家,如肯德基炸鸡的老板山德、苹果电脑的乔布斯、微软的盖茨等。这些成功者给了人们无比的幸福,给了人们深邃的启示。
只有神仙与野兽才喜欢孤独,人是要朋友的。
——梁实秋
但是他们只占一小部分,更多成功人士一辈子都没发明过一样东西。他们之所以成功,是与不止的努力,永不满足微小的成就不断的进取,加强自己在某方面的能力分不开的。
卡耐基说他认识的一些设票经纪人就是标准的例子。他们虽然想不到什么新东西,但还是成为相当富有的人,就是因为他们乐于研究市场动态,并愿意倾听高明人士的建议。有两位朋友在全国知名的证券公司服务,每天只是建议客户买进公司推荐的绩优股。他们和常人一样,上班、下班有规律的生活着,今天之所以能成功,靠的还不就是广大的客户群——这两个经纪人所提供的传统投资观让客户信赖,也为自己带来无穷的利益。
其中一个就是期货专家,他大部分的时间都在观察期货市场的动态,情况稍微变化,他都能敏锐地觉察到。一般经纪人总是追逐热门股,这位老兄可真是明察秋毫,看到中西部气候恶劣,仔细研究之后,断定黄豆价格必定上涨。最后,果然涨了一点,让他乐不可支。他的生活重心完全是咖啡、猪肉、大麦、黄豆等投资信息。一星期七天,时时提高警觉,观察最新发展。他在解释商品市场时。侃侃而谈地发表议论,别人却不知所云。
可见,这样的人藏而不露,不过沉稳的背后,却有能力前往棕榈滩度假,周末则在高级乡村俱乐部打高尔夫球。所以,不见得成功一定要有惊人的创造力。
现在,卡耐基认为成功人士一般具有的十大特质。然而切记这只是概况,并非每一位成功者都是如此。正如在第12章提到的,成功“仁者见仁,智者见智”,看你个人的定义如何。对某个人来说,获得一份年薪7500美元的稳定工作就是成功了。但对另一个人而言,掌管一家大企业,年薪百万才算成功。
就以下的特质而论,几乎每位成功人士都具有其中提到的三四点;这倒是不争的事实。一些掌控数十亿美元企业的老板,这十点可能全都具备。现在,该你检视一下自己了。
成功人士和运动员颇有类似之处。他们都勇于夺标。有些人似乎觉得自己有强烈的求胜意志,在工作上达到超人一等,他们为了竞争去生存,而生活几乎是一种生理上的需求作用了。
有一家运动用品连锁店的老板平常以骑自行车为乐。但是他发现自己更喜欢骑自行车比赛。星期六清晨,在30英里的车程中若遇见同行,就不由显示表演一番骑车的“绝技”,望超越所有的人,一旦被年轻人追赶过去,他就突然觉得自己像是法国自行车大赛的第一好手李蒙,想再迎头赶上。这位四十五岁的老板当然是比不过那一群来势汹汹、二十几岁的小伙子,然而他觉得骑自行车的每一瞬间都乐不可支。
他说,自己的心似乎永远要想着自己是最好、最棒的,别人谁能与自己相比?不管是经营企业、骑自行车、打扑克牌,或是在街上行走,就是想拿第一。
虽然并不是每位成功人士都像这位老板那样,非要争得出人头地不行,但他们却都喜欢参赛的感觉,而且事事竭尽全力,不管是推销一项产品或是服务,都不断要求自己精益求精。
许多成功的人都说,取得成功的方法在于:除了通晓世事,更要靠胆量与直觉。在放手一搏的当初,他们也难以预知结局会如何,不知道会面临什么样的问题,也不晓得到时候要怎么抉择。正如一位网球选手在赛前拟定的作战策略,只是一种预测,直到对方的球以时速五十英里杀过来那一刻,才知道如何应付。马上出手还击,还给对方漂亮的一球,这个决定就很好。若是错失良机,没接到球,也就输了。
