19.千钧一发!如何抓住和大人物沟通的关键10秒
✦ 千钧一发!如何与大忙人攀谈
“您辛苦了!”
周五下午,我从直播现场背着器材回到电视台,在播音室前恰好与部长擦肩而过。他当时似乎正准备外出。
(咦?部长要出去吗……怎么回事?!)
突然想起,关于下周二的外出拍摄,我还需要部长的批准。从安排来说,那天下午直播结束后立即回到公司,时间应该也来得及。于是,我顾不上走向器材室放下设备,转身回到走廊上。部长已经走进电梯,再晚一步,电梯的门就合上了。
“我们一起坐下去吧,正好有事向您汇报。”
从电梯降下到部长坐进出租车,大约有3分钟。我需要在这段时间内汇报当前任务进度、协商探讨问题。此外,我还要获得部长的口头承诺,答应在周末之前给我批准外出拍摄的邮件。
✦ 10秒表达类似短跑比赛,起步至关重要
你是否听说过“电梯交谈”?
在IT大本营——美国硅谷流传着这么一句话:“在电梯内碰到投资家后,创业者必须在30秒内说明经营计划,否则就没有未来可言。”坐电梯的时间极为有限,因此需要最大限度地展示自我。
不仅是创业者,许多商务人士也需要与上司和同事密切交流、推进工作。鉴于各自的行程安排并不同步,报告、联络、商议等方面皆不可怠慢。
面对握有决定权的上司更是如此。上司的行程无疑更为紧凑,若能见缝插针、言简意赅地加以说明,于自己、于上司都颇为重要。
若想做到对大忙人言简意赅地说明,首先需要掌握“10秒”的精髓。
①满怀自信地说话
不必客气,也不必犹豫,冷静地道出要事②抛出“标题”开门见山,抛出标题,使对方了解接下来要谈什么。
③告知所需时间,获得对方许可
考虑到对方忙得不可开交,时间控制在1~5分钟为宜。
若能做到以上三点,便可有如下的表现。
“〇〇部长,承蒙关照。关于△△,可否占用您3分钟时间,我们好好谈一谈?”
之后,可以通过“共同印象”“提出假设”等方式展开话题。
因此,切入点至关重要。
不妨以短跑和马拉松类比。马拉松只要“节奏合理”,哪怕起步落后,终究可以后来居上,而短跑基本以起跑方式分胜负。
沟通也是同理。“10秒表达”就是不折不扣的短距离赛跑,因此需要有效抢得先机、一鼓作气地打动对方。
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