一、明智的自我推销
你的调查可以做得更细致些,但是要记住:你是要推销自己,而不是产品;你只要提供有用的资讯,就可以得到大众的认可。
在讨论如何让别人主动对你产生兴趣之前,你需要了解人们找工作的一些传统方式。
数年来,新招考官们或待业中的人都认为,以下三种方式可以找到工作机会:
第一,回复广告征才
第二,接触新人招募官
第三,直接与公司接洽
交际是一种循环往复的游戏。
——[美]爱默生
现在,人们仍用这些方法找工作,但是强调的重点不同,方式也有些改变。目前,由于工商不景气,使人才市场上的工作机会大大减少了,最明显的征兆就是愈来愈少人看广告找工作了。因为征才广告愈来愈少,而求职的人数却相继增加;同样地,工作机会减少使得招考官也无法提供工作机会了。影响这两种传统求职方式的一个主要原因就是成本:报纸广告和职业介绍都要用到钱,由于众公司建立了很多人事档案,对外界人才信息提供就显得不重视了。
直接与公司接洽或运用人际网络,也都是遇到工作机会供不应求的现象,原因有二:一是求职者太多,二是开业的公司本来就很缺乏。
找工作的第一步就是决定适当的方向。前面几章的介绍已经足以帮助你找出设立方向时应注意的事项,一旦决定了方向,你就要建立一个过渡目标——找出你想接触的行业、职位、公司,以及主事者,要想求职成功就重视这种方法。下一步则是选择求职策略。专家们呼吁要在以下四种求职策略的灵活运用下,找到自己所想从事的职业。
由于竞争激烈,因此当你回复征才广告时,要能引起别人的注意已经不是件容易的事,更不要说一定能找到工作了。为了引人注目,你要想方设法的让别人产生对你表示你最行。你可以从这家公司平时关心的事务或话题上着手;对每个广告的回应要特别经过设计或巧思,也就是说,在履历上要针对不同的征才广告做特殊设计。
倘若征才广告中提到你要参与小组工作,那你就要谈小组工作的情况,还要说起其结果如何。描述你参与过的活动,并强调出你的成就;假如你提到特殊的经验、技能,或教育,一定要简明有力地陈述。若要针对每个不同的征才广告作设计,那就要先做好准备,以便求职面试时公司问你什么,你知道怎样回答才能令其满意。最好常常翻阅近期的报纸,即使是前几个礼拜的报纸也要看,因为这样也许还可以找到其余有用的征才启事。
首先,将焦点放在那些同行或与你的行业相关的招考官上,采用广泛的人际关系做自我介绍。
再来,你必须和招考官建立一定的关系,所谓的建立关系是有计划的,而非大量且漫无目的的寄函,你可以寄出你的相关经验、出版物等的简短介绍。
另外,阶段性的电话接触也是可行的,你可自我表明自己某方面有特长,而这种优点必定会给公司带来益处。比如说,你可以帮他或她们争取到某一研究计划。招考官确实需要有才干的应征者,但是,应征者也要制造机会和他们认识。由于应征人数过多,必使相互竞争加剧。
你可以直接与公司接触,这样可以免去回复征才广告或接触主考官时与一堆人竞争的压力。以前,这种方式可能需要你从一堆名录中挖出可用的资料、抄写一堆名字和住址,或一封封打出应征信函。现在,你可以用电脑化的公司资料库,或其他资料库来帮助你检索较大的范围。
以下是你该做的事:
第一,第一步锁定和你设立的职业目标相符的公司。
第二,竭尽所能地去了解这家公司,假如这家公司是上市公司,你可以轻易取得其年度报告。打探这家公司的财务状况及关键人物,可能需要用到公立或大学图书馆,也许还需要电话探访来获得消息。
第三,锁定特殊人物。如果可能的话,将真实的公司事件写入你的应征信中,这样一来,你会在众多的同是竞争的对手中,显示你的与众不同。
友谊是人生的最大的愉快。
——[英]休谟
人际网络是一种属于个人性质、直接函寄的求职技巧,虽然已经有太多找工作的人运用这个管道,但大家都公认这是四种求职方式中最有效的一种。
专家们呼吁,除非你有特别的经历可以陈述。你应该集中精力,通过各种努力途径去接近录取人,随便打电话向陌生人做公式化的询问,是不可行的。现在有很多负责招考新人的时候抱怨,他们常接到很多询问电话。但大多数的人“只是想了解公司的概况”而已。