两性朋友,关系一旦转化爱情,最是两全其美。
——三毛
成功的人一整天都有像这样的重大决定,他们的工作,生活是紧张富有节奏而又惊险骇人。股票经纪人的生涯也是如此,尽管专家、分析师、经济学家说得头头是道,断定市场的走向如何,他们还是要自我摸索一番,然后作出明智的抉择。对他们来说,不要轻信别人怎么去说,如能有自己独特的见解能力,凭感觉心理定会无失误。
事实上,许多成功者都是某个比赛的赢家,却不知自己已经在赛程中了。因为好胜已经成为他们的第二天性、直觉。然而,他们却不承认这是与生俱来的特质,反而强调说这是从小到大、不知不觉中所养成的习惯。
“坐而言,不如起而行”这句话几乎成了陈词滥调。然而,还是听人说道:“天啊,我找到了小说最好的题材。真是太棒了,不是吗?这部小说一定可以让我赚个几百万。”或是说:“我想到一项前所未有的产品,它若真的出现,必定会使市场变化如同发生大地震那样,举世震惊。”他们真是说得天花乱坠,说完却也就打住了,不曾付诸行动。话语怎么说就不会立刻成为事实,关键说得合理,付诸行动,乱说不做不如不说。
若是有人真想出伟大的产品、写作题材、发明或是要创立一家与众不同的公司,往往很少提出来谈。正如闻名全球的耐克公司,他们的广告只有寥寥数字:“动手做吗!”这家公司的创办者兼最高主管耐特是一个喜欢孤独,性格怪癖的人物,别人问他问题,总以简单的几个字来答复。实事上,他绝不是一个孤癖的人,他只是重视自己的隐私,宁愿听别人说话,而不愿自己喋喋不休。那句引人注目的广告词正好反映出他的个性,这也表明为什么耐克产品在世界市场上而畅销不衰,让人深思它的魅力是所在。
正如其他卓越人士一样,耐特的成功在于结合远见与行动。
加菲尔德在其著作《超级好手》中提到,这些杰出的人是如何灵光片现并践计划。他说,最大的挑战就是分析自己的想法,并列出实现的步骤。因此,要想取得卓越的成就,仅有热情和美好愿望还是不行的,第一步就是仔细的分析、演练。
梦想是抽象的,看不到它的深、广以及形状。给就给在怎么把这个虚无飘渺的想法,化做有血有肉的事实。首先,要把种种的想法、概念推敲一番,分成几个阶段来实现,最后才能有个概括的形状。卡耐基的目标就是在梦想行动间搭起一座桥梁。能顺利完成桥梁的架设,就能到达彼岸,成为成功的领导者,相反,只能按别人的意愿来进行了。
这也就是企管顾问专家之所以一再强调行动计划是如此重要的原因。这个行动计划除了可以具体勾勒出企业的远景,更点出落实的方案。有些企业家拟出的计划简直是巨细无遗,时间、施行步骤一一列出,更预测出近十年的销售情形。一位全球连锁鞋店的企业家表示,他每隔五年中就更改计划一次,目的是为适应变幻莫测的市场和经济走向。
世界最大的电子电器公司——日本松下电气,创立于1919年,已故的创办人松下幸之助更立了一份250年的计划,每25年为一个阶段。真可谓高瞻远瞩。计划得愈详尽,成功的可能就愈大。
