“把握每一天”的方法
有些人喜欢主动行动,而不想遇到难题时被迫采取行动。采取主动的人通常在难题出现前就能有所察觉,在别人还没察觉到某些机会时,就能看到机会并加以利用。一个人的职位越高,对未来可能发生的事情的预见力应该越强,中层管理者也许能看到几天或几周以后的事情,但是有远见的管理者能够看到数年甚至数十年后可能发生的事。
有先见之明的人可能在别人认为没必要采取行动时已经先行一步,这当然需要勇气,尤其是在别人反对时就更要有勇气。举个例子,美国联邦科研机构中,有些优秀的研究人员对持怀疑态度的国会大声疾呼,要求增加基础研究基金,用以研究未来治疗各种疾病的新方法。
有些人总是遇到事情才有所反应,而非未鱼绸缪,这样的员工明显缺乏主动性。他们不能预测未来可能出现的难题,结果自己陷入险境,这样的员工容易远远落在别人后面,而且经常会被迫处理一些自己未曾预见的紧急情况。一个人如果经常处于被动状态,就说明他没有能力统揽全局,或者说,他对未来可能出现的难题缺乏预见性。
相反,前瞻能力让人受益匪浅。例如,房地产经销商可以守株待兔,等着客户打电话咨询或买房,也可以主动搜集房屋买卖信息,再将信息分门别类,将出售房屋的人以及代理商等进行列表处理,这样就更有针对性,以确保自己把时间花在那些真正有意向的购买者身上。后者的做法更主动,可以获得更多购房者的信息,成交量更大,赚取的中介费也更多。
在某些领域,比如咨询业,要想成功就必须抓住新机遇,不采取主动就没有出路。在德勤会计师事务所,很多优秀的工作人员十分注意客户咨询时提出的额外问题,因为额外问题中蕴含着额外的机会。
这些额外的机会可能演变成一个大项目,这些咨询师特别留意利用机遇拓展咨询业务。
有一位工作非常主动的推销员说,有时候主动性就意味着努力工作,他说:“我凌晨2点钟就起床了,要完成我的报告。白天,我给商店打电话。晚上,我就制订计划,撰写报告。”再举个例子,有两位信托公司的主管,一位工作非常积极主动,他在生病住院期间都能设法和医生做了一笔生意;另外一位同样积极进取,在拜访研究人员结束后,顺便询问他们是否已经立下了遗嘱。因为对信托公司的员工来说,任何人都可能成为潜在的客户!
本书评论