以往,人们认为运用人际网络时,要注意以下的事项:
1.每个人都可能是你要接触的人。
2.随时准备好建立人际关系。
3.将每个人的资料记录下来。
4.随时在你的资料上加注,并和每个人保持联系。
在当今,有些人在应试中只和当事人做表面接触,只不过肤浅了解,而实际结果却对于应试并无帮助。现在,我们要注意以下的要素:
1.视人际网络为长期性的投资与工作。
2.谨慎地挑出对你可能有帮助的人,或者你可以帮助的人。
3.建立真正良好的关系,而不是肤浅、表面的次数上的交往。
4.设法为你的人际网络达成有益的成果,也让他们知道怎么样帮助你。
人际网络始于朋友、家人,及其他认识你而且会积极帮助你的人。
你的每一个目标就是从这些人身上得知工作机会,再请这些人帮助你和想接触的目标搭上线,经由这些中间人的介绍,你可以少打好几次电话。
另一种有效的策略就是“求职提案”。简单地说,就是筹备出一部分商业性提案。试着去说服某一家公司的雇主规划一个职位给你。这种提案需要事先做些研究并讲求创意,为的是让雇主明白你的用意是什么。
知道答的两种方法:一是做文献调查,二是和了解这家公司或这个行业的人交谈。你可以在提案中写出你筹备的工作性质和职责,最好把焦点放在你想要如何解决哪些特别的问题,以及经由你的处理后,可以如何替公司增加收入及降低成本。
为了让你的这种思维方法发挥重大作用,你应该运用人际网络安排一次自我介绍,或者,至少请别人推荐你的求职提案。
这种创意型的策略可让你在一群竞争激烈的求职人群中显得与众不同,公司会把你看成是可定成为“最佳人选”。假如你的求职提案无法让你找到一个长期的工作,至少也可以让你筹备出具有吸引力的计划,或让你担任某些咨询性的职务。
很不幸的,你的新工作很可能会象上一个工作一样,由于计划的削减、资源不足,或裁员而被结束。时时和别人保持接触、随时更新你的履历表,并将这份职业当成你永远的事业小心经营,秉持严以律己的心态努力工作,才是长治久安之道。
假如你选择自己开业,以下所述将对你有很大的帮助,开业性质与咨询相联系。本书所谓个人企业的推销包括以下三个考虑:你要推销什么?为了那个职位?如何推销?
你要推销的是你自己——也就是你的个人企业、你的成就、你的特点,及其他兴趣或独特的才能。最重要的是你要展现你所能提供的优势,这意味着你增加收入或降低成本的能力。你的自我推销是否拥有下面所要求的能力呢?
友谊是毕生难觅的一宗珍贵财富。
——[法]罗曼·罗兰
在特殊的情况下,每个人都可能是你推销自己的目标。不过,这也是不太可能的,有些人可能根本和你的目标没什么关系。但是,多半的人就在这个步骤错失了一些机会,主要是他们拥有的能力是太不多了!
下面所提到的几种人物是对你有重大帮助的。
老板,关系着你的工作、表现评估、薪水、升迁及形象。不论是公司内部还是外部都可能透过老板询问你的资料;其他的老板也许对你倍加推崇,或对你诸多批评,而掌握了你想要的工作机会。
由于和你共事的人可能很多,因此,同事(过去或现在)——就是一大堆曾经和你处于同等职位的伙伴们,也很重要。因为他们和你同样工作、竞争又同样面临来自企业的威胁。
你也可以将目标放在招考官身上。很多招考官就备有人事档案,在需要用人的时候,就选定一个最佳人选来担任适合的工作。招考官通常对他们专精领域中的顶尖人才非常熟悉。
同行的雇主们,也是你努力的目标,因为对他们来说,你的技能或知识都显得较有价值。但是,假如没有人告知他们的话,会显得对你无法了解不知你是否真有才能呢?不要认为这些重要人物会知道你,这样只是拿你的个人企业做无谓的赌注罢了。
幕僚人员。和很多人都会有接触,而且他们多半是人们的可靠消息来源。
倘若你想在某地方呆一段时间,住在你附近的老板们也对你的个人企业有重大的影响。如果你居住地区的老板人数不多,你就要更让他们知道你需要什么。
开业的会计师或稽查员每天都得和不同的公司打交道,因此他们多半知道哪家厂商有麻烦,哪家厂商有工作机会。对于应试的人来说,这些人的话是有证明力的。