如把心中的“梦”变成真正的“实”,就要在脑海中大力思考运转一番才行。一开始,到处是片片断断的厚纸片,要凑成一幅作品得好好动动脑筋。然而,很多公司都是这么起头的。一开始,企业家在脑中先有一个想法,想推出某种产品或服务,然后就在脑子里就如下棋子一样,一步一步如何去走,看看该怎么设计、制作、促销并发行。他们最厉害之处就是能把计划分成若干细微的部分,为了避免在初步实行时减少失败的频率。当然,这其中难免有进行不顺或是错误的地方,但是如果这个梦想已经到了具体而细微的地步,就比较可行,而且能一举成功。
朋友有钱,我们需要他的钱,朋友有米,我们缺乏的是他的米。那时节,我们真正的需要就并非是朋友。
——钱钟书
在这过程,令人费解之处则只可意味,不可言传。你或许可教人如何经营,但是却很难教人设计出一项产品、某种服务,也无法教人写出一本书或发明出什么东西。你所能做的,只是略述搜集资料的步骤。到底需要哪些材料,哪里能找得到,就是关键所在,得靠个人努力,决不可按别人的认识去极力模仿去做。
所以,若是梦想无法落实在详尽的计划中,就难以成功。必须再重新检视当初的理想,好好修订一番。假如你的理想和实际的结合很成功,那么,你会通晓一切该怎么做,成功的脚步已来到了。然而这却是可遇而不可求之事,有时因为时机不对,只能被迫放弃计划。不管你的产品是多么创新、神奇,却太先进了,没有人能接受。想想看吧,若是早20年,在60年代就推出激光唱片,会有什么后果,也许这种新科技无法让人接受,而流行不起来,只得遗憾地退出市场吧!
行动对建构生涯而言,一样重要。或许有一个生涯的目标,想成为市场分析专家、大公司主管、警官、牛仔、开保险箱的大盗、文案高手,或是自己想成立一家软件开发公司办一份报纸,从事社会服务工作,帮助流离失所的孩童等。有些人真的付诸行动,有些人则永远办不到。
卡耐基认为,可以肯定的是,必定有一把开启成功之门的钥匙。在生涯规划之时,好好记住这一点吧。成功并非只有一面,并非要做牛做马才能在35岁之前成为千万富翁,拥有数部名车。
成功就是永不放弃自己的理想目标,喜爱自己的事业为此奋斗。在这一生,或许你只想成就一件大事,或是因生涯转变,变成多重目标,都无所谓。总之,不必受到一定规则的约束。
那些心怀大志的人要干一番事业时,任何险阻都挡不住,他们认定不达目的,誓不罢休。图书馆多的是那些为了理想而废寝忘食的名人传记。企业家就好像发明家,一有了点子就竭尽所能,振兴立志完成任务。任务为先,其他通居次位。
加菲尔德特别以IBM的创办人华特生和苹果电脑的乔布斯这两位有着雄心壮志的先知先觉为例。华特生在“电脑”这个用语开始在世界上流通的15年前就已想出这个机器的基本构造。50年后,贾伯斯想要的电脑是简单易学又有趣的东西。他们一开始提出自己的构思和方法时,人们无法理解而认为可望不可及的事情。认为电脑哪有这么神通广大,假如连三岁小孩都会,那就更离谱了。然而,事实胜于雄辩。今天IBM和苹果电脑已成了世上首屈一指、风靡计算机市场的最佳产品,备受人们欢迎。
不管你想制造电脑、汽车,卖炸鸡或是橡皮圈,都要抱着试一试的态度,要下定决心,勇往直前不达到成功决不止步的毅力中去奋斗。
你平常是怎么作决定的?是直线思考,还是跳跃式思考的?通常你的答案是一个,还是有好几个?在计划行动的同时,你是只想到自己,还是会考虑到别人?
