方式四:注意吹嘘之言和“伪自贬性言论”
我并不想过于深入地讨论心理学,但我相信大多数人都曾经听到过某些朋友在吹嘘自己是多么守时。“相信我,没错的。”“我这人一向守时。”可你心里非常清楚,你的这位朋友绝对不是一个守时的家伙。
你是否听过某位朋友吹嘘自己是如何有条理(实际上他连被子都不会整理) ?或者是否有人对你说他做事多么有始有终(实际上每个人都觉得他是在开玩笑) ?
这的确是一种非常奇怪的心理现象:人们经常会在自己最不擅长的问题上大加吹嘘。
这是每个人都会遇到的问题,很少有人能够避免。如果我们的朋友出过这样的洋相,那我们也可能会犯同样的错误。注意自己说过的话,你通常会如何夸奖自己?很可能跟你的朋友一样,你所拼命吹嘘的东西,其实正是你的弱点。从某种角度来说,你的表现恰恰就是一种最真实的反馈信息。
我并不想把这本书变成一本心理学教科书,但我发现,从心理学的角度来说,当一个人谦虚地贬损自己的时候,他也会表现出同样的模式。
比如说开会的时候,如果一位同事在发言的时候说道:“或许我并不是一位库存管理专家……”我们几乎可以肯定,他接下来的发言肯定是在证明,自己其实对库存管理很有研究。
当一个人在开始讨论的时候说:“我可能并没有听清楚……”我相信,他接下来的发言十有八九是在证明自己听得非常清楚。
每当我听到有人说“我并不是为了自己……”的时候,我立刻就知道,这个人一定是在为自己的利益争辩。
这种“伪自贬性言论”——典型的口是心非——每天都在发生。它其实是一种最常见的辩论技巧,其目的是帮助我们在一开始辩论的时候就占据上风。这样做并没有什么不对。如果你以前并没有接触过此类办公室斗争的话,建议你在听到这种自贬性言论的时候,一定要保持警惕。每当有人用这样的话来描述自己的时候,他们内心的真实想法往往恰恰相反。
每个人都是如此。每当我们说出一些自贬性的话时,一定要保持警惕了——因为我们很可能会从中吸取到一些反馈性信息。比如,当我们听到自己随口说“我并不懂得该怎样向人表示感谢”的时候,我们很可能并不是这么认为的。当然,也有可能我们的确不懂得如何表示感谢。
但当你坦白地承认这一点的时候,说明你很可能并不愿意改正这一明显的坏习惯。
正像我说过的那样,我并不是要让你对自己听到的每一句话都仔细分析一遍。但我的确认为,那些自贬性的言论,无论是真是假,都可能为我们提供最真实的反馈信息。所以下次听到自己说出一些自贬的话时,不妨告诉自己:“注意了,这句话很可能会给我带来一些启示。”
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