咨询顾问和会计师一样,也和一些公司的管理阶层人员接触,而这些人也是非常信任他们的。
银行业者也接触形形色色的人,他们和开业会计师一样,也知道机会和问题的所在,有时,他们甚至比别人更早一步知道即将进行的活动。不论好事坏事,若你能得到银行家的推荐,那你的成功就进了一步。
同行的人才,诸如:分析师、评估员、管理者等,他们虽不一定是老板,但也可能会有可贵的知识或高度的影响力。有了这些人的指导就像拥有骑士的徽章一样,具有威信及荣誉。
经常与你相处的人会更清楚地了解你,或哪些工作机会比较适合你,你应该让这些人知道你希望从他们那里得到什么。
社会团体人士通常是社区内较积极的分子,他们和各种不同人士做简略性的结盟,并有广大的影响力。这些人通常能认出你是什么人,而且会说:“喔,对啊,我认识那个出版社的社员。”等类似的话。
慈善机构让你有机会因“行善而行易”。由于你的慈善行为,你对慈善事业做出的成绩,大众们不会忘记你,他们会让你的知名度提高,而能使关键人士注意到你。
无论你认不认识毕业校友,他们多半对学校还是会有一定的认同。
假如这样的认同和求职一目标需求相符的话,这也是个很好的机会。
朋友对你的有益帮助你最好别忽视。你可以假定他们知道你确实的职业计划是什么,而且他们应该也会替你留意机会,但不要认定这些假设一定会成立。有时,人们不想太麻烦朋友,但你有时候不妨用一用此法。
在无利害观念之外互相尊敬似乎是友谊的另一要点。
——[法]莫罗阿
和朋友一样,邻居也是人们常忽略的,因为他们平时都没有找机会敦亲睦邻。
同学也是公认的一种资源。但是大多时候,当同学们听到某人的消息时,可能就是这个人失业、需要帮助的时候。假如你平时就做好自我推销的艺术。当你向朋友求助时,他们会欣然地帮助你。假如你在这方面已经做得很好,那么,相信你的同学已经在帮助你了。
具有舆论、传媒人士这些人信息广,虽不易交流,但这些人的确对你有帮助。只要你的名字被《商业周刊》、《华尔街日报》,或其他地方性的报纸提到的话,知名度将会立刻打开。
顾客可以告诉你市面上发生了哪些事,他们更可毫不费力地将你的名字传给同行,顾客是你和同事之间的媒介,起到重要作用。另外,供货商也是你和同行沟通的一个桥梁,他们同样也能轻易地将你介绍给另一些重要的人物。
你的竞争对手应该最清楚你的价值,但有时或许会因为道义上或法律上的原因,而使得你们无法与对方接触。
上面所谈的几种方法,你还可以增加其他的努力目标,并依其先后顺序列在计划表上。
当社会逐渐重视自我推销的技巧时,便可以利用公关和广告的作用来推销自己。其实,自我推销的技巧和这两者不尽相同,因为公关或广告一般只是为了推销一种产品或服务。由于多数的政治选择只会让候选人在一种狭隘、媒体式的报道中享有知名度,所以这只能作为你全方位自我推销计划策略中的一种方式,你还有很多其他方式推销你的个人企业。成功与否的核心关键是能掌握推销步骤,让这种方式逐步地实现,这些都需要事先设立目标。
下面的25种自我推销方法是成功的人士的经验。这些技巧可以帮助你推销个人企业以符合未来的市场需求。你也许不要全部用上,但是大多数人就是栽在使用不够这一点上,很多人根本就不愿在个人企业上多做一点投资。想一想,在竞争激烈的商界中,这些技巧会有多大的帮助;再想想你的竞争对手如果愿意做这些努力的话,那么对你的竞争力又高了一个层次。
你要做好推销前的准备工作。首先,假若你没有名片,或者你希望名片上没有老板名字的话,你可以设计一张自己专属的名片。名片的内容力求简单,只印出你的姓名、住址、电话号码即可,但是要做的精美,另外,所使用的办工辅助设备要有“质量”讲究“高雅”。
想一想你要怎么处理文书的工作,假如你无法自己处理,你可以雇用秘书。或者花钱请朋友帮忙。假如工作分量实在太多,又受人为因素影响,就要花费精力学习,掌握技能运用,帮助你能提高你的能力方面的辅助设备。