如果你所选择的答案是后者,你具备了通向成功的条件。大体而言,成功人士都有一种独特的能力,能把事物放到一个整体来考虑。他们不会惧怕“大”这个字。他们可以预见通盘情况,以及各细节的运作。
各公司主管和企业家莫不津津乐道自己是怎么从一开始“白手起家”做起,如何在一定的时限内完成任务,怎么授权给部属,如何推动一件复杂的计划以至于成功的。
能给你身心利益的人,未必就算朋友。
——钱钟书
大多数成功人士都善于水平思考。发现一个问题,他们不只是找到一个答案,而会想到许许多多的答案,而获得更大的好处。在碰到阻碍时,他们会为了解答而彻夜不眠。因为他们有着要达到成功的信心,又有着如何摆脱险阻达到成功。
有卓越成就的人,都不会因现有的成就而自满,反而力求突破。人们对自己的定义常是依照人们从事的工作而定。对最成功的人来说,人生就是永不停息的奋斗,并不满足小小成就,而是力争更大的收获。有一些人对工作的狂热,甚至忽略了子女。若问他们工作有何意义,保证答案排山倒海而来。他们最感兴趣的不是短暂的满足或是财富,而是学习的经验、与人交往的机会,冒险的乐趣以及领导、指导他人的成就感。同样地,他们也觉得内心有一种力量不停地在驱使他们向前。
有关成功的另一个谬误是:人人都希望成功。错了,有些人确实是害怕成功的。原因说来复杂:他们不认为成就不应该是人生的任务,为了财富而费尽心思去奋斗不止。正如小孩子常听大人说的,成功会让人更为贪婪、自私,因此成功是危险的。而且一旦成功,就难以回头,难以满足。财富或权力永远都嫌不足。如果从一开始就这么认为,那么你必然同守这个错误的谬论于一生了。你真的认为别人得以住在华厦,一定是用什么不法的手段获得的。“若是一般人哪能有这种享受?这类人是依靠“欺世盗名”或是“不择手段”利用别人才有如今的成就和幸福。”
听起来似乎很可怕,但却有不少人这么认为。害怕成功可能是对钱又爱又惧所造成的。
你怎样看待成功呢?你当然不必一天24小时都对成功念念不忘。如果你对成功反感,或是害怕成功,不妨问问自己为什么,可能借此可深入地了解自己。
尽管任务艰巨而伟大,成功者还是深知现实,并把理想分成点点滴滴、易天达成的小目标。他们虽急于成功,希望一天之内就能功成名就,可是,他们却很有耐心,并不急于求成,知道如何订定具体而能实行的计划,一步步地来实践。他们也想急功近利,一步到达目标,不过,现实的具体情况又迫使他们脚踏实地去进取,这种方法是经过实践证明的。
不管是新事业或是刚踏入生涯之路,是否成功,就看你一开始是不是有如履薄冰那样的小心翼翼,以减少错误或是避免临时可能受到的阻碍。如果你想开创新事业,决不能脱离实际,现实而一味地蛮干,否则,离目标会越来越远,而对生涯的起步者来说,则必须每日努力,并应对各种千变万化的局势。
你想要掌管一整个部门、一个分支机构或是经营一家公司吗?或是想一手统筹数百万美元的预算?还是希望有几百个部属在你指挥之下?
想想看吧。
并非人人皆足以承担重责大任。如果你无法做到,也并不表示这是你个人的缺点。对一般人来讲,如有一个正式的职业,为了让家庭的生存、生活充足就满足,就尽到职责了。
对最成功的人而言,职责和权力是密不可分的。责任和丰厚的薪水、高额的奖金一样重要。成功者都不怕授权,然而出了差错亦勇于承担。若是你的决定明智,就是英雄;要是失算做了错误的决定,就会造成企业受挫,财产损失。并非在日子的征途中会走得平安无事,坎坷、挫折出现在所难免。
—个人觉得有自己的朋友在身边。哪怕打仗都感到更带劲。
——[波]显克微支
也有人形容成功者“厚脸皮”、“无动于衷”或是“强悍无情”。这又是另一个“成见”。成功者有坚强的意志,而有的人则非常薄弱。但大多数人印象中的“强硬”应该算是“自信”。为了达到成功的目的,让自己的事业、取得辉煌成就,即使再那么无能无信心,也要坚定去拼搏,开拓,他们知道该怎样做,才能接近目标。
他们更不怕接受批评,这是不堪一击的我们该好好学习的地方。在精益求精的过程中,他们了解没有批评,就没有进步。
因此,在改善产品时,他们不断地询问别人的意见和反应:“这么做如何?”或是“怎么样才能更好?”
