11 重来的事,七十分就算过关
在我担任公司总经理时,人力中介业务部的一位主管西山先生,曾经向我大力推荐:“目前公司成长速度太快,最好能尽快建立计算机系统,做事才会更有效率。您身为经营主管,不能不为公司的未来着想。”当时,公司有一个专门负责介绍人才给企业的部门,求职者会通过我们公司帮忙找到适合他们转职的企业。不过,因为登记求职的人数突然暴增,让本来进行人工建档的员工日夜加班,却还是来不及应付。所以,大家都在想办法解决这个问题。
听了西山先生的建议后,我开始思考,如果照他所说,现在把计算机系统建立起来,的确会比较有效率,而且每项业务至少需要推动一两年,才会看到成效,到那时再赶着做就来不及了。此外,顶尖优秀的主管本来就应该洞悉未来,承担风险,还要做到勇敢果决。所以,我凭着过去的经验和对自己的期待,在完全不了解未来业绩会如何变化的情况下,就立刻决定砸下数百万日元建立计算机系统。
但是,系统建成后,经过半年,却没有一位员工愿意使用这套系统。砸了大钱的系统到头来没有半点用处,员工还是照样使用 Excel 建立档案。事实和我原先所想象的完全是两回事,后来我才发现,我并不是什么能够预测未来的优秀经营者,只是会跟着起哄的半调子老板罢了。
无论你有多么想要实现理想,都不能鲁莽地妄下决定。因为我曾经犯过这种错,才了解这个道理。“反正迟早都要做,倒不如早点做”,请把这句话先放在一旁,我劝有这种想法的人还是步步为营,慢慢观察才是上策。
事实上,没有任何人能百分之百预测未来,下对决定。不过,从经验法则来看,我自己有一套大概的标准可以作为决策的依据。那就是:能忍则忍,直到不能忍为止。也就是说,当时如果我继续使用人工建档的方法,只要修改用来建文件的 Excel 软件,就能暂时解决问题。用Excel 建档虽然比较麻烦,但是重新设计软件功能却不会太过复杂,所以,只要花少许的软件修改费用,就能达到需求。此外,假设 Excel 还是不敷使用,员工也开始希望能导入新系统时,就能开始评估,是否该建立新系统,这个时候才是最恰当的决策时机。
总之,一个成功的决策必定要经过不断修正和调整,是累积各种经验的过程。明白这个道理后,才能对具有风险的投资作出最正确的判断。
重点是,不要放弃
曾经有一段时间,我对工作总是要求做到最好,结果不但让自己尝尽苦头,还浪费时间从头做起。我认为如果不想在工作上白费心血,就要把一百分的高标准降低,七十分就让它过关。
不过,我说的七十分过关,指的是失败后重新振作的及格标准,有些人可能会觉得和我之前提过“先学走路”的理论很像。虽然这两个方法都是把门坎降低的做法,但还是有一些不同。在先学走路的阶段其实是设定小目标,让自己能一步一步走向成功。而失败后把及格分数降到七十分,是为了让自己不要过度执着在一时无法改变的困境上,让自己备感挫折,最后选择放弃。看完以上的分析,我相信你已经了解这两者之间的差异了。
总而言之,不管是哪种方法都可以从较轻松简单的小事开始做,并以七十分为基本目标,一次又一次不断追求进步,达到事半功倍的效果。
用七十分过关的标准建立工作目标
现在请你先试着列出目前你着手规划的事情有哪些。
如果改用满分七十分为标准建立一个不完美的计划,你觉得会对你的计划产生什么影响呢?接下来,请你思考使用这种方式可以避免哪些损失?
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