尽量让自我介绍简单好记,就可以留给别人深刻的印象。你可以参照“两分钟自我介绍速成法”主动评估自己的表现。
等着公司对员工的年度评估,或者是等着老板平时的评语,都是一些很被动的做法,而且对时间利用也非常冒险。你可以自己拟一份或一系列的“自发性工作评估表”,如此,你能在关键的部分处于优势位置。
主动评估自己的表现让你有机会提案、询问,或确认自己能做的事情有哪些,由这些评估表可向老板咨询他对你的印象。
友谊不用碰杯,友谊无需礼物,友谊只不过是我们不会忘记。
——王蒙
做“自发性工作评估表”的第一步就是要征得老板的同意。在你主动为推销自我表现而提出建议时,几乎不会有老板给你负面的回应。“自发性工作评估表”要达成的两个目标是:广收信息中达到自我表现的目的。
你应该让大家知道参加各种会议的主要动机是评估个人的表现。假如你已从老板那边取得某一事项的同意权,你应该要随时让老板知道你的进度;倘若你没有计划去做事,最好自己设立一个目标,并主动向老板报告。你应朝着增加收入或减少开支两个方向努力。你可以替公司作一份“调查表”,但是,一份声明“可缩减四日应收账款的调查”更能表现出你的个人价值。
员工们也可以自行做一份“自发性工作评估表”,借此了解老板的目标、问题和机会的所在,再问问他们用哪些特定的方法替公司开源节流,并听听别人对你的建议。然后,先将平常的工作简报搁在一旁,请教别人(或自行建议)你在哪些方面表现较好,让公司给你表现自我能力的时机。这些是你展露个人才能的良机,同时,也让你有机会扩展相关知识,发挥所长。
对一些整日忙得焦头烂额的职员来说,会议、代表大会,或各种亮相的场合,这些活动无疑是对宝贵时间的消耗。但是对有心推销自己的人来说,这些活动都成了学习、成长,或者认识别人的宝贵机会。
虽然这些活动的实质内容可能对你没有特别的助益,但是其附带价值却是很有用的。例如,社会交往的活动或研讨会可以让你有和同领域人士接触的机会,你应该明白这些人是才能出众博大精深的人物。另外,出席的名单也是一种可用的人事资源,你可以保留起来,以便日后接洽。
在这里,公司和员工之间的忠诚并没有列入讨论,就让表现、伦理及公道使你凭着良心做事,不能心术不正地对待公司。
要发挥团体机构会员功效的两个基本要件是:第一,选择可以真正对你有帮助的团体;第二,积极地替团体做事。你所选择的团体,最好要和你有相同的奋斗目标,你也喜欢与会员们共事,而且最好能让你有机会亮相。
对参与的团体要有所贡献。辛勤、进取的工作精神会带来积极的影响,也是要做大事业的必要前提。
在任何团体、大型会议,及特别小组会议中亮相机会最多的就是秘书了。秘书可以影响会议程序、得到与会会员的名单,而且可以在开会时得到别人的注意。由于秘书常是大家沟通的中间人,所以他/她通常可以常和会员们联络。
详细记录相关人士的生日或小孩的名字,也许会让人觉得你是个心机很重的人。但真的这样做后,你会知道,要将人们放在你的“联络计划表”中,并做到让每个人都记得你,实在是一件难事。
你能怀着真诚友善的心理状态中,也很愿意和别人礼尚往来、相互交流,你会觉得这些社交活动只是一些必要的沟通技巧罢了。
虚伪的、有计谋的及不适当的沟通早晚都会被别人识破,因为那只是形式上的交往,没有诚意。你的判断可以适时的告诉你,自我推销活动该怎么调整,或什么时候该告停。
你能够对别人以真诚的态度交往,建立良好人际关系,那么你的自我推销,就会真实地表述你的才能是什么。但是,没有人可以主动引起你的兴趣,你得发展了解他人并进而能欣赏别人优点的技巧,以找出他们的目标、恐惧、问题、机会或是梦想。人们是很有趣的。你愿意开辟新天地,投身其中,并且对这方面的学习加以投资,相信你对周围的人事会付出更多的兴趣及关注。
最亲密的友谊和强烈的憎恨,是过于亲近的缘故。
——[法]里瓦洛尔
担任公职或在国家机关服务可以让你有很高的知名度,但是也有其他形式的政治参与:你可以在基金筹募会上表现积极,或者主持活动,或在会议中服务。
参与政治性活动的另一个好处是:政治方面的内容往往是新闻媒体所备受关注,而政治性活动也是你认识各方人马的一个好机会。