由于他们有信心、有能力,在挫折和失败面前,就比较坦然去迎接它、改变它。这可不是一般人可做到的。没有人喜欢一败涂地。剖析自己,并找出种种病因,是相当痛苦的。无论你有多么坚强的自信心,也有难敌挫折的时候。
因此,除了有强烈有自信,更要有应变的能力。许多成功都不讳言当初拓展事业时碰过多少钉子,然而只要小有收获就能带给他们无比的快乐。他们遭到的阻力愈多,就愈坚定不移,这让卡耐基想到好莱坞有关影片中的笑和泪。不知为何,在第15回合最后几秒,主角突然找回了自己的力量。难道你没听过史泰龙在《洛基》一片中的嘶喊?虽然现实生活不是这么高潮迭起,然而成功者都认为,不经受失败的考验,就不会从新开始时进取。排遣险阻与挫折,要有坚强的毅力和坚定的信心,还要有良好的心理素质才能成功。
正如卡耐基在本书中提到的,没有推销的能力,要成名立业真是不容易。成功的关键之一就是你是否有很强的推销能力。如果你连自己都销不出去,就难以成功。想出一项创新的产品只是第一步,而怎样去让顾客满心欢喜去购买产品才是关键。特别是你想推出前所未有的产品时,一开始一定会有不少阻力。
人总是安于现实,懒得改变现状。史瓦博1974年开办以折扣为号召的房地产经纪公司证明自己的确能提供价美物廉的商品。那时,以折扣为主的经纪公司多半被认为是三流货色,经手的房屋多半是低级的汽车旅馆,或是设备简陋的房屋,而且多不能提供完整的资金、整体管理与完善的装备,因此和标榜全套服务的经纪大公司相比相差甚远。
然而只瓦博不但给顾客满意的价码,并且提出了不少服务。采取处理好同顾客的良好关系和利用先进的科学技术为资本,创出自己的美好声誉。公司业务蒸蒸日上,史瓦博更成为这个业务的先驱。今天,他的公司在以折扣为主的经纪公司中居龙头地位,掌控该业45%的市场。
所以,不管是自我推销,或是销售一项新产品、新的服务都一样。
要成功,让顾客觉得你的产品和你的水平两者都行,而心甘情愿地认购你的产品,要有着怎样掌握顾客的心理来达到你的目的,除了擅长表达能力,也要讲一点方法才行。
权力游戏不是人人玩得起的。并非每个人都有政治手腕,知道如何运用各种筹码来赢得人心。但是要成功,绝对和你运筹帷幄的能力有关。
不要说,像这种政治运作是你不感兴趣的。即使是专家、作曲家或诗人,要想成功,要明白哪些因素才能实现成功呢?艺术当然是超越在政治之上的,然而政治也是人生的一部分。画家要有一点名声,多少得利用门路,找到愿意赞助自己手腕是不下于大企业的主管的。他们的问题其实都差不多:“我该请谁来推销我的作品?”“谁是比较具有影响力的人物?”“如何和他们联系?”
一个不是对我们有所求的友,才是真正的朋友。
——[英]哈伯特
虽没有为赢利而运转的事业组织,但有着浓厚的政治色彩。许多这方面的专家表示,由于一切以“公众利益”为由,反而企业主管更要了解政治运作之道。人们通常都有一个错误的观念,以为他们志在助人,而不是追逐万能的金钱,所以立场一定比较超脱,未必是参与政治活动而是以追求名利为目标的那种人。这么想就大错特错了,若你这么认为,许多营利事业的负责人渴望权力正同企业老板。差别就在,他们认为这是羞耻的事,并且矢口否认自己有这种企图。
除了努力,今天位高权重者都是老成的政治家。政治上的活动无论组织还是个人,她们就如在战场上斗争,有高超的政治手腕能会洞察对手的活动。认清领导者是谁?其后的跟随者又有哪些人?保守派、自由派、激进人士各是哪些人?领导者属于哪个阵营?最有影响力的发言人又是哪一位?谁是耳语相传的核心人物?
