命令式领导风格如何成功
命令式领导风格的有效实行依赖着三种情感能力:影响力、目标实现感和主动性。同时,与标杆式领导风格一样,自我意识、情感的自我控制和同理心对于保持适当的命令式风格而言是至关重要的。实现目标意味着,领导者为了获得更好的业绩而进行强有力的指导。在命令式领导风格中,主动性所表现出来的形式并不仅仅是抓住机遇,还包括采用坚定的命令语气,当场发号施令,而不是反复思索行动方针。命令式领导者的主动性同时也表现为采取强有力的措施完成工作,而不是坐以待毙、为境所迫。
也许在这种风格的巧妙运用中最重要的就是情感的自我控制能力。情感的自我控制能力可以让领导者检查审视自己愤怒和焦躁的情绪,甚至可以使领导者通过巧妙的渠道释放愤怒,以迅速引起大家的关注,调动员工积极改变或取得业绩。如果领导者缺乏自我意识,即使情感自我控制行之有效的能力,此时命令式领导风格应用中存在的风险也就最大,而这可能也是命令式风格运用不当的领导者最常见的失败之处。命令式领导者所表现出来的不仅仅是愤怒,还有厌恶或鄙视,这些消极的情绪会给员工造成毁灭性的情感影响。
更糟糕的是,如果领导者既无法控制情感又缺乏同理心(即不了解情感基调),那么这种风格就会肆意横行、失去控制:专制的领导者总是怒吼着发布命令,却忽视了接收方员工的反应。因此,命令式领导风格的有效实行需要领导者——正如亚里士多德所言,“在适当的时间,以恰当的方式,因为合适的理由,对适当的人发脾气”。
这就是说,使用命令式领导风格应该谨慎小心,有针对性地应用于一些必要的情况之中,比如需要扭转局面或面临恶意收购时。如果领导者知道在什么情况下高层需要采取强硬风格,什么时候又需要抛弃它,那么这种巧妙的强硬态度就会发挥良好的作用。但是如果领导者的百宝箱中只有这一种强硬的风格,那么他就会使整个组织陷入一片混乱之中。
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