有句话说:人因行善而行易。你可以基于互惠的考虑,选择一些你愿意参与的组织。当你参与的组织期望得到你某方面的帮助时,你最好十分乐意帮助他们的求助。假如你在组织内处于领导地位的话,你就会有很多亮相的机会。例如:你若能在这个组织内负责公关事务,自然会有很多机会和相关媒体接触。
通过这种方法来达到社会的承认有两个益处:第一,这些组织会慢慢地接受你的积极参与;第二,你的参与若可以为个人争得亮相的机会,你的组织也有了相同的亮相机会。
假如你想不通为什么有些人可以常常接到出版社的电话访问,而且说出盼话都常被别人引述,那么,你不用再怀疑了,这些访问并不是突然从天而降的,这些活动是按计划来进行的。
不论你的工作领域为何,都会有各式相关的学报、杂志、对内发行的刊物或简讯以作为这个领域里人事意见的交流或评论。假如你的工作领域很广,那么,类似《商业周刊》、《华尔街日报》的全国性刊物,都可能会有相关报导。
说的话若要能被人引述,需要以下三条件:
第一,说出的话有价值。
第二,找出可能引述你说话的人。
第三,让那些可能引述你的话的人知道你平时的为人。
卡耐基曾经建议你个人特殊专长,如果你为此努过力了,现在你已经在自己的专业领域中交出一张填满了各种宝贵的经验、意见,以及想法的成绩单。在一个极好自我表现的时机里,你可使用这张表单展示大家对你的能力肯定和信服。
先找出目前你专业领域中最热门的话题。这个话题可能是科技上的一个新发现、悬而未决的立法、降低成本的需求、新的竞争压力或是时尚的议题、潮流,或口味等。仔细研究相关的刊物,假如可以的话,不妨收听或收看和你工作领域相关的电台、电视节目,发现出一些热门问题是否和你的专业领域的某项是否要相连位置。
下一步就是说些值得别人引述的话。如果要让你的言论有趣,不仅要有一定的知识水平,同时要有新鲜感,或者与众不同的洞察和见解,最好还能涵括别人没有提到的主题。
如果你认为你的认识会对别人有帮助,却又不知如何清楚地表达或写出来,你可以求助他人或用别的方法:多看点书或者加强自己的写作能力。假如实在行不通的话,不妨雇用专业作家来帮你。
要找出有哪些人可能会引述你说的话,好比在从事侦探活动。在阅读任何文章时,若是看到有作者的署名,最好能将作者的名字存入你的资料库中;假如没有作者署名的话,可以先记下出版处,再去电询问该篇文章作者。在商业性刊物中,若是该杂志或简讯的主题正是你所需要的.你可以将编辑群的名单抄下来,从编辑群下手。若是电视电台的节目,你要先知道节目制作人的名字。
鸟儿有巢,蜘蛛有网,人类有友谊。
——[英]布莱克
你所说的话也有机会被地方性报纸引述。这些报社的人们之所以会有兴趣采访你,认为你在本区域内在某一方面学识上有相当深的造诣。
找出地方报社中专门负责报导你相关专业的记者。
几乎所有的记者或编辑都会保存一些专家的档案,因为他们有时必须透过这些专家来证实某些事物,获得某些答案,为以后在需要时可以更深入的查阅。你最好让自己也进入这个专家名册榜中,并且经久不衰,所以你要让适当的人知道你及你专长的领域。
利用电话、信函,或透过关系和这些人做第一次接触,针对自己所长陈述意见,并告诉他们你拥有的专家资格,和将来在这个领域中要继续追求的目标,给对方留下好的印象;同时,别忘了让这些负责报导和你专业相关的记者或编辑们知道,你是一个非常乐于资助别人的人物。
经过第一次的接触以后,你要展开有计划的攻势。和这些人保持来往:他们也和我们一样,喜欢听到人对他们工作的赞赏,让这些人很满意地对他们所付出的。随手将你看见的趋势、经验及事件记录下来,写出心得;或者,你也可以将你认为有趣的观察写下来交给这些记者或编辑。
你也可以将这些稿件交给其他的人:其他报社的记者、演说这类主题的演讲者、协会执行秘书、学会、研究员,或其他可能会用电话询问你意见,并且会引述你想法的人。