在一步步往上攀升时,因为一时失察加入错误的政党,就不得不退出政治舞台,会永无出头之日,在这方面,是应深思熟虑的。
在现实生活,常有人真中了大奖。一般人不愿努力,最好的借口就是,成功完全靠运气,没有天时地利人和休想成功。
和这些话相对的则是,“运气是自己挣来的。”谁是谁非?其实两者都对。
大体而言,要想为哪一家公司、哪位老板服务,时机是靠自己去创造、把握的。不断地为自己扩展关系,也有好处。
倘若你以“守株待兔”的方式坐等运气机遇来光临你,到头来一定会很失望。
每个人一生中当然有一些神秘难解的事,超过一切逻辑和理智之外,中大奖就是一个例子。然而,中奖几率有多少呢?大约是百万分之一。比方说你正为了信用卡账单而苦恼,突然间你发现中了4000万的大奖。这就是运气。
每天都有人中奖,生活也为之改观。但是要记住,好运的到来对自己并非刻薄。即使是平常的一天,突然间因为一通电话或是与某人会面就得到一个工作机会,或是一笔大交易就此完成。这到底是什么原因?
因此,这不是合乎正常的逻辑道理所说明的。
还有一些产品,如呼拉圈、像虫子一样蠕动的弹簧图或是石制宠物,都是一时流行、让人大发利市的东西,让市场专业人士眼花缭乱,而不知为什么会出现这么多现象。为东西新奇有趣,却几乎完全没有用处。也许这正是其广受欢迎的原因。到今天才问世的话,是否有一样的盛况?恐怕未必。
无论你怎样看待社会和风俗,或者对现实某些现象愤激和悲怆,运气这种东西还是存在的。不管你相不相信,有些确实知道如何点石成金。卡耐基认为虽然人们无法使自己走运,但是却可放宽心情,因为好运还是会降落在任何人身上,或许你就是那名幸运儿。人际网络建立得愈好的人,就愈可能走运,因为他们总是努力开发新的人际渠道。正如卡耐基在本书里提到的,不要等到找工作时才想到“拉关系”,一星期七天都要努力地开拓关系。
尽管这里说得天花乱坠,并非每个人都会为成功而动心。跑车、游艇、海滨别墅不一定就是你我毕生追求的东西。
钱并不是万恶之首,但却是成功的一种方法。同时,成功也有黑暗的一面。有一家公司老板就说:“没有人不羡慕我的。大家都认为我拥有一切。他们只是看到我获得到东西,却不了解我怎样为了达到目标,做着别人所做不到的事情。”
“朋友,以义合者也”,但向来不作如此解。
——鲁迅
有些人则尽量在事业和个人生活之间取得一个平衡点。不管你对事业多热衷,不要忘了,这并非是生活的全部。
当你准备开始进入某一项事业之前,要注视一下目前的形式如何?
问问自己谁是对手?自己,还是别人?不要低估敌人的能力。
记住,成功是相对的。追求生涯有各种不同的方式。你可以漫不经心地试一试自己的运气,也要采取全力以赴的行动,卡耐基坚定的信心中奋力进取。全看你自己如何选择。有位记者朋友的忠告是:设法找到最适合自己的步调,并照着走下去。倘若走得平安稳重,那你就能达到成功的顶巅。不要步步跟着别人,模仿别人的生活方式。人或多或少都有差异,但最好你要活得充实、脚踏实地。活出个与众不同的你吧!