你若认为这样太费劲,记住一点:一旦有人引述了你的话,你就很可能会再被引述。当你的话被引述多了,你就俨然成了这方面的专家;倘若你真的被誉为专家后,你就成为可被利用的人才,以备将来需要专家时可以用到你。这种自我推销的技巧可以让你在相当短的时间内跃上明星人物的排行榜内,成为引人注目和争相作用的人物。
作为一位专家,你不仅要被引述,你甚至可以出书。先选定出版社及题目,然后从“增加被引述的机会”中所提到的技巧开始。
先对你选定的出版社做些了解,知道他们的风格、做事方法、编辑群的名单及各自负责的领域;最重要的是要了解出版社的读者是哪些人,哪些内容是他们最关注的。编辑们会从读者的角度来衡量任何一件送至他们桌前的提案,假如你对他们的读者一无所知,那么你的提案会不通过的。
出版文章或书籍时,一个公认的首要步骤是:先写一封询问函给负责这项工作的编辑,在询问函中简单写出提案文章的大纲,你发表这篇文章的资格,并说明你要怎么写出主题;最重要的,让编辑知道读者为什么会喜爱这个地方。文章要隔行打字或写字,让人读起来觉得舒服。
假如你出版过文章或书籍,也别忘了提出来。
编辑们在工作中又要应接众多来信,可能无暇与你回信,所以你可以自行附上回邮信封,多给他们方便。
假如你真的要出版一篇文章,你得清楚要在多少时间内完成,以及交稿的日期。请编辑告诉你,他(她)对这篇文章内容的要求,或有哪些该注意的地方。假使你对自己的写作风格有特别的坚持,可以征求编辑们的意见,让编辑帮助你怎样在文章表现中突出与众不同的魅力。假如这家出版社愿意支付稿费的话,这只是对你的一点报酬,而不能认为你正式任用所给的薪水。
这是另一种“因行善而行易”的例子。教堂、学校、医院及其他社区内的服务性组织需要大家的建议或帮助以解决难题,为了让整个工作顺利进行且极有效率,也许你的技能和专业知识要发挥作用。
你可以套用前面所提的互惠标准来选择这些机构,对他们所提供的机会或面临的难题一一做整理,并想想自己的专业中有哪些是可以派上用场的。你可以同时用直接接洽或通过其他人和他们联络,并且提出一份援助议案,但是不要太过详细,可以先了解他们的当前需要有哪些,再详细规划。
没有什么比男人之间真诚、美好的友谊更珍贵的了。
——[德]海塞
你的参与当然可以为这些机构提供不少助益,所以你要确认从事服务的过程中可以得到你想要的亮相机会。
不见得每个人都可以公开演讲,但是只要稍加训练,便可简单地和一些人做演讲性的谈话。大致上,有很多机构都提供公开演讲的课程。
你不一定要演说和自己生意或专业相关的内容来获得肯定,你的旅游经验、嗜好、收集品,这些类型的演讲也同样能引人注意。
同样的,你仍需做些研究和规划,以确保这项工作成效。先决定你想联系的团体,了解他们是否有聘请客座演讲者,然后再拟一份表格,说明你愿意发表的演讲题目范畴。如果你的演讲本身对你无帮助的话,无异是在浪费你的时间;你演讲的主题若无法引起这个团体的共鸣,则是在浪费这个团体的时间。
用直接接洽或透过其他人的方式和你所选择的团体联络。假如这个团内有其他的小组或单位的话,你就可以很容易地再和他们约定更多的演讲场次。
专业演说家将教你如何争取更多的演讲机会,以下是一个妙招:你可以在每场演讲结束时,对听众表明你对这次的演讲主题非常感兴趣,非常想把演讲给其他对演讲感兴趣的团体组织。
假如你的主题能引起众人的兴趣,而且你的演讲技巧也足以应付的话,不妨考虑发表几场公开演讲。你可以用先前提到的技巧来获得媒体的注意,自己登广告或自行招徕观众也行。
要做到自立自足或成为抢手货的基本条件还是要发展专业才能。只要你有一技在身,你就有机会参与专题研讨会。因为参加的人数不只有你一个人,如有这样的机会你可学怎样在演讲时从容地面对观众。
各种行业、专业协会,或贸易协会都有专题研讨会,你可以先从自己的专业领域开始。收集所有办过或即将举办的研讨会资料,并将所有主持人的姓名一一做记录,和他们联络并向他们表示你参加研讨会的意愿。
当然,你也可以用公司或者私人的名义举办研讨会,并邀请其他人参与讨论。这种方式所收的效果和前面提到的公开演讲差不多,都可选择的好方法。
卡耐基在第六章所提的一些机构,以及你的公司可能都想要借用你的专业知识开设相关课程。你可以规划短至一天。长至一学期的课程。
利用教学方式你可拥有更大范围的灵活性。反过来,这又可提高你的知识水平。用稍早所提的主动出击方式——与下决策的主管联络,并拟出一份提案。
教学可能让你的个人企业更有信誉,并可以提供你更多的亮相机会,而且公司或机构通常愿意出钱赞助教学课程。
市场调查内容是属于商业行为,并不是学术方面的内容。顾客满意程度调查可以显示出最受消费者喜爱的品牌;而产业问题调查则可以显示出解决某一蓄发性问题的产品是什么。这种方式起到了借机宣传产品的目的。
你的调查可以做得更细致些,但是要记住:你是要推销自己,而不是产品;你只要提供有用的信息,就可以得到大众的认可。首先,要做到向把你推销的目的表露出来,就需要提供这方面的详细资料,假如你不知道的话,就要开口去问。你可以设计一张和你的专业知识有关并能引起他们兴趣的问卷,告诉他们你规划了些资讯上的交流,而且想要从中得知他们的兴趣,请他们依程度回答“很感兴趣”、“感兴趣”或“不感兴趣”,你可认定你所做的内容哪些他们赞许,哪些内容他们否认。
友谊是一种相互吸引的感情,因此它是可遇而不可求的。
——罗兰
接下来,拟出一些较明确的问题,并提供更多资料,以让作答者能详尽的回答。你可以采用文献研究或用信件、电话及询问个人的方式完成调查;你可以调查个人、团体,或者根据你所需的资料采取重点集中、有组织或开放作答的方式进行调查。调查结束后,要妥善整理完整,让编辑们认为你能力强,并很欣赏你的才能。
假如你曾经下过一番功夫和出版社的编辑们拉拢关系,或许就有机会出版你的调查结果。这样一来,你会因为主导一项调查而得到大众的认可及信赖,而书刊的出版及再版也都可以为你带来更多知名度及信誉。
用送礼的方式收拢人心是很冒险而且花钱的事。关键是你会运用送礼的诀窍吗?送礼也是很有效的。
送礼的关键在于得体及时。所谓的得体包括:礼物要有品位,要得到别人的喜爱,而且要和你们之间的关系相称。周到的礼貌不但可以使得礼轻情意浓,你送的礼物很优雅、很富有意义,而无贿赂之感。
送礼及时也是很重要的,因为这会影响别人看待你送礼的动机。不用试着隐瞒你的动机——大部分的人都知道你是想借此建立和睦的关系。若送礼时不讲究适宜时,就会让别人觉得这是一种贿赂了。不要以为事前送礼较为明智,别人觉得送礼想到某种利誉上的目的;反之,在你接受帮助后才送礼,这似乎要表示一种谢意罢了。
剪报是一种所费不多就可以让自己和很多人保持联系的一种方式。
剪报要花工夫,却也能充分展现你的用心。若想要达到进一步的接触,你可以自己写一张纸条抒发剪报的感想,附在剪报上。
最好不要将对方可能看过的文章做剪报,除非你另外加上评论或分析,否则,剪报太过泛滥只会落得“人人皆知,而又让人心烦”,起不到良好效果。所以,剪报要让对方觉得有用而且有趣。然而,也不要不好意思将与自己有关的文章做剪报,恰当时机的自我炫耀是让人可以理解的。
《毛遂自荐秘招》一书的作者杰佛烈·蓝特博士建议那些热衷于推销自己的人其实可以将生活周围的大小事物都变成新闻。例如,你可以借爱妻做的美味巧克力饼干写成文章,并投稿到报纸的美食专栏,使大家都知道这件事情。那么带来的结果是这样。
·饼干的推销
·配偶的知名度
·公怀、产品的另一种保障
蓝特博士也建议可采用同样的方式,可根据家庭成员某些习惯和生活窍门方法提高你的威望。
自我推销是达成自立自足时很重要的步骤,蓝特博士奉劝大家不要忽略身边每一项资源。虽然这种方式有点夸张,但重点是要告诉你:出名的机会是很多的。蓝特博士称自己和那些效法这种方式的人为“厚脸皮”的毛遂自荐者,但是,倘若你对你的价值不能表达出来,那么你才是真的无能。
和其他一样,你或许也觉得用刻意的安排或介绍以扩展人际网络的方式已经太过泛滥了。陌生人相互求助已过度泛滥,而使得大家对人际网络的利用产生反感;甚至很多时候,会令人觉得那只是在浪费时间而已,这是由于所接触的对象对你帮助不大。利用得如果恰当,人际网络还是获得别人认可的最佳方式:你想在媒体、商界,或任何地方发展,都可以经由人际关系认识到你想接触的人。