或许你也可以听听已故亿万富翁威顿的建议,他就是世界首屈一指的连锁店威名百货的创办人。在他的自传《纵横美国》里多的是智慧的结晶,其中卡耐基认为他最喜爱的话就是:“不要老是照着传统行事,好好地庆贺你的成功吧。他并告诉你,不管世事多复杂,不要忘了心目中最重要的事。选择既定的目标走下去,要过得富有乐趣、轰轰烈烈。”
在为生涯奋斗的同时,难免会遇到压力、挫折、失望、失败和否定,然而不管眼前的路是多么崎岖难行,都不要忘了仍然有柳暗花明又一村的希望,而且你一直在为自己所爱的生涯努力,到了最后,你会觉得你的选择有意义,你的付出是比较值得的!
值得一问的是:在了解明日世界的演变之前,是否该决定长期投身于某一行业?答案是否定的。大多数在工作生涯有卓越成就的人,其实都没有非常严谨的计划。他们常因某个突发事件而追求另一个生涯目标。因此,可以说改行多半是偶然而非精心设计的行动。看到机会来临,切记死命地抓住。
这种成功实例比比皆是。威谦索诺玛公司是美国家庭用品的大厂商,其创办人就是看准了旧金山湾区的零售点,因而大发利市;温娣的创始者大卫·汤姆斯,以前从未想过自己会成为世界知名速食企业的大老板;堪称世界第一的布洛克所得税申报服务公司的布洛克兄弟,在草创初期也无法想象日后他们的身价在纽约股市竟值数十亿美元。这些企业家之所以能成人所不可成者,就在于善于把握机会。
卓尔不群的亿万富豪佩罗是电子资料系统公司的开山始祖,也是1992年美国总统大选重量级的候选人。他曾说,要看个人成败就看他如何处理突发事件。佩罗深信,最不可预期的事往往就是最大的机会。他的成功生涯就是活生生的见证:佩罗本来只是IBM的电脑业务员,开创电子资料系统公司所需的1000美元是太太储蓄多年的私房钱。一开始,电子资料系统公司做的是大型二手电脑的中介工作,让买不起昂贵电脑设备的公司有补救之道。22年后,在1984年的一天,佩罗将电子资料系统公司卖给通用汽车,价格是25亿美元。
回首过去,有多少次事情是照计划丝毫不差地实现的?要是计划的25%得以实践,就算十分幸运了。就我个人而言,计划成功的比例大概只有10%,而且还算高估了。
但愿老天爷让我们别交上愚蠢的朋友,因为殷勤过分的蠢才比任何敌人还要危险。
——[俄]克雷洛夫
我18岁时,自以为知道这一生想要什么——真是无可救药的浪漫——我计划加入海军,环游世界;标准乔治·欧威尔式的作风。然而我却进了大学,之后做了记者。我也想过为纽约时报写音乐评论,想到从此可免费登上卡耐基音乐厅的贵宾席聆听大师之作,就乐不可支,觉得天下最理想的工作莫过于此。但是家人却有不同的看法——父亲希望我当医生;母亲认为我既然看到鲜血就面无血色,生物成绩又不理想,不妨考虑做律师;老师则都以为我有问题,建议我去看心理医生,有份工作糊口就该感谢上帝了;我最敬爱的叔叔则叫我一定要依本能行事。乖乖,难怪当初我会这么困惑。
就像奇迹一般,在社会打滚了一阵子后,我终于拿到了学士学位。
我在印刷厂、成衣厂都待过,也煎过汉堡,炸过薯条,端过盘子,也在加油站打杂,并曾在清晨六点挨家挨户地送报纸。大学毕业后,在得到第一份周薪95美元的记者工作前,曾在纽约市政府的就业咨询处服务过。就生涯规划而言,这种做法大概是乱无章法。如果你能找出这些工作的共通点,我绝对洗耳恭听。
抓住机会恐怕没有规则、公式可循。比计划更重要的是:一颗开放的心灵,才能敏于接受新风潮。