人之间的友谊,并非由于说不尽的好处,倒是说不出的要好。
——钱钟书
人际关系中最重要的是要有举止行为上的礼貌。礼貌不只是客气,你还得时时为对方着想:包括联络时机、对方的意愿、礼貌的询问、合理的要求,以及最重要的一点:如何答谢对方。替对方寻找生意机会也算是一种答谢的方式:曾经有人为了要答谢对方的帮助,而以向慈善机构捐款的形式去向对方表示谢意。
纽约有一家“五点钟俱乐部”,是求职者人际活动的基地。创办人温德顿衷心呼吁大家不要只为一时的利益而做大量而短浅的人际交流。她还建议大家在建立关系以后,要保持住这种良好的互惠互利的人际关系网络。
以上这些方式要做到需占用许多时间,但是,花费时间上与在接触方法不恰当二者相比较,可见花费时间多些也是值得。
有些团体的工作内容就是建立人际网络。他们不属于市政机构或专业团体,其主要工作就是让成员互相接触、认识。
教区成长支持团体,多半由教堂规划,主旨是帮助人们签订工作契约,而这种团体成员的关系一般维持不长。
情报办商团体是一种新形态的人际网络。当初成立的目的主要是让公司员工互相讨论,为公司想点子。成员通常是25位没有工作利益冲突的人,他们每周碰面一次,互相交流工作资讯、商业活动,或告知机会。成员可以互相交流,打听“潜在顾客”的相关资料;也可以帮助成员寻找提供工作机会的人或雇员。倘若要长时间保持这种关系,那你应该为该团体出一份力。
有经验的公关都知道要在短期内在别人心中留下深刻的印象,不是件容易的事,因此他们发展了“两分钟自我介绍速成法”。运用这种方法,可以让别人知道你是谁,从事什么工作,想得到什么帮助,可以为别人提供何种帮助等。当然,这种介绍不一定只花两分钟,你得要针对不同的对象和不同的场合来设计,并且要用有效的方法和容易突出表达的文字来自我介绍。
交换名片通常是结束会面的一种方式。有经验的公关会立刻在名片的背后注明谈话内容,对方的资料,或者计划下一次会面。另一种结束会谈的方式是询问对方:“你知不知道那位……”,这种方式可以增进双方的友好关系。
但不管是正式建立关系还是私人的会面,“两分钟自我介绍速成法”是推销自我才能的一种好技巧。
你也可以自己创办网络团体。先与三个有相同目标却又没有利益冲突的人会面,并表明这样做是为相互帮助相互鼓励,提高效率为目的的行为。
初步的合作可能只是互相提供点子,制订自我推销计划;较密切的合作则可以包括帮忙推荐、组织俱乐部、发挥会员的互助精神,或者成立公司以及直接告诉对方注意各种自我推销的机会。如果有人利用你的名声举办实施,也不要不满,这种做法也是不对的。
成立自我推销社团的另一个好处是,当这些单独会员在公开场合中做自我推销时,不会显得太过急进、莽撞,或无礼。
为达成自我推销而订定的理想、目标或技能可能会有重复的地方,应把重复降低最低点,也不可遗失计划部分中的内容,这样,才能收到良好效果。
友谊能增进快乐,减轻痛苦;因为它能倍增我们的喜悦,分担我们的烦忧。
——[英]爱迪生
你可以用矩阵表将多种计划作一整理与规划。表的左列可以写下你的目标,上列写下所需技巧;假如你依重要顺序排列,那么表中愈前面的事项就是你愈该注意的。在矩阵列的各个小格中填上你要采取的动作:工作地点要纳入考虑;这样做的目的对你和公司的良好名誉起着重要的维护作用。
这个矩阵表可以显示出你做得太过、不及或重复的地方。归纳出来之后,你会发现有些技巧可以多重应用,以同时完成好几个目标。顺便评估采取的动作需要花费多少或者会有什么利益,就可以知道你是否是依照着先后顺序做事。这些注意事项或相关动作都可以记录在行事历上,做成时间计划表;除此之外,矩阵表可以评价你的自我推销能力怎么样?是否付出很大的努力。
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