记得1967年的电影名作《毕业生》吗?达斯汀霍夫曼饰演大学刚毕业的年轻人,亲友中有人好比先知摩西,告诉他:“塑胶业,这一行一定大好。”
有些亲朋好友最喜欢给我们忠告,哎,这似乎是无法避免的,特别是在大家庭中,总有些“长老”动不动就说,他走过的桥比我们走过的路还多,急欲传授智慧与经验给我们。这些又臭又长的“忠告”,要点就只有一个:“待遇好,就不要放弃;运气好的话,你会喜欢这份工作的。”
这些忠告,似乎是代代相传而来。过去有一些从东欧移民来美国的人还不知道工作可以带来成就感也可以帮助他人。他们对工作的定义只有“养家糊口”这四个字。后来,他们才会想到储蓄、做点生意。一年都为追求金钱和安全感而活,久了还真乐此不疲。在经济大萧条时期失业或破产的人,特别有这种倾向,以为工作的目的就在换取生活的“粮票”。
把工作和乐趣结合是近来才有的观念。在美国四五十年代以来,由于生活较为安逸,生涯和工作价值都有了改变,在选择职业时,人也才开始变得“形式上”,重视价值、目标、成就感以及内心的平和。到了70年代,更有一些生涯规划的大师教我们思考工作的意义,包括理想的建立、一生的工作计划等。工作不再只是为了“求温饱”,而在追求自我满足、成就感以及自我实现。我们的老祖父常挂在口头上的——“为了生活而工作”,现在则是“为了工作而生活”。由于这和成就感息息相关,生涯规划的观念也开始风行起来。
在即将迈入21世纪的今天,我们心中大抵都知道孰轻孰重,也了解工作的价值。这就是我们内心世界平衡的支点、生存的支柱。问题是:
要如何达到目标?首先我们要知道心中所企望的究竟是什么,并设计好实践的策略。此外,要有自信,认为自己是潜力十足的程序设计师、证券分析员、教师、作家或是建筑师。最难的一步是如何拟定生涯蓝图,一步步接近成功。
爱做梦的人,通常光说不做。他们在酒吧里高谈阔论、引人注目,有如替人解答人生困惑的哲学家,如果让他们一吐为快,并加以鼓励,他们一定是不可一世,以为自己没有办不到的事。
然而现实的世界是要苦战才能获胜的。在酒醒之际,现实就像犀利的激光划破你的梦想。
亲戚是上帝赐予我们的,朋友是我们自己挑选的。
——[俄]马姆福尔德
如果,能让梦想成真,做梦未尝不是好事。然而,爱做梦的人是活在幻想的世界里,而力行者以及有所成就的人,都是急忙为现在和未来架设桥梁。
他们了解“我本来可以……”和“我将成为”的差别,并看得到终点线,因此,可以尝到胜利的果实;他们明了,要收获就得付出什么,并已准备接受现实无情的考验。
生涯规划并不只是关系到一两个工作,而是一连串的不同的工作,要计划好也不是一朝一夕的事。
遭到解雇也可说是今日职场无可避免的、最无情的下场。这件事强迫你好好地反思,看哪里出了差错?要是真能扪心自问,就能找到症结——是自己不对?公司有问题?还是情况已超出你所能控制的范围?虽然不一定能找出正确答案,但是要看是否能诚实地面对自己。如果反省得宜,对于建立成功的生涯绝对大有帮助。不管你多么聪明干练,在老板请你走路时,还是要退一步,承认这次的失败。
不管是主动辞职或是被解雇,不要就此一蹶不振。事实总是和计划有所差距。想像自己是洛基吧,随时准备遭受对手冷不防的一击。规划生涯时,切记要考虑如何处理突发状况。
要诀是:去找可使自己充满干劲的工作。让自己愿意为了这个工作,快快乐乐地在天刚破晓时就起身,准备迎接一天的挑战。如果能做到,表示你已迈向成功之路。
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